Privacy Policy
English
Effective Date: August 9, 2025
This Privacy Policy (the “Policy”) describes how Harris Insights and Analytics. and its affiliates, including The Stagwell Group (collectively, “Harris Poll”, “we” “our” or “us”) collect, use, and share personal information about you (“you” “your”) and the choices that are available to you with respect to our handling of such personal information. We at the Harris Poll care deeply about privacy and strive to ensure that we process personal information about you responsibly and honor your privacy choices.
In this Policy, we use the term “personal information” to mean information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with you or your household. This Policy applies to personal information that we collect or receive (A) when you interact with us online (for example, through our website at nationalresearchgroup.com or other online properties that link to this Policy (individually, a “Site” and collectively, the “Sites”), through surveys we administer, or through emails we send or receive from you), or (B) offline (for example, over the phone, in person, when you visit our premises, participate in focus groups, or attend film screening events. This Policy also applies to personal information we collect from third parties, although it does not apply to the information collection, use, or sharing practices of companies we do not control.
We may update this Policy from time to time to reflect changes in our business practices, to make clarifications, or for other legal reasons. We will inform you of these changes by including a “last updated” date on this page. In some cases, we may inform you directly of these changes by sending you an email (if we have your email address), or by posting a notice on our homepage. We encourage you to check this page from time to time to remain updated on any such changes.
1. What does Harris Poll do?
Harris Poll is a full-service market research consultancy. We conduct a wide variety of market research, including through surveys, interviews, and other methods, and we use that research to advise advertisers and marketers (our “Customers”) on how to more effectively engage with their audiences and provide related products and services to our Customers (we refer to all of these activities collectively as the “Services” we offer to our Customers). When we do that, we may provide those Customer with personal information, including personal information related to you.
2. What kind of personal information do we collect, and how do we collect it?
In order to provide our Services, we collect personal information, using different methods and sources, which are described in detail below.
1. Personal information that you provide directly to us. If you choose to participate in our research projects (including, but not limited to our surveys, focus groups, online communities, in-depth interviews, ethnographies, screenings, etc.); visit our premises; register for our screenings database; to provide your email or contact us by email; apply for a job; or otherwise communicate or interact with us, we collect the information you provide when taking those actions. This may include:
- Your first and last name
- Your contact information, such as your email address, telephone number, or physical address
- Demographic information, including but not limited to your sex, gender, age, ethnicity, nationality, income, location, marital status, parental status, etc.
- Education information, such as your level of educational attainment, schools attended, etc.
- Professional information, such as your employment status, professional field, occupation, title, and other similar information.
- Information about other members of your household, when you choose to provide it to us.
- If you visit our premises, your likeness via CCTV (which may be subject to certain other consents and agreements between you and us).
- Images you may choose to upload and share with us through a survey or our Sites.
- When you agree to participate in a passive metering study, information about your use of a digital device.
- When you agree to it as part of participating in an interview or focus group, video recordings of those events, which we may further analyze to collect information about eye movements and facial expressions to understand the attention and effect of participants.
- Any other information you choose to provide to us (for example, information you provide about your characteristics, interests, or attitudes when responding to a survey).
2. We collect information automatically from your web browser or other internet-connected device. When you interact with us through our Sites; through online surveys we administer; or through emails we send to or receive from you, we may collect certain information automatically using technologies such as pixels, web beacons, local storage, JavaScript, Software Development Kits (SDKs), Application Programming Interfaces (APIs), and other similar technologies. Some of these technologies (such as cookies) involve storing unique identifiers or other information on your browser or device for later use. If we (or our service providers) begin using other similar technologies, we may also gather information using those methods. The information we collect or may collect this way includes:
- Online identifiers, such as IP address, cookie IDs, mobile advertising IDs (“MAIDs”, e.g., IDFAs from iOS devices or Advertising IDs from Android devices), hashed email address or other hashed IDs, or other similar device or online identifiers.
- Information about the browser or device you are using, including operating system, device type, system activity and settings, and information about your internet connection.
- General geographic location (for example, the city or state in which you are located, which may be inferred from IP address)
- Internet and app-usage data, including date/time stamps associated with the use of particular websites or apps, and patterns of user activity within websites or apps (including, for example, search terms input and app or site features used)
3. We collect information that is provided to us by third parties. Third parties (such as other companies) that have collected personal information about you may also share that information with us. The types of personal information we collect from third parties may include:
- Your first and last name
- Your contact information, such as your email address, telephone number, or physical address
- Demographic information, including but not limited to your sex, gender, age, ethnicity, nationality, income, etc.
- Education information, such as your level of educational attainment, schools attended, etc.
- Professional information, such as your professional field, occupation, title, and other similar information.
- Online identifiers, such as IP address, cookie IDs, mobile advertising IDs (e.g., IDFAs from iOS devices or Advertising IDs from Android devices), television or OTT IDs, hashed email address or other hashed IDs, or other similar device or online identifiers.
- Information about the media you view (for example, on the web, in mobile apps, or on TVs), and how you interact with it.
- Location information (for example, point-of-interest visits inferred from your mobile device’s location services through the use of technologies such as GPS, Wi-Fi, and Bluetooth).
- Information about your consumer behavior (including for example, shopping and purchase data).
- Information about your inferred or self-reported interests.
The collection, use, and sharing of personal information by third parties is governed by their privacy policies, not this Policy. We have no control of, and assume no liability for, the privacy practices of third parties.
3. How do we use the information we collect?
We use the information we collect to provide our Services, for our internal business purposes, and as required or permitted by law, including:
- Inviting you to participate in research projects
- To communicate with you, including to contact you with follow-up questions from past research projects, or to provide information you request
- Analyzing data obtained during research projects for market research and advertising purposes
- Paying out incentives for participating in research projects
- To combine and analyze information we collect from different sources (including from our affiliates and unaffiliated third parties)
- To generate inferences about your consumer interests and behaviors, and to create consumer profiles and audience segments based on those inferences
- To create links between and among different web browsers, mobile devices, or other internet-connected devices you use, or that are used in your household
- For our own advertising and marketing purposes
- To maintain, provide, operate, and improve our website and our Services
- To create aggregated or de-identified information
- Cooperating with law enforcement
- Complying with and enforcing applicable legal obligations
- Responding to legitimate governmental requests
- Providing customer support and responding to your requests
- Authenticating your identity
- Maintaining the safety and security of our Sites; our Services; and our physical premises
We may link various types of information and identifiers we collect with others, or with information we obtain from vendors. For instance, we may link IP addresses or cookie identifiers with hashed email identifiers, or other information (whether derived offline or online, whether identified or deidentified): when we do this, we may use various hashing methods to protect consumer privacy. We may also work with vendors and third parties (including data platforms and aggregators) to link our identifiers with theirs, or use our individual or combined data to identify users across multiple devices or channels – for example, to help “find” a user on a device or browser based on an IP address or hashed email identifier.
4. Who do we share your personal information with, and why?
We may share the personal information we collect with the following categories of recipients, and in the following circumstances. In certain circumstances, these activities may qualify as “sales” of personal information under the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) and the Virginia Consumer Data Protection Act (“VCDPA”). California and Virginia residents can learn more about their privacy rights and opt out of “sales” by going to Section 8.E of this Policy:
- At your direction: If you direct us to share information you provide with a third party (such as our service providers, vendors, or Customers) in order to provide our Services, to provide an incentive to you for completing a survey, or for other purposes you agree to, we will share the information you provide as directed and with your consent.
- With our affiliates: We may share the information collected with our affiliates in order to assist us with providing the Services or for their own business purposes.
- With our vendors or service providers: We may share information with our third-party vendors and service providers to assist us in providing or improving the Sites and Services (including, but not limited to panel management companies, qualitative or quantitative research vendors, survey programming vendors, open-ended coding vendors, technology companies, and data processing companies).
- With Our Customers: We may disclose information to our Customers for marketing, advertising, and research purposes (whether for their own products or for other marketing purposes and services they may provide).
- Corporate Transactions. We may disclose your personal information for purposes of evaluating or entering into a transaction where all or a portion of our business or assets change ownership, are sold, or are transferred, including for purposes of due diligence leading up to such a transaction.
- For legal purposes: We may disclose information we collect in connection with legal investigation; in order to comply with laws or to respond to legal process (e.g., valid subpoenas or warrants); to protect or defend our rights or property, Site users, Service users, our Customers; or to investigate or assist in preventing any violation or potential violation of the law, this Policy, or any associated terms of use.
5. Your Choices
We provide several ways for you to exercise control over how we and certain third parties use information about you, described below.
Opting out of personalized advertising.
The information we collect through for use with our Sites and Services may be used to customize the advertisements you see online based on your interests. For example, audience segments we create for our Customers, based on information we collect, may be used to select advertisements that are more tailored or “targeted” to consumers’ likely interests. This is sometimes called “interest-based” advertising. You can control how information about you is used for these purposes as follows:
On the web.
- Interest-based advertising opt out. To learn more about this type of advertising or to opt out of participating companies, please visit the Digital Advertising Alliance’s opt-out program at https://www.aboutads.info/. (We make no representation about the accuracy or effectiveness of this opt out mechanism, as it is operated by third parties, through an industry consortium.)
- Browser settings. Some digital advertising is carried out using cookies. You may be able to adjust your browser settings to refuse or to allow certain types of cookies, or to notify you when they are being used. Some browsers offer similar settings for HTML5 local storage and other technologies. Please consult the “Help” section of your browser for more information. However, if you block or otherwise reject cookies or other similar technologies, certain websites (including our Sites) may not function as expected. Because we and third parties may use non-cookie technologies with your browser or device, browser settings that block cookies used in isolation may not affect the functioning of those technologies.
On mobile devices.
You can adjust your mobile device settings to control how your device collects and shares your device’s MAID for advertising purposes, in particular, for behavioral or “cross-app” advertising. We honor opt outs on mobile devices by removing opted-out devices from advertising segments we may share with our Partners or Customers for interest-based advertising on a going-forward basis. Depending on the kind of mobile device you use, you may adjust your device settings to avoid interest-based advertising. Please visit the Network Advertising Initiatives “mobile choices” page to learn about your various choices regarding this type of advertising and data usage: https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
Note that adjusting the settings on your mobile device or browser, or opting out of interest-based advertising using your web browser, may have different results depending on factors including the type of device you are using, the type of web browser you are using, and the version of the device operating system you are running. Opting out of interest-based advertising alone generally will not prevent you from seeing advertising online; it is simply less likely that the ads you see will use data to tailor the ads you see to your interests. Opting out is generally effective only on a device-by-device, or browser-by-browser basis. If you use more than one browser or device, the effect of any opt-out mechanism you use may be limited to the device on which you used it.
Email Marketing
You may opt out of or unsubscribe from our marketing emails using the links provided in the footer of those emails
Your Consent
When you provide information to us through your participation in our surveys or other studies, we use and share that information in reliance on your direction and consent. However, you are not required to provide consent and can withhold it if you do not wish to participate. While there is no penalty for withholding your consent, you will not be able to participate in any Harris Poll studies/surveys unless we have your consent. We nonetheless may permit you to withdraw consent at any time and request that your information be deleted (or subject to do “do not sell” request) in accordance with applicable law. We will not discriminate against your for refusing to provide consent, withdrawing consent or exercising any rights under this Policy.
6. How long do we keep personal information?
We generally retain personal information we collect under this Policy for as long as is required for the purposes set forth in this Policy, or the purposes for which it was collected, unless a longer retention period is required for us to meet our legal obligations.
7. Do we collect personal information from children?
Harris Poll does not seek to collect data from children under 13 years old without explicit parental consent. If you are under the age of 18 (and 16 in certain jurisdictions), you must have your parent or guardian’s explicit consent in order to participate in any of our studies or surveys. If you are a parent and guardian and you learn that your child has provided us with their information without your consent, please contact us.
8. I am a California and Virginia resident. What are my rights with respect to my personal information?
In addition to the other rights described in this Policy, California and Virginia residents are also entitled to certain rights under the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) and the Virginia Consumer Data Protection Act (“VCDPA”) with respect to their personal information. If you are a resident of California or Virginia (a “Consumer” as defined by the CCPA and VCDPA), this section of the Policy applies to you. If you are not a Consumer, this section does not apply to you and you should not rely on it.
The Right to Access
Consumers have the right to request certain details about the personal information we have collected about them (generally, within the past 12 months). Specifically, Consumers have the right to request that we provide them with:
- the specific pieces of personal information and the categories of personal information that we have collected about them
- what categories of the personal information we sold or disclosed for business purposes; and the categories of third parties to whom we sold or disclosed that information for a business purpose
- the categories of sources from which we collected personal information
- categories of third parties with whom we have shared personal information.
The Right to Deletion
Consumers have the right to request that we delete the personal information we have collected from them. In certain circumstances, however, the CCPA and VCDPA allow us to retain information for particular purposes (for example, if we need to retain the information to meet our legal obligations, and for certain other limited reasons set forth by the CCPA and VCDPA).
How to Exercise Access and Deletion Rights
Consumers may submit requests for access to or deletion of their personal information using any of the following methods:
- Email your request to [email protected]
For security purposes, we will attempt to verify your identity prior to fulfilling your request. To verify your identity, we may need to respond or otherwise contact you to request additional information from you (including, but not limited to your name, email address, and mobile advertising ID).
If we are able to verify your identity, we will respond to your request to the extent we are able to and as required by law. If we cannot verify your identity, we may request additional information from you or we may deny your request. If we are unable to fulfill your request(s) in their entirety, we will provide further information to you about the reasons that we could not comply with your request.
The right to nondiscrimination.
Consumers have the right not to be discriminated against for exercising their CCPA rights. We will not deny, charge different prices for, or provide a different level of quality of goods or services with respect to consumers who choose to exercise their CCPA rights.
The Right to Opt Out of Sales of Personal Information
Consumers have the right to opt out of “sales” of their personal information under the CCPA. According to the CCPA, and subject to certain exceptions, a business “sells” personal information when it sells, rents, releases, discloses, disseminates, makes available, transfers, or otherwise communicates orally, in writing, or by electronic or other means, a consumer’s personal information to another business or a third party for monetary or other valuable consideration.
Consumers may submit requests to opt out of sales of their personal information using any of the following methods
- Email your request to [email protected]
Authorized Agents
Consumers may designate an agent to make CCPA requests on their behalf. For Consumers who do so, we will take steps to verify both the identity of the consumer seeking to exercise their rights as described above, and to verify that the consumer’s agent has been authorized by them to make a request on their behalf by requesting a signed written authorization or a copy of a power of attorney.
9. I am a resident of the European Economic Area (“EEA”), Switzerland, or the UK. What are my rights with respect to my personal information?
GDPR Information: For residents of the European Union, the United Kingdom, and EEA Countries
We provide this notice in order to comply with particular obligations of the General Data Protection Regulation (GDPR) and similar laws, and to provide you information about our legal bases for processing personal data, and how we comply with data subject rights. We encourage you to review the entirety of the Privacy Policy to learn more about how we process data and what choices you may have.
a. Our Legal Bases for Use of Your Information
Under applicable law (for instance, the GDPR, and other laws that adhere to this distinction), Harris is considered the “data controller” of the personal data we handle under the Harris Poll’s Privacy Policy. In other words, The Harris Poll (“Harris” “we” “our”) is responsible for deciding how to collect, use and disclose this data, subject to applicable law. Our contact information appears at the end of this GDPR Notice. Certain terms we use here, such as our “Services,” are defined in our Privacy Policy.
European privacy laws require data controllers to inform you about the legal ground or grounds (also referred to as a “legal basis”) that they rely on for using, sharing, or disclosing of your information. To the extent those laws (or other similar laws) apply, our legal grounds are as follows:
- Contractual Commitments: We may use, share, or disclose information to honor our contractual commitments to or with you.
- With Your Consent: Where required by law, and in some other cases, we use, share, or disclose information on the basis of your consent (and if “special categories” or sensitive data is being collected, such as but not limited to information about your health, political views, ethnicity, or religion, “explicit” consent). For instance, when we collect your information via a survey, we may ask you to consent to its use by us or our customers.
- Legitimate Interests: In certain cases, we use, share, or disclose information on the ground that it furthers our legitimate business interests in ways that are not overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the affected individuals, such as customer service, certain promotional activities, analyzing and improving our business, providing security for our Services, preventing fraud, for our billing and records purposes, and managing legal issues.
- Legal Compliance: We need to use, share, and disclose information in certain ways to comply with our legal obligations.
b. Our data retention policies:
We reserve the right to retain your personal data so long as we have a legitimate reason (and a legal basis) for it, or until you request its deletion in writing. However, we will not retain personal data in a form which permits identification of data subjects for longer than is necessary for the purpose for which the personal data are processed. We will not keep personal data longer than is necessary for the purpose or purposes for which they were collected. This does not apply to anonymised data. We have policies in line with ISO 20252 as to the maximum retention periods for personal data, but seek to reduce such retention periods whenever possible.
c. Your Rights and Choices Under the GDPR and Similar National Privacy Laws
If you are a European resident, or a resident of a country that grants similar privacy rights, you may have certain rights and choices with respect to your information such as:
- Marketing Communications: If we send emails or similar marketing communications, you may ask us to stop. You can decline promotional communications at the point information is requested or, by following the unsubscribe instructions on communications sent to you. You can also contact us as described in the “How to Contact Us With Privacy Inquiries” section below.
- Cookies & Analytics: You can opt out of certain cookie-related and analytics processing by following the instructions in Section 5 of our Privacy Policy, titled “Your Choices.” For instance, when you visit the Harris website (such as to consider a business relationship with us), we may work with service providers who place cookies on your browser, in order to retarget you with ads or information about our Services.
d. Additional Legal Rights Under European and Other National Privacy Laws
European (and certain other national) privacy laws also generally permit you to request that we:
- provide access to and/or a copy of certain information we hold about you;
- prevent the processing of your information for direct-marketing purposes (including any direct marketing processing based on profiling);
- update information which is out of date or incorrect;
- delete certain information that we are holding about you;
- restrict the way that we process and disclose certain of your information;
- transfer your information to a third-party provider of services; and
- revoke your consent for the processing of your information.
Please note, however, that to the extent you have such rights, certain information may be exempt from such requests in some circumstances, which may include needing to continue processing your information for our legitimate interests or to comply with a legal obligation. We may in our sole discretion reject requests if we are not required by law to respond, or if we deem such request to be unreasonable or impractical, such as if it would require disproportionate technological effort or expose us to operational risks. We also may request you provide us with information necessary to verify or confirm your identity before responding to your request.
To request to exercise any of these rights, please contact us as described in the “How to Contact Us” section below. In addition to those rights, if you are a European resident you have the right to lodge a complaint with the relevant supervisory authority. However, we encourage you to contact us first, and we will do our very best to resolve your concern.
e. Notice to residents of jurisdictions outside of the United States
We operate our Services in the United States. If you are located outside of the United States, please be aware that any information you provide to us will be transferred to, stored in and/or accessed within the United States. The recipients of information described in the relevant “How We Share Information” sections above may be located in the United States. This information may be subject to United States law, including laws that may require disclosure of personal information to government authorities. We may rely on Standard Contractual Clauses (the “SCCs”), set forth here (or in some cases the IDTA and Addendums, set forth here, as to transfers from the United Kingdom) in order to effectuate transfers of personal data from European nations into the United States.
f. How to Contact Us With Privacy Inquiries
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
United States
Data Protection Officer (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
For more Information about our DPO: please click here.
10. What security measures do we take?
To help ensure that we process your data accurately, maintain its confidentiality, and only collect the data we need to achieve our purposes, we use administrative, organizational, technical, and physical safeguards. While no data protection methods are 100% secure, we commit to treating your personal information with care and integrity.
11. How to Contact Us
If you have any questions, concerns or requests in relation to this Privacy Policy, please contact us at:
Privacy Officer
Harris Insights
1 World Trade Center
Floor 63
New York, NY 10007-0132
Spanish
Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 9 de August de 2025
La presente Política de privacidad (la “Política”) describe cómo Harris Insights and Analytics y sus afiliadas, que incluyen The Stagwell Group (en conjunto, “Harris Poll”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”) recopila, utiliza o comparte su información personal (“usted”, “su”, “suyo” o “suya”) y las opciones que tiene disponibles en relación con el manejo de dicha información personal. En Harris Poll nos preocupamos profundamente por la privacidad y nos esforzamos por asegurar que procesamos su información personal de manera responsable y que respetamos sus opciones de privacidad.
En la presente Política, utilizamos el término “información personal” para referirnos a la información que lo identifica o describe a usted o a su familia, se relaciona con ustedes, existen suficientes indicios de que se puede asociar o podría estar razonablemente vinculada con usted o su familia, ya sea directa o indirectamente. La Política se aplica a la información personal que recopilamos o recibimos (A) cuando interactúa en línea con nosotros (por ejemplo, mediante nuestro sitio web en nationalresearchgroup.com u otras propiedades en línea que se vinculen con esta Política (por separado, un “Sitio” y en conjunto, los “Sitios”), mediante las encuestas que administramos o a través de los correos electrónicos que le enviamos o recibimos de su parte), o (B) por métodos sin conexión (por ejemplo, por teléfono, en persona, cuando visita nuestras instalaciones, participa en grupos de enfoque o asiste a proyecciones cinematográficas). La Política también se aplica a la información personal que recolectamos de terceros, pero no a las prácticas de recopilación, uso o reparto de información de empresas que no controlamos.
Puede que actualicemos la presente Política cada cierto tiempo para reflejar los cambios en nuestras prácticas empresariales, para hacer aclaraciones o por otras razones legales. Le informaremos estos cambios al incluir la fecha de la “última actualización” en esta página. En algunos casos, puede que le informemos directamente sobre estos cambios por medio de correo electrónico (si tenemos su dirección) o en una publicación en nuestra página de inicio. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para que permanezca actualizado(a) de cualquier cambio.
- ¿A qué se dedica Harris Poll?
Harris Poll es una consultora de investigación de mercado de servicio integral. Realizamos una amplia variedad de investigación de mercado, lo que incluye encuestas, entrevistas y otros métodos, y utilizamos esa investigación para asesorar a anunciantes y expertos en marketing (nuestros “Clientes”) acerca de la forma más eficaz de involucrarse con sus audiencias, así como proporcionar productos y servicios relacionados a nuestros Clientes (nos referimos a todas estas actividades en conjunto como los “Servicios” que ofrecemos a nuestros Clientes). Cuando hacemos eso, podemos entregar a esos Clientes información personal, incluida información personal relacionada con usted.
- ¿Qué clase de información personal recopilamos y cómo la recopilamos?
Con el fin de proporcionar nuestros Servicios, recopilamos información personal mediante varios métodos y fuentes, los cuales describimos en detalle a continuación.
- Información personal que usted nos proporciona directamente. Si elige participar en nuestros proyectos de investigación (lo que incluye, entre otros, nuestras encuestas, grupos focales, comunidades en línea, entrevistas detalladas, etnografías, filtros de selección, etc.), visitar nuestras instalaciones, registrarse en nuestra base de datos de filtros de selección, proporcionar su correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, solicitar trabajo o comunicarse o interactuar con nosotros de cualquier otra forma, recopilamos la información que nos entregue mediante esas acciones. Esto puede incluir:
- Su nombre y apellido.
- Su información de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono o domicilio físico.
- Información demográfica, lo que incluye, entre otros aspectos, su sexo, género, edad, grupo étnico, nacionalidad, ingresos, ubicación, estado civil, si tiene hijos, etc.
- Información sobre su educación, como su nivel educativo, las escuelas en las que estudió, etc.
- Información profesional, como su situación laboral, campo profesional, profesión, título y otra información similar.
- Información sobre otros miembros de su familia, cuando decida proporcionárnosla.
- Si visita nuestras instalaciones, su imagen a través de CCTV (la cual puede estar sujeta a ciertos otros consentimientos y acuerdos entre usted y nosotros).
- Imágenes que pueda elegir subir y compartir con nosotros a través de una encuesta o nuestros Sitios.
- Si acepta participar en un estudio de medición pasiva, la información sobre su uso de un servicio digital.
- Si accede a participar en una entrevista o grupo focal, las grabaciones de video de esos eventos, las cuales pueden ser analizadas en detalle para recopilar información sobre el movimiento de los ojos y expresiones faciales para comprender la atención y efecto de los participantes.
- Cualquier otra información que decida proporcionarnos (por ejemplo, la información que proporcione sobre sus características, intereses o actitudes cuando responde a una encuesta).
- Recopilamos información automáticamente a través de su navegador u otro dispositivo conectado a internet. Cuando interactúe con nosotros a través de nuestros Sitios, mediante encuestas en línea que administramos o a través de correos electrónicos que le enviemos o recibamos de usted, podemos recopilar cierta información automáticamente mediante el uso de tecnologías como píxeles, web beacons, almacenamiento local, JavaScript, kits de desarrollo de software (SDK), interfaces de programación de aplicaciones (API) y otras tecnologías similares. Algunas de estas tecnologías (como las cookies) implican almacenar identificadores únicos u otra información en su navegador o dispositivo para su uso posterior. Si nosotros (o nuestros prestadores de servicios) comenzamos a utilizar otras tecnologías similares, es posible que también recopilemos información mediante esos métodos. La información que recopilamos o podemos recopilar incluye:
- Identificadores en línea, como direcciones IP, ID de cookies, ID de publicidad móvil (“MAID”, por ejemplo, IDFA de dispositivos iOS o ID de publicidad de dispositivos Android), correos electrónicos u otros ID con función “hash”, u otros dispositivos o identificadores similares en línea.
- Información sobre el navegador o dispositivo que utiliza, lo que incluye sistema operativo, tipo de dispositivo, actividad y configuración del sistema, así como información sobre su conexión a internet.
- Ubicación geográfica general (por ejemplo, la ciudad o el estado en el que se encuentra, lo cual se puede inferir a partir de su dirección IP).
- Datos de uso de Internet y aplicaciones, lo que incluye los registros de fecha/hora asociados con el uso de sitios web o aplicaciones particulares, y patrones de actividad del usuario dentro de sitios web o aplicaciones (lo que incluye, por ejemplo, la entrada de términos de búsqueda y las funciones utilizadas en aplicaciones o sitios).
- Recopilamos la información que terceros nos proporcionan. Terceros (como otras empresas) que han recopilado su información personal pueden compartir esa información con nosotros. Los tipos de información personal que recopilamos de terceros pueden incluir:
- Su nombre y apellido.
- Su información de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono o domicilio físico.
- Información demográfica, lo que incluye, entre otros aspectos, su sexo, género, edad, grupo étnico, nacionalidad, ingresos, etc.
- Información sobre su educación, como su nivel educativo, las escuelas en las que estudió, etc.
- Información profesional, como su campo profesional, ocupación, título y otra información similar.
- Identificadores en línea, como direcciones IP, ID de cookies, ID de publicidad móvil (por ejemplo, IDFA de dispositivos iOS o ID de publicidad de dispositivos Android), televisión o ID de OTT, correos electrónicos u otros ID con función “hash”, u otros dispositivos o identificadores similares en línea.
- Información sobre los medios que ve (por ejemplo, en línea, en aplicaciones móviles o en TV) y cómo interactúa con ellos.
- Información de ubicación (por ejemplo, visitas a puntos de interés que se infieren a partir de los servicios de ubicación de su celular a través de tecnologías como GPS, Wi-Fi y Bluetooth).
- Información sobre su conducta como consumidor (lo que incluye, por ejemplo, datos de compras).
- Información sobre sus intereses, ya sean inferidos o que usted los informó.
La recopilación, el uso y el intercambio de información personal por parte de terceros se rigen por sus políticas de privacidad, no por la presente Política. No tenemos control sobre las prácticas de terceros ni asumimos responsabilidad alguna por ellas.
- ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?
Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar nuestros Servicios, para fines comerciales internos y como lo requiere o permite la legislación, lo que incluye:
- Invitarle a participar en proyectos de investigación.
- Ponernos en contacto con usted, por ejemplo, comunicarnos para hacerle preguntas de seguimiento de proyectos de investigación pasados o para proporcionarle información que haya solicitado.
- Analizar datos que obtuvimos durante los proyectos de investigación de mercado y fines publicitarios.
- Pagar incentivos por participar en proyectos de investigación.
- Combinar y analizar la información que recopilemos a partir de diferentes fuentes, incluidas nuestras afiliadas y terceros no afiliados).
- Generar deducciones acerca de sus intereses y conductas comerciales, y crear perfiles del consumidor y segmentos de audiencias con base en esas deducciones.
- Vincular diferentes navegadores web, dispositivos móviles u otros dispositivos conectados a Internet que usa o que se usan en su hogar.
- Para nuestros fines publicitarios y de marketing.
- Mantener, proporcionar, operar y mejorar nuestro sitio web y nuestros Servicios.
- Crear información agregada o anonimizada.
- Cooperar con la seguridad pública.
- Asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
- Dar respuesta a solicitudes gubernamentales legítimas.
- Proporcionar soporte al cliente y responder a sus solicitudes.
- Autentificar su identidad.
- Conservar la seguridad y protección de nuestros Sitios, nuestros Servicios y nuestras instalaciones físicas.
Podemos vincular diferentes tipos de información e identificadores que recopilamos con otros, o con información que obtenemos de proveedores. Por ejemplo, podemos vincular las direcciones IP o los identificadores de cookies con identificadores de correos electrónicos con función “hash” u otro tipo de información (haya sido obtenida sin conexión o en línea, sea identificable o anónima); cuando hacemos esto, podemos utilizar varios métodos de hashing para proteger la privacidad de los consumidores. También podemos trabajar con proveedores y terceros (lo que incluye plataformas y agregadores de datos) para vincular nuestros identificadores con los de ellos, o utilizar nuestros datos individuales o combinados para identificar usuarios en diferentes dispositivos o canales; por ejemplo, para ayudar a “encontrar” a un usuario en un dispositivo o navegador con base en una dirección de IP o un identificador de correo electrónico con función “hash”.
- ¿Con quién compartimos su información personal y por qué?
Podemos compartir la información personal que recopilamos con las siguientes categorías de destinatarios y en las siguientes circunstancias. En ciertas circunstancias, estas actividades pueden calificarse como “ventas” de información personal conforme lo dispuesto en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”). Los habitantes de California pueden conocer más sobre sus derechos de privacidad y optar por no participar en la “venta” en la Sección 8.E de esta Política:
- De acuerdo con sus instrucciones: Si nos da la instrucción de compartir la información que nos entregue con un tercero (como nuestros prestadores de servicios, proveedores o Clientes), a fin de proporcionar nuestros Servicios, brindarle un incentivo por completar una encuesta o para otros propósitos con los que esté de acuerdo, compartiremos la información que nos entregue según sus instrucciones y con su consentimiento.
- Con nuestras afiliadas: Puede que compartamos la información que recopilemos con nuestras afiliadas, a fin de que nos apoyen en la prestación de los Servicios o para sus propios fines comerciales.
- Con nuestros proveedores y prestadores de servicios: Puede que compartamos información con nuestros proveedores y prestadores de servicios externos para que nos ayuden a proporcionar o mejorar los Sitios y los Servicios (lo que incluye, entre otros, empresas de gestión de paneles de control, proveedores de investigación cualitativa o cuantitativa, proveedores de programación de encuestas, proveedores de codificación abierta, empresas de tecnología y empresas de procesamiento de datos).
- Con nuestros Clientes: Podemos divulgar información a nuestros Clientes para fines de marketing, publicitarios y de investigación (ya sea para sus propios productos o para otros fines de marketing y servicios que puedan brindar).
- En las transacciones corporativas: Podemos divulgar su información personal para fines de evaluaciones o realizar una transacción en la que todo o una parte de nuestro negocio o activos cambien de propiedad, sean vendidos o transferidos durante los procesos de debida diligencia que conducen a dicha transacción.
- Para fines legales: Podemos divulgar la información que recolectamos con respecto a una investigación legal; con fin de cumplir con las legislaciones o dar respuesta a procesos legales (por ejemplo, citaciones u órdenes judiciales vigentes); para proteger o defender nuestros derechos o propiedad, usuarios del Sitio, usuarios del Servicio o Clientes; o para investigar o apoyar la prevención de cualquier infracción o posible infracción de la legislación, la presente Política o cualquier término de uso asociado.
- Sus opciones
Proporcionamos varias formas para que ejerza control sobre cómo nosotros o ciertos terceros utilizamos su información, las cuales se describen a continuación.
Optar por no participar en la publicidad personalizada
La información que recopilamos mediante el uso de nuestros Sitios y Servicios se puede utilizar para personalizar la publicidad que ve en línea según sus intereses. Por ejemplo, los segmentos de audiencia que creamos para nuestros Clientes, con base en la información que recopilamos, se pueden utilizar para seleccionar anuncios más personalizados o “dirigidos” a los posibles intereses de los consumidores. A veces a esto se le llama publicidad basada en intereses. Puede controlar cómo su información se utiliza para estos fines de la siguiente forma:
En línea
- Optar por no participar en publicidad basada en intereses. Para aprender más acerca de este tipo de publicidad o para elegir desvincularse de empresas de publicidad, visite el programa de exclusión de Digital Advertising Alliance en https://www.aboutads.info/. (No hacemos ninguna declaración sobre la exactitud o eficacia de este mecanismo de exclusión, ya que es operado por terceros, a través de un consorcio de la industria).
- Configuración del navegador. Una parte de la publicidad digital se realiza mediante el uso de cookies. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar o permitir ciertos tipos de cookies, o para notificarle cuando estén en uso. Algunos navegadores ofrecen configuraciones similares para almacenamiento local de HTML5 y otras tecnologías. Consulte la sección de “Ayuda” de su navegador para mayor información. Sin embargo, si bloquea o rechaza de otra forma las cookies u otras tecnologías similares, puede que algunos sitios web (incluidos nuestros Sitios) no funcionen como se espera. Dado que nosotros, así como terceros, podemos utilizar tecnologías que no usan cookies en su navegador o dispositivo, es posible que, si su navegador está configurado para bloquear las cookies utilizadas de forma aislada, esto no afecte el funcionamiento de esas tecnologías.
En dispositivos móviles
Puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil para controlar cómo recopila y comparte el MAID de su dispositivo con fines publicitarios, en especial, para publicidad basada en conductas o “entre aplicaciones”. Respetamos las opciones de exclusión en los dispositivos móviles al eliminar los dispositivos excluidos de los segmentos publicitarios que podemos compartir con nuestros Socios o Clientes en el futuro para la publicidad basada en intereses. Dependiendo de la clase de dispositivo móvil que utilice, puede ajustar la configuración para evitar la publicidad basada en intereses. Consulte la página de opciones para dispositivos móviles de Network Advertising Initiatives para conocer las diferentes opciones que tiene en cuanto este tipo de publicidad y uso de datos: https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
Considere que ajustar la configuración de su dispositivo móvil o navegador, u optar por excluirse de la publicidad basada en intereses mediante su navegador en línea, puede tener diferentes resultados que dependen de varios factores, por ejemplo, el tipo de dispositivo que utiliza, el tipo de navegador que utiliza y la versión del sistema operativo de su dispositivo. Por lo general, optar por excluirse de la publicidad basada en intereses no evitará que vea publicidad en línea; únicamente será menos probable que los anuncios que vea hayan sido creados a partir de datos sobre sus intereses. En general, optar por excluirse de la publicidad será un método eficaz dependiendo del dispositivo o navegador. Si utiliza más de un navegador o dispositivo, el efecto de cualquier mecanismo de exclusión que pueda utilizar podría estar limitado al dispositivo en el que lo utilizó.
Marketing por correo electrónico
Puede optar por no participar en nuestra lista de correos electrónicos de marketing, o cancelar su suscripción a ella, por medio de los enlaces que le proporcionamos en los pies de página de dichos correos electrónicos.
Su consentimiento
Cuando nos proporciona información mediante su participación en nuestras encuestas u otros estudios, utilizamos y compartimos esa información en función de sus instrucciones y consentimiento. Sin embargo, no se requiere que proporcione su consentimiento y puede rehusarse si no desea participar. Aunque no existe una penalización por rehusarse a dar consentimiento, no podrá participar en los estudios o encuestas de Harris Poll a menos que nos otorgue su consentimiento. No obstante, podemos permitirle retirar su consentimiento en cualquier momento y solicitar que se elimine su información (o incluirla en una lista de “no venta”) de conformidad con la legislación aplicable. No lo (la) discriminaremos por negarse a dar su consentimiento, retirar el consentimiento o ejercer cualquier derecho conforme lo dispuesto en esta Política.
- ¿Por cuánto tiempo conservamos información personal?
Por lo general, conservamos la información personal que recopilamos conforme lo dispuesto en esta Política el tiempo necesario para los fines establecidos en ella, o los fines para los que fue recopilada, a menos que se requiera un periodo de retención más largo para que podamos cumplir nuestras obligaciones legales.
- ¿Recopilamos información personal de menores?
Harris Poll no recopila datos de menores de 13 años sin el consentimiento explícito de sus padres. Si es menor de 18 años (y 16 en algunas jurisdicciones), debe tener el consentimiento explícito de su padre, madre o tutor con el fin de participar en cualquiera de nuestros estudios o encuestas. Si usted es padre, madre o tutor y descubre que el menor nos ha proporcionado información sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros.
- Soy habitante de California, ¿cuáles son mis derechos en relación con mi información personal?
Además de otros derechos descritos en la presente Política, los habitantes de California también tienen ciertos derechos conforme lo dispuesto en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) en relación con su información personal. Si es habitante de California (un “Consumidor” como lo define la CCPA), esta sección de la Política es relevante para usted. Si no es un Consumidor, la presente sección no es relevante para usted y no debe considerarla.
El derecho a obtener acceso
Los Consumidores tienen el derecho de solicitar ciertos detalles acerca de su información personal que hemos recopilado (por lo general, dentro de los últimos 12 meses). En específico, los Consumidores tienen el derecho de solicitar que les proporcionemos lo siguiente:
- Información personal específica y las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ellos.
- Cuáles categorías de información personal vendimos o divulgamos con fines comerciales; y las categorías de terceros a quienes vendimos o divulgamos dicha información con un fin comercial.
- Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos información personal.
- Las categorías de terceros a los cuales les compartimos información personal.
El derecho a eliminar información
Los Consumidores tienen derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de ellos. Sin embargo, en ciertas circunstancias, la CCPA nos permite conservar la información para fines específicos (por ejemplo, si necesitamos conservar la información para cumplir nuestras obligaciones legales y para ciertos motivos establecidos por la CCPA).
Cómo ejercer sus derechos de acceso y eliminación de información
Los Consumidores pueden solicitar acceso a su información personal o su eliminación mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- Enviar su solicitud al siguiente correo electrónico [email protected]
Por motivos de seguridad, intentaremos comprobar su identidad antes de tramitar su solicitud. Para comprobar su identidad, puede que tengamos que responderle o ponernos en contacto con usted de otra forma para solicitar información adicional (lo que incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico e ID de publicidad móvil).
Si podemos comprobar su identidad, le daremos una respuesta a su solicitud en la medida en que podamos y tal como lo exige la ley. Si no podemos comprobar su identidad, puede que le solicitemos información adicional o rechacemos su solicitud. Si no podemos cumplir su(s) solicitud(es) en su totalidad, le proporcionaremos información adicional acerca de los motivos por los que no pudimos satisfacer su solicitud.
El derecho a la no discriminación
Los Consumidores tienen el derecho a no ser discriminados por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA. No nos rehusaremos, cobraremos distintos precios ni proporcionaremos un nivel de calidad diferente de bienes o servicios en relación con los consumidores que elijan ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.
El derecho de optar por no participar en la venta de información personal
Los Consumidores tienen el derecho de optar por no participar en la “venta” de su información personal conforme lo dispuesto en la CCPA. De conformidad con la CCPA, y sujeto a ciertas excepciones, una empresa “vende” información personal cuando vende, renta, libera, divulga, difunde, pone a disposición, transfiere o comunica de otra forma oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor a otra empresa o un tercero a cambio de una contraprestación monetaria o valiosa.
Los Consumidores pueden solicitar ser excluidos de la venta de su información personal mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- Enviar su solicitud al siguiente correo electrónico [email protected]
Agentes autorizados
Los Consumidores pueden designar un agente para que realice cualquier solicitud a su nombre en virtud de la CCPA. En el caso de los Consumidores que designen un agente, adoptaremos las medidas necesarias para comprobar tanto la identidad del consumidor que busca ejercer sus derechos descritos anteriormente como la del agente que el consumidor haya autorizado para realizar una solicitud a su nombre. Para ello, solicitaremos una autorización firmada por escrito o una copia de una carta poder.
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- Soy habitante del Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o Reino Unido, ¿cuáles son mis derechos en relación con mi información personal?
Información del RGPD: Para los habitantes de la Unión Europea, el Reino Unido y los países pertenecientes al EEE
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- Proporcionamos este aviso con el fin de cumplir con las obligaciones particulares del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y legislaciones similares, y para proporcionarle información acerca de nuestros fundamentos jurídicos para el procesamiento de datos personales y cómo cumplimos con los derechos de los titulares de los datos. Lo invitamos a revisar la Política de privacidad en su totalidad para que conozca más sobre cómo procesamos los datos y qué opciones tiene.
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a. Nuestros fundamentos jurídicos para el uso de su información
En cualquier legislación aplicable (por ejemplo, el RGPD y otras legislaciones que se adhieran a esta distinción), Harris se considera el “responsable de tratamiento” de los datos personales que manejamos en virtud de la Política de privacidad de Harris Poll. En otras palabras, The Harris Poll (“Harris” “nosotros” “nuestro” “nuestra”) es responsable de decidir cómo recopilar, utilizar y divulgar estos datos, y está sujeto a la legislación aplicable. Nuestra información de contacto se proporciona al final del presente Aviso de RGPD. Ciertos términos que utilizamos en el presente, como nuestros “Servicios”, se definen en nuestra Política de privacidad.
Las legislaciones de privacidad europeas requieren que los responsables de los datos le informen acerca del fundamento o fundamentos legales (también denominados como “fundamentos jurídicos”) en los cuales se basan para utilizar, compartir o divulgar su información. En la medida en que se apliquen esas legislaciones (u otras similares), nuestros fundamentos legales son los siguientes:
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- Compromisos contractuales: Puede que utilicemos, compartamos o divulguemos información para cumplir los compromisos contractuales que tenemos con usted.
- Con su consentimiento: Cuando la legislación lo requiera, y en otros casos, utilizamos, compartimos o divulgamos información con base en su consentimiento (y si se recopilan “categorías especiales” o datos sensibles, entre ellos, información sobre su salud, opiniones políticas, grupo étnico, religión o consentimiento “explícito”). Por ejemplo, cuando recopilamos su información mediante una encuesta, puede que le pidamos su consentimiento respecto al uso que nosotros o nuestros clientes le puedan dar.
- Intereses legítimos: En ciertos casos, utilizamos, compartimos o divulgamos información alegando que promueve nuestros intereses comerciales legítimos en una forma que no queda anulada por los intereses o derechos fundamentales y las libertades de los individuos afectados, como el servicio al cliente, ciertas actividades promocionales, el análisis y mejora de nuestro negocio, proporcionar seguridad para nuestros Servicios, evitar el fraude, para fines de facturación y registro, y para gestionar asuntos legales.
- Cumplimiento de la normativa: Necesitamos utilizar, compartir y divulgar información en ciertas formas para cumplir con nuestras obligaciones legales.
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b. Nuestras políticas de retención de datos
Nos reservamos el derecho de retener sus datos personales mientras tengamos una razón legítima (y un fundamento jurídico) para ello, o hasta que solicite por escrito que la eliminemos. Sin embargo, no retendremos datos personales de forma que sea posible la identificación de los titulares de los datos por más tiempo que el necesario para los fines para los cuales se procesarán los datos personales. No retendremos los datos personales por más tiempo que el necesario para el o los propósitos para los cuales fueron recolectados. Esto no aplica a los datos anonimizados. Tenemos políticas en consonancia con la norma ISO 20252 en cuanto a los periodos máximos de retención de datos personales, pero buscamos reducir esos periodos de retención cuando sea posible.
c. Sus derechos y opciones en virtud del RGPD y legislaciones nacionales similares en cuanto a la privacidad
Si es habitante de Europa, o habitante de un país que otorga derechos de privacidad similares, puede que tenga ciertos derechos y opciones en relación con su información, como:
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- Avisos de marketing: Si le enviamos correos electrónicos o avisos de marketing similares, puede pedirnos que ya no lo hagamos. Puede declinar recibir avisos promocionales en el momento que se requiera la información o siguiendo las instrucciones para darse de baja en los avisos que le mandemos. También puede ponerse en contacto con nosotros en la sección“Cómo ponerse en contacto con nosotros por dudas de privacidad”.
- Cookies y análisis: Puede declinar ciertos procesamientos analíticos y relacionados con las cookies al seguir las instrucciones en la Sección 5 de nuestra Política de privacidad bajo el título “Sus opciones”. Por ejemplo, cuando visite el sitio web de Harris (por ejemplo, para considerar una relación comercial con nosotros), puede que trabajemos con proveedores de servicios que instalen cookies en su navegador, con el fin de mandarle anuncios o información sobre nuestros Servicios.
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d. Derechos legales adicionales en virtud de las legislaciones de privacidad europeas y otras legislaciones nacionales
Por lo general, las legislaciones de privacidad europeas (así como ciertas legislaciones nacionales) también le permiten solicitarnos lo siguiente:
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- que le proveamos acceso y/o una copia de cierta información suya que retengamos;
- prevenir el procesamiento de su información para fines de marketing directo (lo que incluye el procesamiento de marketing directo con base en la personalización);
- actualizar información obsoleta o incorrecta;
- eliminar cierta información suya que retengamos;
- restringir la forma en la que procesamos y divulgamos cierta información suya;
- compartir su información con terceros que proporcionan servicios; y
- revocar su consentimiento para el procesamiento de su información.
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Sin embargo, tome en cuenta que, en la medida en que tenga tales derechos, cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes en algunas circunstancias, lo que puede incluir la necesidad de continuar el procesamiento de su información debido a nuestros intereses legítimos o para cumplir con una obligación legal. Según nuestro absoluto criterio, también podemos rechazar solicitudes si no estamos obligados por la legislación a responder, o si consideramos que dicha solicitud no es razonable ni práctica, por ejemplo, si requiriera un esfuerzo tecnológico desproporcionado o nos expusiera a riesgos operativos. De igual forma, podemos solicitarle que nos proporcione información necesaria para verificar o confirmar su identidad antes de brindarle una respuesta a su solicitud.
Para solicitar la ejecución de cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros como se describe en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación. Además de esos derechos, si es habitante de Europa, tiene derecho de presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente. Sin embargo, le aconsejamos ponerse en contacto con nosotros primero, y haremos nuestro mayor esfuerzo para resolver su inquietud.
e. Aviso a los habitantes de jurisdicciones fuera de los Estados Unidos
Llevamos a cabo nuestras operaciones en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, considere que toda la información que nos proporcione se transferirá, almacenará y/o se tendrá acceso a ella desde los Estados Unidos. Los destinatarios de la información descrita en las secciones anteriores de “Cómo compartimos la información” se pueden encontrar en los Estados Unidos. Esta información puede estar sujeta a la legislación de Estados Unidos, la cual incluye legislaciones que puedan requerir la divulgación de información personal a las autoridades gubernamentales. Puede que dependamos de las Cláusulas contractuales estándar (las “SCC”), establecidas aquí (o, en algunos casos, el IDTA y las enmiendas establecidas en la presente, en cuanto a transferencias desde el Reino Unido) con el fin de realizar las transferencias de datos personales desde las naciones europeas hacia Estados Unidos.
f. Cómo ponerse en contacto con nosotros por dudas de privacidad
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
United States
Funcionario de protección de datos (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
Para mayor información sobre nuestro DPO, haga clic aquí
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- ¿Qué medidas de seguridad tomamos?
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Para garantizar que procesamos sus datos de forma exacta, que conservamos su confidencialidad y que solo recopilamos los datos que necesitamos para lograr nuestros fines, utilizamos salvaguardas administrativas, organizativas, técnicas y físicas. Aunque no existen métodos de protección de datos 100% seguros, nos comprometemos a tratar su información personal con cuidado e integridad.
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- Cómo puede ponerse en contacto con nosotros
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Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud en relación con esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a:
Privacy Officer
Harris Insights
1 World Trade Center
Floor 63
New York, NY 10007-0132
German
Geltungsdatum: 9. August 2025
Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) beschreibt, wie Harris Insights and Analytics. und seine verbundenen Unternehmen, einschließlich The Stagwell Group (zusammen „Harris Poll“, „wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Informationen über Sie („Sie“, „Ihr“, „Ihnen“) erfassen, verwenden und weitergeben sowie welche Wahlmöglichkeiten Ihnen im Hinblick auf unseren Umgang mit solchen personenbezogenen Informationen zur Verfügung stehen. Wir bei Harris Poll legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und bemühen uns sicherzustellen, dass wir personenbezogene Informationen über Sie verantwortungsvoll verarbeiten und Ihre Datenschutzentscheidungen respektieren.
In dieser Richtlinie verwenden wir den Begriff „personenbezogene Informationen“ für Informationen, die Sie oder Ihren Haushalt identifizieren, sich auf Sie oder Ihren Haushalt beziehen, Sie oder Ihren Haushalt beschreiben, vernünftigerweise mit Ihnen oder Ihrem Haushalt in Verbindung gebracht werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt mit Ihnen oder Ihrem Haushalt verknüpft werden könnten. Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Informationen, die wir erfassen oder erhalten (A) wenn Sie online mit uns interagieren (zum Beispiel über unsere Website unter nationalresearchgroup.com oder andere Online-Angebote, die auf diese Richtlinie verlinken (einzeln eine „Website“ und gemeinsam die „Websites“), über von uns durchgeführte Umfragen oder über E-Mails, die wir Ihnen senden oder von Ihnen erhalten), oder (B) offline (zum Beispiel telefonisch, persönlich, wenn Sie unsere Geschäftsräume besuchen, an Fokusgruppen teilnehmen oder Filmvorführungsveranstaltungen besuchen). Diese Richtlinie gilt auch für personenbezogene Informationen, die wir von Dritten erfassen, obwohl sie nicht für die Praktiken zur Erfassung, Nutzung oder Weitergabe von Informationen von Unternehmen gilt, die wir nicht kontrollieren.
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken widerzuspiegeln, Klarstellungen vorzunehmen oder aus anderen rechtlichen Gründen. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren, indem wir auf dieser Seite ein „zuletzt aktualisiert“-Datum angeben. In einigen Fällen können wir Sie auch direkt über diese Änderungen informieren, indem wir Ihnen eine E-Mail senden (falls wir Ihre E-Mail-Adresse haben) oder einen Hinweis auf unserer Startseite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite von Zeit zu Zeit zu besuchen, um über solche Änderungen informiert zu bleiben.
1. Was macht Harris Poll?
Harris Poll ist eine Full-Service-Marktforschungsberatung. Wir führen eine Vielzahl von Marktforschungen durch, unter anderem mittels Umfragen, Interviews und anderer Methoden, und nutzen diese Forschung, um Werbetreibende und Vermarkter (unsere „Kunden“) dabei zu beraten, wie sie effektiver mit ihren Zielgruppen interagieren können, und um unseren Kunden damit zusammenhängende Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen (wir bezeichnen all diese Tätigkeiten zusammenfassend als die „Dienstleistungen“, die wir unseren Kunden anbieten). Wenn wir dies tun, können wir diesen Kunden personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen, einschließlich personenbezogener Informationen, die sich auf Sie beziehen.
2. Welche Arten personenbezogener Informationen erfassen wir und wie erfassen wir sie?
Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Informationen unter Verwendung verschiedener Methoden und Quellen, die nachstehend im Detail beschrieben werden.
1. Personenbezogene Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen. Wenn Sie sich entscheiden, an unseren Forschungsprojekten teilzunehmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Umfragen, Fokusgruppen, Online-Communities, Tiefeninterviews, Ethnografien, Screenings usw.); unsere Geschäftsräume besuchen; sich für unsere Screening-Datenbank registrieren; uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen oder uns per E-Mail kontaktieren; sich auf eine Stelle bewerben; oder anderweitig mit uns kommunizieren oder interagieren, erfassen wir die Informationen, die Sie bei diesen Handlungen bereitstellen. Dazu können gehören:
Ihr Vor- und Nachname
Ihre Kontaktdaten, wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift
Demografische Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr Geschlecht, Gender, Alter, ethnische Zugehörigkeit, Staatsangehörigkeit, Einkommen, Standort, Familienstand, Elternstatus usw.
Ausbildungsinformationen, wie Ihr Bildungsstand, besuchte Schulen usw.
Berufliche Informationen, wie Ihr Beschäftigungsstatus, Berufsfeld, Beruf, Titel und andere ähnliche Informationen.
Informationen über andere Mitglieder Ihres Haushalts, wenn Sie sich entscheiden, uns diese bereitzustellen.
Wenn Sie unsere Geschäftsräume besuchen, Ihr Abbild über CCTV (was bestimmten weiteren Einwilligungen und Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns unterliegen kann).
Bilder, die Sie im Rahmen einer Umfrage oder über unsere Websites hochladen und mit uns teilen möchten.
Wenn Sie sich mit der Teilnahme an einer passiven Messstudie einverstanden erklären, Informationen über Ihre Nutzung eines digitalen Geräts.
Wenn Sie im Rahmen der Teilnahme an einem Interview oder einer Fokusgruppe zustimmen, Videoaufzeichnungen dieser Ereignisse, die wir weiter analysieren können, um Informationen über Augenbewegungen und Gesichtsausdrücke zu erfassen, um die Aufmerksamkeit und Wirkung auf die Teilnehmer zu verstehen.
Alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen (zum Beispiel Informationen über Ihre Merkmale, Interessen oder Einstellungen bei der Beantwortung einer Umfrage).
2. Wir erfassen Informationen automatisch von Ihrem Webbrowser oder einem anderen internetverbundenen Gerät. Wenn Sie über unsere Websites, über von uns durchgeführte Online-Umfragen oder über E-Mails, die wir Ihnen senden oder von Ihnen erhalten, mit uns interagieren, können wir bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Local Storage, JavaScript, Software Development Kits (SDKs), Application Programming Interfaces (APIs) und anderen ähnlichen Technologien erfassen. Einige dieser Technologien (wie Cookies) beinhalten die Speicherung eindeutiger Kennungen oder anderer Informationen in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät zur späteren Verwendung. Wenn wir (oder unsere Dienstleister) andere ähnliche Technologien einsetzen, können wir Informationen auch auf diese Weise erfassen. Die Informationen, die wir auf diese Weise erfassen oder erfassen können, umfassen:
Online-Kennungen, wie IP-Adresse, Cookie-IDs, mobile Werbe-IDs („MAIDs“, z. B. IDFAs von iOS-Geräten oder Advertising IDs von Android-Geräten), gehashte E-Mail-Adresse oder andere gehashte IDs oder andere ähnliche Geräte- oder Online-Kennungen.
Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser oder das Gerät, einschließlich Betriebssystem, Gerätetyp, Systemaktivität und -einstellungen sowie Informationen über Ihre Internetverbindung.
Allgemeiner geografischer Standort (zum Beispiel die Stadt oder der Bundesstaat, in dem Sie sich befinden, was aus der IP-Adresse abgeleitet werden kann)
Internet- und App-Nutzungsdaten, einschließlich Datums-/Zeitstempeln im Zusammenhang mit der Nutzung bestimmter Websites oder Apps sowie Mustern der Nutzeraktivität innerhalb von Websites oder Apps (einschließlich zum Beispiel eingegebener Suchbegriffe und verwendeter App- oder Website-Funktionen)
3. Wir erfassen Informationen, die uns von Dritten bereitgestellt werden. Dritte (wie andere Unternehmen), die personenbezogene Informationen über Sie erfasst haben, können diese Informationen ebenfalls mit uns teilen. Zu den Arten personenbezogener Informationen, die wir von Dritten erfassen, können gehören:
Ihr Vor- und Nachname
Ihre Kontaktdaten, wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift
Demografische Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr Geschlecht, Gender, Alter, ethnische Zugehörigkeit, Staatsangehörigkeit, Einkommen usw.
Ausbildungsinformationen, wie Ihr Bildungsstand, besuchte Schulen usw.
Berufliche Informationen, wie Ihr Berufsfeld, Beruf, Titel und andere ähnliche Informationen.
Online-Kennungen, wie IP-Adresse, Cookie-IDs, mobile Werbe-IDs (z. B. IDFAs von iOS-Geräten oder Advertising IDs von Android-Geräten), Fernseh- oder OTT-IDs, gehashte E-Mail-Adresse oder andere gehashte IDs oder andere ähnliche Geräte- oder Online-Kennungen.
Informationen über die Medien, die Sie konsumieren (zum Beispiel im Web, in mobilen Apps oder auf Fernsehern), und wie Sie damit interagieren.
Standortinformationen (zum Beispiel Besuche von Orten von Interesse, die aus den Ortungsdiensten Ihres Mobilgeräts unter Verwendung von Technologien wie GPS, WLAN und Bluetooth abgeleitet werden).
Informationen über Ihr Verbraucherverhalten (einschließlich zum Beispiel Einkaufs- und Kaufdaten).
Informationen über Ihre abgeleiteten oder selbst angegebenen Interessen.
Die Erfassung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Informationen durch Dritte unterliegt deren Datenschutzrichtlinien, nicht dieser Richtlinie. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken Dritter und übernehmen hierfür keine Haftung.
3. Wie verwenden wir die von uns erfassten Informationen?
Wir verwenden die von uns erfassten Informationen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, für unsere internen Geschäftszwecke und soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig, einschließlich:
Einladung zur Teilnahme an Forschungsprojekten
Kommunikation mit Ihnen, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Folgefragen zu früheren Forschungsprojekten oder zur Bereitstellung von von Ihnen angeforderten Informationen
Analyse der im Rahmen von Forschungsprojekten erhobenen Daten zu Marktforschungs- und Werbezwecken
Auszahlung von Anreizen für die Teilnahme an Forschungsprojekten
Zusammenführung und Analyse von Informationen, die wir aus unterschiedlichen Quellen erfassen (einschließlich von unseren verbundenen Unternehmen und nicht verbundenen Dritten)
Erstellung von Rückschlüssen auf Ihre Verbraucherinteressen und -verhaltensweisen sowie Erstellung von Verbraucherprofilen und Zielgruppensegmenten auf Grundlage dieser Rückschlüsse
Herstellung von Verbindungen zwischen verschiedenen von Ihnen genutzten Webbrowsern, mobilen Geräten oder anderen internetverbundenen Geräten oder solchen, die in Ihrem Haushalt verwendet werden
Für unsere eigenen Werbe- und Marketingzwecke
Pflege, Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
Erstellung aggregierter oder de-identifizierter Informationen
Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden
Einhaltung und Durchsetzung geltender gesetzlicher Verpflichtungen
Beantwortung legitimer behördlicher Anfragen
Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung Ihrer Anfragen
Authentifizierung Ihrer Identität
Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Websites, unserer Dienstleistungen und unserer Geschäftsräume
Wir können verschiedene Arten von Informationen und Kennungen, die wir erfassen, mit anderen oder mit Informationen, die wir von Anbietern erhalten, verknüpfen. Beispielsweise können wir IP-Adressen oder Cookie-Kennungen mit gehashten E-Mail-Kennungen oder anderen Informationen verknüpfen (unabhängig davon, ob diese offline oder online abgeleitet wurden, identifiziert oder de-identifiziert sind): Wenn wir dies tun, können wir verschiedene Hashing-Methoden verwenden, um die Privatsphäre der Verbraucher zu schützen. Wir können auch mit Anbietern und Dritten (einschließlich Datenplattformen und Aggregatoren) zusammenarbeiten, um unsere Kennungen mit deren Kennungen zu verknüpfen, oder unsere einzelnen oder kombinierten Daten verwenden, um Nutzer über mehrere Geräte oder Kanäle hinweg zu identifizieren – zum Beispiel, um zu helfen, einen Nutzer auf einem Gerät oder Browser anhand einer IP-Adresse oder einer gehashten E-Mail-Kennung „zu finden“.
4. Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Informationen und warum?
Wir können die von uns erfassten personenbezogenen Informationen mit den folgenden Kategorien von Empfängern und unter den folgenden Umständen teilen. Unter bestimmten Umständen können diese Aktivitäten nach dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) und dem Virginia Consumer Data Protection Act („VCDPA“) als „Verkäufe“ personenbezogener Informationen gelten. Einwohner Kaliforniens und Virginias können unter Abschnitt 8.E dieser Richtlinie mehr über ihre Datenschutzrechte erfahren und dem „Verkauf“ widersprechen:
Auf Ihre Anweisung: Wenn Sie uns anweisen, von Ihnen bereitgestellte Informationen mit einem Dritten (wie unseren Dienstleistern, Anbietern oder Kunden) zu teilen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, Ihnen einen Anreiz für das Ausfüllen einer Umfrage zu gewähren oder für andere von Ihnen genehmigte Zwecke, werden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen wie angewiesen und mit Ihrer Einwilligung weitergeben.
Mit unseren verbundenen Unternehmen: Wir können die erfassten Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen teilen, um uns bei der Erbringung der Dienstleistungen zu unterstützen oder für deren eigene Geschäftszwecke.
Mit unseren Anbietern oder Dienstleistern: Wir können Informationen mit unseren Drittanbietern und Dienstleistern teilen, um uns bei der Bereitstellung oder Verbesserung der Websites und Dienstleistungen zu unterstützen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Panel-Management-Unternehmen, Anbieter qualitativer oder quantitativer Forschung, Anbieter für die Programmierung von Umfragen, Anbieter für die Kodierung offener Antworten, Technologieunternehmen und Datenverarbeitungsunternehmen).
Mit unseren Kunden: Wir können Informationen gegenüber unseren Kunden zu Marketing-, Werbe- und Forschungszwecken offenlegen (sei es für deren eigene Produkte oder für andere Marketingzwecke und Dienstleistungen, die sie anbieten).
Unternehmenstransaktionen: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen offenlegen, um eine Transaktion zu bewerten oder abzuschließen, bei der unser gesamtes Unternehmen oder ein Teil unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte den Eigentümer wechselt, verkauft oder übertragen wird, einschließlich zu Zwecken der Due Diligence im Vorfeld einer solchen Transaktion.
Zu rechtlichen Zwecken: Wir können von uns erfasste Informationen im Zusammenhang mit rechtlichen Ermittlungen offenlegen, um Gesetze einzuhalten oder auf rechtliche Verfahren zu reagieren (z. B. gültige Vorladungen oder Durchsuchungsbeschlüsse), um unsere Rechte oder unser Eigentum, Nutzer der Website, Nutzer der Dienstleistungen oder unsere Kunden zu schützen oder zu verteidigen oder um Verstöße oder mögliche Verstöße gegen das Gesetz, diese Richtlinie oder zugehörige Nutzungsbedingungen zu untersuchen oder deren Verhinderung zu unterstützen.
5. Ihre Wahlmöglichkeiten
Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, die Kontrolle darüber auszuüben, wie wir und bestimmte Dritte Informationen über Sie verwenden, wie nachstehend beschrieben.
Abmeldung von personalisierter Werbung.
Die Informationen, die wir zur Nutzung im Zusammenhang mit unseren Websites und Dienstleistungen erfassen, können verwendet werden, um die Online-Werbung, die Sie sehen, auf Grundlage Ihrer Interessen anzupassen. Beispielsweise können Zielgruppensegmente, die wir für unsere Kunden auf Grundlage der von uns erfassten Informationen erstellen, verwendet werden, um Werbung auszuwählen, die besser auf die wahrscheinlichen Interessen der Verbraucher zugeschnitten oder „gezielt“ ist. Dies wird manchmal als „interessenbasierte“ Werbung bezeichnet. Sie können wie folgt steuern, wie Informationen über Sie für diese Zwecke verwendet werden:
Im Web.
Abmeldung von interessenbasierter Werbung. Um mehr über diese Art von Werbung zu erfahren oder sich von teilnehmenden Unternehmen abzumelden, besuchen Sie bitte das Opt-out-Programm der Digital Advertising Alliance unter https://www.aboutads.info/. (Wir übernehmen keine Gewähr für die Genauigkeit oder Wirksamkeit dieses Abmeldemechanismus, da er von Dritten über ein Branchenkonsortium betrieben wird.)
Browsereinstellungen. Ein Teil der digitalen Werbung wird unter Verwendung von Cookies durchgeführt. Möglicherweise können Sie Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass bestimmte Arten von Cookies abgelehnt oder zugelassen werden oder dass Sie benachrichtigt werden, wenn sie verwendet werden. Einige Browser bieten ähnliche Einstellungen für HTML5 Local Storage und andere Technologien. Weitere Informationen finden Sie im „Hilfe“-Bereich Ihres Browsers. Wenn Sie jedoch Cookies oder andere ähnliche Technologien blockieren oder anderweitig ablehnen, funktionieren bestimmte Websites (einschließlich unserer Websites) möglicherweise nicht wie erwartet. Da wir und Dritte möglicherweise Nicht-Cookie-Technologien mit Ihrem Browser oder Gerät verwenden, beeinflussen Browsereinstellungen, die isoliert betrachtet Cookies blockieren, möglicherweise nicht die Funktionsweise dieser Technologien.
Auf mobilen Geräten.
Sie können die Einstellungen Ihres mobilen Geräts anpassen, um zu steuern, wie Ihr Gerät die MAID Ihres Geräts zu Werbezwecken erfasst und teilt, insbesondere für verhaltensbezogene oder „app-übergreifende“ Werbung. Wir respektieren Abmeldungen auf mobilen Geräten, indem wir abgemeldete Geräte künftig aus Werbesegmenten entfernen, die wir möglicherweise mit unseren Partnern oder Kunden für interessenbasierte Werbung teilen. Je nach Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts können Sie Ihre Geräteeinstellungen anpassen, um interessenbasierte Werbung zu vermeiden. Bitte besuchen Sie die Seite „mobile choices“ der Network Advertising Initiative, um mehr über Ihre verschiedenen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich dieser Art von Werbung und Datennutzung zu erfahren: https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
Bitte beachten Sie, dass die Anpassung der Einstellungen Ihres mobilen Geräts oder Browsers oder die Abmeldung von interessenbasierter Werbung über Ihren Webbrowser unterschiedliche Ergebnisse haben kann, abhängig unter anderem von der Art des von Ihnen verwendeten Geräts, der Art des verwendeten Webbrowsers und der Version des Betriebssystems Ihres Geräts. Die bloße Abmeldung von interessenbasierter Werbung verhindert im Allgemeinen nicht, dass Ihnen online Werbung angezeigt wird; es ist lediglich weniger wahrscheinlich, dass bei der Werbung Daten verwendet werden, um die Ihnen angezeigten Anzeigen an Ihre Interessen anzupassen. Eine Abmeldung ist im Allgemeinen nur auf Geräte- oder Browserbasis wirksam. Wenn Sie mehr als einen Browser oder ein Gerät verwenden, kann die Wirkung eines von Ihnen verwendeten Abmeldemechanismus auf das Gerät beschränkt sein, auf dem Sie ihn verwendet haben.
E-Mail-Marketing
Sie können unsere Marketing-E-Mails über die Links im Footer dieser E-Mails abbestellen.
Ihre Einwilligung
Wenn Sie uns im Rahmen Ihrer Teilnahme an unseren Umfragen oder anderen Studien Informationen bereitstellen, verwenden und teilen wir diese Informationen auf Grundlage Ihrer Anweisung und Einwilligung. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, eine Einwilligung zu erteilen, und können diese verweigern, wenn Sie nicht teilnehmen möchten. Zwar entstehen Ihnen durch die Verweigerung Ihrer Einwilligung keine Nachteile, Sie können jedoch an keinen Harris-Poll-Studien/Umfragen teilnehmen, sofern wir nicht Ihre Einwilligung haben. Ungeachtet dessen können wir Ihnen gestatten, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und die Löschung Ihrer Informationen zu verlangen (oder einen „Do not sell“-Antrag zu stellen), soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen ist. Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie die Erteilung Ihrer Einwilligung verweigern, Ihre Einwilligung widerrufen oder Rechte aus dieser Richtlinie ausüben.
6. Wie lange bewahren wir personenbezogene Informationen auf?
Wir bewahren die gemäß dieser Richtlinie erfassten personenbezogenen Informationen im Allgemeinen so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder die Zwecke, für die sie erfasst wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist erforderlich, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
7. Erfassen wir personenbezogene Informationen von Kindern?
Harris Poll bemüht sich nicht, ohne ausdrückliche elterliche Einwilligung Daten von Kindern unter 13 Jahren zu erfassen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (und in bestimmten Rechtsordnungen unter 16 Jahre), müssen Sie die ausdrückliche Einwilligung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten haben, um an einer unserer Studien oder Umfragen teilzunehmen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und erfahren, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Einwilligung Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.
8. Ich bin Einwohner Kaliforniens oder Virginias. Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Informationen?
Zusätzlich zu den anderen in dieser Richtlinie beschriebenen Rechten haben Einwohner Kaliforniens und Virginias nach dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) und dem Virginia Consumer Data Protection Act („VCDPA“) bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens oder Virginias sind (ein „Verbraucher“ im Sinne des CCPA und VCDPA), gilt dieser Abschnitt der Richtlinie für Sie. Wenn Sie kein Verbraucher sind, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie und Sie sollten sich nicht auf ihn verlassen.
Das Recht auf Auskunft
Verbraucher haben das Recht, bestimmte Einzelheiten über die personenbezogenen Informationen anzufordern, die wir über sie erfasst haben (im Allgemeinen innerhalb der vergangenen 12 Monate). Insbesondere haben Verbraucher das Recht, zu verlangen, dass wir ihnen Folgendes bereitstellen:
die konkreten personenbezogenen Informationen und die Kategorien personenbezogener Informationen, die wir über sie erfasst haben
welche Kategorien personenbezogener Informationen wir verkauft oder zu Geschäftszwecken offengelegt haben; sowie die Kategorien von Dritten, an die wir diese Informationen verkauft oder zu Geschäftszwecken offengelegt haben
die Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Informationen erfasst haben
Kategorien von Dritten, mit denen wir personenbezogene Informationen geteilt haben.
Das Recht auf Löschung
Verbraucher haben das Recht, zu verlangen, dass wir die von ihnen erfassten personenbezogenen Informationen löschen. Unter bestimmten Umständen erlauben uns der CCPA und der VCDPA jedoch, Informationen für bestimmte Zwecke aufzubewahren (zum Beispiel, wenn wir die Informationen aufbewahren müssen, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, sowie aus bestimmten anderen begrenzten Gründen, die im CCPA und VCDPA festgelegt sind).
Wie Sie Ihre Auskunfts- und Löschungsrechte ausüben können
Verbraucher können Anträge auf Auskunft oder Löschung ihrer personenbezogenen Informationen auf eine der folgenden Arten stellen:
Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected]
Aus Sicherheitsgründen werden wir versuchen, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen. Zur Überprüfung Ihrer Identität müssen wir Ihnen möglicherweise antworten oder Sie anderweitig kontaktieren, um zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre mobile Werbe-ID).
Wenn wir Ihre Identität überprüfen können, werden wir auf Ihre Anfrage in dem Umfang reagieren, in dem wir dazu in der Lage sind und wie gesetzlich vorgeschrieben. Wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern oder Ihre Anfrage ablehnen. Wenn wir Ihrer Anfrage bzw. Ihren Anfragen nicht vollständig nachkommen können, werden wir Ihnen weitere Informationen zu den Gründen mitteilen, aus denen wir Ihrer Anfrage nicht entsprechen konnten.
Das Recht auf Nichtdiskriminierung.
Verbraucher haben das Recht, nicht diskriminiert zu werden, weil sie ihre Rechte nach dem CCPA ausüben. Wir werden Verbrauchern, die sich entscheiden, ihre Rechte nach dem CCPA auszuüben, weder Leistungen verweigern noch andere Preise berechnen oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen bereitstellen.
Das Recht, dem Verkauf personenbezogener Informationen zu widersprechen
Verbraucher haben nach dem CCPA das Recht, dem „Verkauf“ ihrer personenbezogenen Informationen zu widersprechen. Nach dem CCPA und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen „verkauft“ ein Unternehmen personenbezogene Informationen, wenn es die personenbezogenen Informationen eines Verbrauchers gegen Geld oder eine andere wertvolle Gegenleistung an ein anderes Unternehmen oder einen Dritten verkauft, vermietet, freigibt, offenlegt, verbreitet, verfügbar macht, überträgt oder anderweitig mündlich, schriftlich, elektronisch oder auf andere Weise kommuniziert.
Verbraucher können Anträge zum Widerspruch gegen den Verkauf ihrer personenbezogenen Informationen auf eine der folgenden Arten stellen:
Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected]
Bevollmächtigte Vertreter
Verbraucher können einen Vertreter benennen, der CCPA-Anfragen in ihrem Namen stellt. In diesen Fällen werden wir Schritte unternehmen, um sowohl die Identität des Verbrauchers, der seine Rechte ausüben möchte, wie oben beschrieben zu überprüfen, als auch zu prüfen, ob der Vertreter vom Verbraucher bevollmächtigt wurde, in seinem Namen eine Anfrage zu stellen, indem wir eine unterzeichnete schriftliche Vollmacht oder eine Kopie einer Vorsorge- oder Handlungsvollmacht anfordern.
9. Ich bin Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“), der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs. Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Informationen?
DSGVO-Informationen: Für Einwohner der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und der EWR-Länder
Wir stellen diesen Hinweis bereit, um bestimmte Verpflichtungen aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ähnlichen Gesetzen einzuhalten sowie um Sie über unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten und darüber zu informieren, wie wir die Rechte betroffener Personen einhalten. Wir empfehlen Ihnen, die gesamte Datenschutzrichtlinie zu lesen, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Daten verarbeiten und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
a. Unsere Rechtsgrundlagen für die Nutzung Ihrer Informationen
Nach geltendem Recht (zum Beispiel der DSGVO und anderen Gesetzen, die diese Unterscheidung übernehmen) gilt Harris als „Verantwortlicher“ für die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Datenschutzrichtlinie von Harris Poll verarbeiten. Mit anderen Worten: The Harris Poll („Harris“, „wir“, „uns“, „unser“) ist vorbehaltlich geltenden Rechts dafür verantwortlich zu entscheiden, wie diese Daten erhoben, verwendet und offengelegt werden. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses DSGVO-Hinweises. Bestimmte hier verwendete Begriffe, wie unsere „Dienstleistungen“, sind in unserer Datenschutzrichtlinie definiert.
Europäische Datenschutzgesetze verlangen von Verantwortlichen, Sie über die Rechtsgrundlage oder Rechtsgrundlagen (auch als „rechtliche Grundlage“ bezeichnet) zu informieren, auf die sie sich bei der Nutzung, Weitergabe oder Offenlegung Ihrer Informationen stützen. Soweit diese Gesetze (oder andere ähnliche Gesetze) Anwendung finden, sind unsere Rechtsgrundlagen wie folgt:
Vertragliche Verpflichtungen: Wir können Informationen verwenden, weitergeben oder offenlegen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber oder mit Ihnen zu erfüllen.
Mit Ihrer Einwilligung: Soweit gesetzlich erforderlich und in einigen anderen Fällen verwenden, teilen oder offenlegen wir Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (und wenn „besondere Kategorien“ oder sensible Daten erfasst werden, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf Informationen über Ihre Gesundheit, politischen Ansichten, ethnische Zugehörigkeit oder Religion, auf Grundlage einer „ausdrücklichen“ Einwilligung). Wenn wir beispielsweise Ihre Informationen über eine Umfrage erfassen, können wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, dass wir oder unsere Kunden diese verwenden dürfen.
Berechtigte Interessen: In bestimmten Fällen verwenden, teilen oder offenlegen wir Informationen auf der Grundlage, dass dies unseren berechtigten Geschäftsinteressen dient, soweit diese nicht durch die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen überwogen werden, etwa für den Kundendienst, bestimmte Werbeaktivitäten, die Analyse und Verbesserung unseres Geschäfts, die Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienstleistungen, die Verhinderung von Betrug, für unsere Abrechnungs- und Dokumentationszwecke sowie zur Handhabung rechtlicher Angelegenheiten.
Rechtliche Verpflichtungen: Wir müssen Informationen in bestimmter Weise verwenden, teilen und offenlegen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
b. Unsere Richtlinien zur Datenspeicherung:
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten so lange zu speichern, wie wir einen legitimen Grund (und eine Rechtsgrundlage) dafür haben oder bis Sie schriftlich deren Löschung verlangen. Wir werden personenbezogene Daten jedoch nicht länger in einer Form aufbewahren, die die Identifizierung betroffener Personen ermöglicht, als es für den Zweck erforderlich ist, für den die personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wir werden personenbezogene Daten nicht länger aufbewahren, als es für den Zweck oder die Zwecke erforderlich ist, für den bzw. die sie erhoben wurden. Dies gilt nicht für anonymisierte Daten. Wir haben im Einklang mit ISO 20252 Richtlinien über die maximalen Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten, bemühen uns jedoch, diese Aufbewahrungsfristen nach Möglichkeit zu verkürzen.
c. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten nach der DSGVO und ähnlichen nationalen Datenschutzgesetzen
Wenn Sie in Europa oder in einem Land wohnen, das ähnliche Datenschutzrechte gewährt, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Informationen, beispielsweise:
Marketingkommunikation: Wenn wir Ihnen E-Mails oder ähnliche Marketingmitteilungen senden, können Sie uns auffordern, damit aufzuhören. Sie können Werbemitteilungen an dem Punkt ablehnen, an dem Informationen angefordert werden, oder indem Sie den Abbestellanweisungen in an Sie gesendeten Mitteilungen folgen. Sie können uns auch kontaktieren, wie im nachstehenden Abschnitt „Wie Sie uns bei Datenschutzanfragen kontaktieren können“ beschrieben.
Cookies und Analyse: Sie können bestimmten cookiebezogenen und Analyse-Verarbeitungen widersprechen, indem Sie den Anweisungen in Abschnitt 5 unserer Datenschutzrichtlinie mit dem Titel „Ihre Wahlmöglichkeiten“ folgen. Wenn Sie beispielsweise die Harris-Website besuchen (etwa um eine Geschäftsbeziehung mit uns in Betracht zu ziehen), können wir mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die Cookies in Ihrem Browser platzieren, um Ihnen erneut Werbung oder Informationen über unsere Dienstleistungen anzuzeigen.
d. Zusätzliche gesetzliche Rechte nach europäischen und anderen nationalen Datenschutzgesetzen
Europäische (und bestimmte andere nationale) Datenschutzgesetze erlauben es Ihnen im Allgemeinen auch, von uns zu verlangen, dass wir:
Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, und/oder eine Kopie davon bereitstellen;
die Verarbeitung Ihrer Informationen für Zwecke des Direktmarketings verhindern (einschließlich jeder Direktmarketing-Verarbeitung auf Grundlage von Profiling);
veraltete oder unrichtige Informationen aktualisieren;
bestimmte Informationen löschen, die wir über Sie gespeichert haben;
die Art und Weise einschränken, in der wir bestimmte Ihrer Informationen verarbeiten und offenlegen;
Ihre Informationen an einen Drittanbieter von Dienstleistungen übertragen; und
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Informationen widerrufen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass, soweit Sie solche Rechte haben, bestimmte Informationen unter bestimmten Umständen von solchen Anträgen ausgenommen sein können, unter anderem wenn wir Ihre Informationen weiterhin für unsere berechtigten Interessen verarbeiten oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen. Wir können Anträge nach unserem alleinigen Ermessen ablehnen, wenn wir gesetzlich nicht zur Antwort verpflichtet sind oder wenn wir einen solchen Antrag als unangemessen oder unpraktisch ansehen, etwa wenn er einen unverhältnismäßigen technischen Aufwand erfordern oder uns operativen Risiken aussetzen würde. Wir können Sie auch bitten, uns die zur Überprüfung oder Bestätigung Ihrer Identität erforderlichen Informationen bereitzustellen, bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren.
Um die Ausübung eines dieser Rechte zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können“ unten beschrieben. Zusätzlich zu diesen Rechten haben Sie, wenn Sie in Europa wohnhaft sind, das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst an uns zu wenden, und wir werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen zu lösen.
e. Hinweis für Einwohner von Rechtsordnungen außerhalb der Vereinigten Staaten
Wir betreiben unsere Dienstleistungen in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden, beachten Sie bitte, dass alle Informationen, die Sie uns bereitstellen, in die Vereinigten Staaten übertragen, dort gespeichert und/oder dort abgerufen werden. Die Empfänger von Informationen, die in den oben genannten einschlägigen Abschnitten „Wie wir Informationen teilen“ beschrieben sind, können sich in den Vereinigten Staaten befinden. Diese Informationen können dem Recht der Vereinigten Staaten unterliegen, einschließlich Gesetzen, die eine Offenlegung personenbezogener Informationen gegenüber Regierungsbehörden verlangen können. Wir können uns auf Standardvertragsklauseln (die „SCCs“), wie hier dargelegt (oder in einigen Fällen auf das IDTA und Addendums, wie hier dargelegt, in Bezug auf Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich), stützen, um die Übermittlung personenbezogener Daten aus europäischen Ländern in die Vereinigten Staaten zu ermöglichen.
f. Wie Sie uns bei Datenschutzanfragen kontaktieren können
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
Vereinigte Staaten
Data Protection Officer (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
Für weitere Informationen über unseren DPO: bitte hier klicken.
10. Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir?
Um sicherzustellen, dass wir Ihre Daten korrekt verarbeiten, ihre Vertraulichkeit wahren und nur die Daten erfassen, die wir zur Erreichung unserer Zwecke benötigen, verwenden wir administrative, organisatorische, technische und physische Schutzmaßnahmen. Auch wenn keine Datenschutzmethode zu 100 % sicher ist, verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Informationen sorgfältig und integer zu behandeln.
11. Wie Sie uns kontaktieren können
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Privacy Officer
Harris Insights
1 World Trade Center
Floor 63
New York, NY 10007-0132
French
Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 9 août 2025
La présente Politique de confidentialité (ci-après désignée la « Politique ») expose la façon dont Harris Insights and Analytics et ses sociétés affiliées, y compris The Stagwell Group (ci-après collectivement désignés, « Harris Poll », « nous », « notre » ou « nos ») collectent, utilisent et partagent les informations personnelles vous concernant (« vous », « votre », « vos ») et les choix qui s’offrent à vous concernant le traitement de ces informations personnelles. Chez Harris Poll, nous accordons une grande importance au respect de la vie privée et nous nous efforçons de traiter les informations personnelles vous concernant de manière responsable et de respecter vos choix en matière de confidentialité.
Dans la présente Politique, nous utilisons le terme « informations personnelles » pour désigner les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous ou à votre foyer. La présente Politique s’applique aux informations personnelles que nous recueillons ou recevons (A) lorsque vous communiquez avec nous en ligne (par exemple, par le biais de notre site Web nationalresearchgroup.com ou d’autres sites en ligne qui ont un lien avec la présente Politique (ci-après individuellement désigne, un « Site » et collectivement, les « Sites »), au moyen des enquêtes que nous réalisons, ou des e-mails que nous envoyons ou recevons de votre part), ou (B) hors ligne (par exemple, par téléphone, en personne, lorsque vous visitez nos locaux, participez à des groupes de discussion ou assistez à des projections de films.) La présente Politique s’applique également aux informations personnelles que nous recueillons auprès des tiers, bien qu’elle ne s’applique pas aux pratiques de collecte, d’utilisation ou de partage des informations des sociétés que nous ne contrôlons pas.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps en temps pour refléter les évolutions de nos pratiques commerciales, apporter des précisions, ou pour d’autres raisons juridiques. Nous vous informerons de ces modifications en ajoutant une date de « dernière mise à jour » sur cette page. Dans certains cas, nous pouvons vous informer directement de ces modifications par e-mail (si nous avons votre adresse e-mail) ou en publiant un avis sur notre page d’accueil. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps en temps pour rester informé de toute modification.
- Activités de Harris Poll
Harris Poll est une société de conseil en matière d’études de marché offrant des services complets. Nous réalisons une grande variété d’études de marché, notamment par le biais d’enquêtes, d’entretiens et d’autres méthodes, et nous utilisons ces études pour conseiller les annonceurs et les spécialistes du marketing (ci-après désignés nos « Clients ») sur la manière d’engager plus efficacement avec leurs publics et de fournir des produits et services connexes à nos Clients (nous désignons l’ensemble de ces activités comme les « Services » que nous offrons à nos Clients). Ce faisant, nous pouvons fournir à ces Clients des informations personnelles, notamment des informations personnelles vous concernant.
- Quels types d’informations personnelles recueillons-nous, et comment les recueillons-nous ?
Dans le but de fournir nos Services, nous recueillons des informations personnelles, en utilisant différentes méthodes et sources, décrites en détail ci-après.
- Informations personnelles que vous nous fournissez directement. Si vous choisissez de participer à nos projets de recherche (y compris, sans s’y limiter, nos enquêtes, groupes de discussion, communautés en ligne, entretiens approfondis, ethnographies, projections, etc.) ; de visiter nos locaux ; de vous inscrire dans notre base de données de projections ; de fournir votre adresse e-mail ou de nous contacter par e-mail ; de postuler à un emploi ou de communiquer ou d’interagir avec nous de toute autre manière, nous recueillons les informations que vous fournissez lors de ces actions. Il peut s’agir de :
- Vos prénom et nom.
- Vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, numéro de téléphone, ou adresse physique.
- Des informations démographiques, y compris, sans s’y limiter, votre sexe, votre genre, votre âge, votre origine ethnique, votre nationalité, vos revenus, votre lieu de résidence, votre situation familiale, votre statut parental, etc.
- Des informations portant sur votre éducation, telles que votre niveau d’études, les écoles fréquentées, etc.
- Des informations professionnelles, telles que votre statut professionnel, votre domaine de travail, votre profession, votre poste et d’autres informations similaires.
- Des informations au sujet d’autres membres de votre foyer, lorsque vous décidez de nous les fournir.
- Si vous visitez nos locaux, votre image via la vidéosurveillance (qui peut être soumise à certains autres consentements et accords passés entre vous et nous).
- Des images que vous pouvez décider de télécharger et de partager avec nous par le biais d’une enquête ou de nos Sites.
- Lorsque vous acceptez de participer à une étude de mesure passive, les informations sur votre utilisation d’appareil numérique.
- Lorsque vous acceptez de le faire dans le cadre de la participation à un entretien ou à un groupe de discussion, des enregistrements vidéo de ces événements, que nous pouvons analyser de manière plus approfondie pour recueillir des informations sur les mouvements oculaires et les expressions faciales afin de comprendre l’attention et l’effet des participants.
Toute autre information que vous décidez de nous communiquer (à titre d’exemple, les informations que vous nous fournissez concernant vos caractéristiques, intérêts ou attitudes lorsque vous répondez à une enquête).
- Nous recueillons automatiquement des informations à partir de votre navigateur Web ou de tout autre appareil connecté à Internet. Lorsque vous interagissez avec nous par le biais de nos Sites ; par le biais d’enquêtes en ligne que nous réalisons ; ou par le biais d’e-mails que nous vous envoyons ou que nous recevons de votre part, nous pouvons recueillir certaines informations automatiquement à l’aide de technologies telles que les pixels, les balises Web, le stockage local, JavaScript, les kits de développement logiciel (SDK), les interfaces de programmation d’applications (API) et d’autres technologies similaires. Quelques-unes de ces technologies (telles que les cookies) impliquent le stockage des identifiants uniques ou d’autres informations sur votre navigateur ou appareil pour une utilisation ultérieure. Si nous (ou nos fournisseurs de services) commençons à utiliser d’autres technologies similaires, nous pouvons également collecter des informations grâce à ces méthodes. Les informations que nous recueillons ou pouvons recueillir de cette manière comprennent :
- Les identifiants en ligne, tels que l’adresse IP, les identifiants de cookies, les identifiants publicitaires mobiles (« MAID », par exemple, les IDFA des appareils iOS ou les identifiants publicitaires des appareils Android), l’adresse e-mail hachée ou d’autres identifiants hachés, ou d’autres identifiants d’appareil ou en ligne similaires.
- Les informations sur le navigateur ou l’appareil que vous utilisez, notamment le système d’exploitation, le type d’appareil, l’activité et les paramètres du système, ainsi que des informations sur votre connexion Internet.
- La situation géographique générale (par exemple, la ville ou la région dans laquelle vous vous trouvez, qui peut être identifiée via l’adresse IP).
- Les données d’utilisation d’Internet et des applications, y compris les horodatages associés à l’utilisation de sites Web ou d’applications en particulier, et les modèles d’activité des utilisateurs sur les sites Web ou applications (y compris, par exemple, les termes de recherche saisis et les fonctionnalités des applications ou des sites utilisées).
- Nous collectons les informations qui nous sont communiquées par des tiers. Les tiers (tels que d’autres entreprises) qui ont recueilli des informations personnelles vous concernant peuvent également partager ces informations avec nous. Les types d’informations personnelles que nous recueillons auprès de tiers peuvent inclure :
- Vos prénom et nom.
- Vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, numéro de téléphone, ou adresse physique.
- Des informations démographiques, y compris, sans s’y limiter, votre sexe, votre genre, votre âge, votre origine ethnique, votre nationalité, vos revenus, etc.
- Des informations portant sur votre éducation, telles que votre niveau d’études, les écoles fréquentées, etc.
- Des informations professionnelles, telles que votre domaine professionnel, votre emploi, votre poste et d’autres informations similaires.
- Les identifiants en ligne, tels que l’adresse IP, les identifiants de cookies, les identifiants publicitaires mobiles (par exemple, les IDFA des appareils iOS ou les identifiants publicitaires des appareils Android), les identifiants de télévision ou OTT, l’adresse e-mail hachée ou d’autres identifiants hachés, ou d’autres identifiants d’appareil ou en ligne similaires.
- Les informations sur les médias que vous regardez (par exemple, sur Internet, dans les applications mobiles ou sur les téléviseurs), et sur la manière dont vous interagissez avec eux.
- Les informations de localisation (par exemple, les visites de points d’intérêt déduites des services de localisation de votre appareil mobile grâce à l’utilisation des technologies telles que le GPS, le Wi-Fi et le Bluetooth).
- Les informations sur votre comportement de consommateur (y compris, par exemple, les données sur les courses en magasin et les achats).
- Les informations sur vos intérêts supposés ou déclarés par vous-même.
La collecte, l’utilisation et le partage des informations personnelles par des tiers sont régis par leurs politiques de confidentialité, et non par la présente Politique. Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des tiers et n’assumons aucune responsabilité à leur égard.
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- Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour fournir nos Services, à des fins commerciales internes, et lorsque la loi l’exige ou le permet, notamment pour :
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- Vous inviter à participer à des projets de recherche.
- Communiquer avec vous, y compris vous contacter avec des questions de suivi de projets de recherche passés, ou fournir les informations que vous demandez.
- Analyser les données obtenues lors des projets de recherche à des fins d’études de marché et de publicité.
- Verser des primes de participation à des projets de recherche.
- Combiner et analyser les informations que nous recueillons auprès de différentes sources (y compris auprès de nos sociétés affiliées et de tiers indépendants).
- Tirer des conclusions sur vos intérêts et comportements de consommateur, et créer des profils de consommateur et des segments d’audience en fonction de ces déductions.
- Créer des liens entre et parmi différents navigateurs Web, appareils mobiles ou autres appareils connectés à Internet que vous utilisez, ou qui sont utilisés dans votre foyer.
- Nos propres fins de publicité et de marketing.
- Maintenir, fournir, exploiter et améliorer notre site Web et nos Services.
- Créer des informations agrégées ou anonymisées.
- Coopérer avec les forces de l’ordre.
- Se conformer aux obligations légales applicables et les faire respecter.
- Répondre à des demandes légitimes du gouvernement.
- Assurer un support client et répondre à vos demandes.
- Authentifier votre identité.
- Maintenir la sûreté et la sécurité de nos Sites, de nos Services et de nos locaux physiques.
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Nous pouvons relier divers types d’informations et d’identifiants que nous collectons avec d’autres, ou avec des informations que nous obtenons auprès de fournisseurs. À titre d’exemple, nous pouvons relier des adresses IP ou des identifiants de cookies avec des identifiants d’e-mails hachés, ou d’autres informations (qu’elles soient dérivées hors ligne ou en ligne, qu’elles soient identifiées ou anonymisées) : et ce faisant, nous pouvons utiliser diverses méthodes de hachage pour protéger la vie privée des consommateurs. Nous pouvons également collaborer avec des fournisseurs et des tiers (y compris des plateformes de données et des agrégateurs) pour lier nos identifiants aux leurs, ou utiliser nos données individuelles ou combinées afin d’identifier les utilisateurs sur plusieurs appareils ou canaux, par exemple, permettre de « trouver » un utilisateur sur un appareil ou un navigateur en fonction d’une adresse IP ou de l’identifiant d’e-mail haché.
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- Avec qui partageons-nous vos informations personnelles, et pourquoi ?
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Nous pouvons partager les informations personnelles que nous collectons avec les catégories de destinataires suivantes, et dans les cas suivants. Dans certaines circonstances, ces activités peuvent être qualifiées de « ventes » d’informations personnelles en vertu de la loi sur la protection des renseignements personnels des consommateurs résidant en Californie (« CCPA »). Les résidents de Californie peuvent en savoir plus sur leurs droits en matière de confidentialité et refuser les « ventes » en consultant la Section 8.E de la présente Politique :
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- Sur vos instructions: si vous nous demandez de partager les informations que vous fournissez avec un tiers (comme nos prestataires de services, nos fournisseurs ou nos Clients) afin de fournir nos Services, de vous inciter à répondre à une enquête ou à d’autres fins que vous acceptez, nous partagerons les informations que vous fournissez selon vos instructions et avec votre consentement.
- Avec nos sociétés affiliées: nous pouvons partager les informations recueillies avec nos sociétés affiliées afin de nous aider à fournir les Services ou à leurs propres fins commerciales.
- Avec nos fournisseurs ou prestataires de services: nous pouvons partager les informations avec nos fournisseurs ou prestataires de services tiers afin de nous aider à fournir ou à améliorer les Sites et les Services (y compris, sans s’y limiter, les sociétés de gestion de panels, les fournisseurs d’études qualitatives ou quantitatives, les fournisseurs de programmation d’enquêtes, les fournisseurs de codage ouvert, les sociétés technologiques et les sociétés de traitement des données).
- Avec nos Clients: nous pouvons divulguer des informations à nos Clients à des fins de marketing, de publicité et de recherche (que ce soit pour leurs propres produits ou pour d’autres fins de marketing et services qu’ils peuvent fournir).
- Transactions d’entreprises: nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des fins d’évaluation ou de conclusion d’une transaction dans laquelle tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs changent de propriétaire, sont vendus ou transférés, y compris à des fins de vérifications nécessaires entraînant une telle transaction.
- Aux fins juridiques: nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons dans le cadre d’une enquête judiciaire pour respecter les lois ou intervenir pour toute procédure judiciaire (par exemple, des assignations ou des mandats valides) ; pour protéger ou défendre nos droits ou notre propriété, les utilisateurs du Site, les utilisateurs des Services, nos Clients ; ou pour enquêter ou aider à prévenir toute violation ou violation potentielle de la loi, de la présente Politique ou de toute condition d’utilisation associée.
- Vos choix
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Nous vous proposons plusieurs moyens d’exercer un contrôle sur la manière dont nous et certains tiers utilisons les informations vous concernant, décrits ci-dessous.
Refuser la publicité personnalisée
Les informations que nous recueillons par le biais de l’utilisation de nos Sites et Services peuvent être utilisées pour personnaliser les publicités que vous voyez en ligne en fonction de vos intérêts. Par exemple, les segments d’audience que nous créons pour nos Clients, sur la base des informations que nous collectons, peuvent être utilisés pour sélectionner des publicités qui sont plus adaptées ou « ciblées » pour les intérêts probables des consommateurs. Cette approche est parfois appelée la publicité basée sur les centres d’intérêt. Vous pouvez contrôler la manière dont les informations vous concernant sont utilisées à ces fins comme suit :
Sur Internet
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- Désactivation des annonces par centres d’intérêt. Pour en savoir plus sur ce type de publicité ou pour se désinscrire auprès des entreprises participantes, veuillez consulter le programme de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse https://www.aboutads.info/. (Nous ne faisons aucune déclaration quant à l’exactitude ou l’efficacité de ce mécanisme de désinscription, car il est géré par des tiers, par le biais d’un consortium industriel).
- Paramètres du navigateur. Certaines publicités numériques sont réalisées à l’aide de cookies. Vous pouvez être en mesure de régler les paramètres de votre navigateur pour refuser ou autoriser certains types de cookies, ou pour vous avertir lorsqu’ils sont utilisés. Certains navigateurs proposent des paramètres similaires pour le stockage local HTML5 et d’autres technologies. Veuillez consulter la section « Aide » de votre navigateur pour obtenir davantage d’informations. Toutefois, si vous bloquez ou rejetez autrement les cookies ou d’autres technologies similaires, certains sites Web (y compris nos Sites) peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Étant donné que nous et des tiers pouvons utiliser des technologies sans cookie avec votre navigateur ou votre appareil, les paramètres du navigateur qui bloquent les cookies utilisés de manière isolée peuvent ne pas affecter le fonctionnement de ces technologies.
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Sur les appareils mobiles
Vous pouvez régler les paramètres de votre appareil mobile pour contrôler la manière dont votre appareil collecte et partage votre MAID à des fins publicitaires, en particulier pour la publicité comportementale ou la publicité « inter-applications ». Nous respectons les désinscriptions sur les appareils mobiles en supprimant les appareils désabonnés des segments publicitaires que nous pouvons partager avec nos Partenaires ou Clients pour la publicité basée sur les centres d’intérêt, sur une base permanente. En fonction du type d’appareil mobile que vous utilisez, vous pouvez régler les paramètres de votre appareil pour éviter la publicité basée sur les centres d’intérêt. Veuillez consulter la page « Choix d’appareils mobiles » de Network Advertising Initiatives pour connaître vos différents choix concernant ce type de publicité et d’utilisation des données : https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
Notez que le fait de régler les paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur, ou de refuser la publicité basée sur les centres d’intérêt à l’aide de votre navigateur Web, peut avoir des résultats différents en fonction de facteurs tels que le type d’appareil que vous utilisez, le type de navigateur Web que vous utilisez et la version du système d’exploitation de l’appareil que vous exécutez. Le fait de refuser la publicité basée sur les centres d’intérêt ne vous empêchera généralement pas de voir des publicités en ligne ; il est moins probable que les publicités que vous voyez utilisent des données pour adapter les publicités que vous voyez à vos intérêts. En général, le désabonnement n’est efficace qu’au niveau de chaque appareil ou de chaque navigateur. Si vous utilisez plus d’un navigateur ou appareil, l’impact de tout mécanisme de désabonnement que vous utilisez peut être limité à l’appareil sur lequel vous l’avez utilisé.
Marketing par e-mail
Vous pouvez refuser de recevoir ou vous désinscrire de nos e-mails de marketing à l’aide des liens fournis en bas de page de ces e-mails.
Votre consentement
Lorsque vous nous communiquez vos informations en participant à nos enquêtes ou à d’autres études, nous utilisons et partageons ces informations en fonction de vos instructions et de votre consentement. Toutefois, vous n’êtes pas tenu de donner votre consentement et vous pouvez le refuser si vous ne souhaitez pas participer. Bien qu’aucune sanction ne soit prévue en cas de refus de consentement, vous ne pourrez pas participer aux études/enquêtes de Harris Poll sans donner votre consentement. Nous pouvons néanmoins vous permettre de retirer votre consentement à tout moment et de demander que vos informations soient supprimées (ou soumises à une demande « de ne pas vendre ») conformément à la législation en vigueur. Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir refusé de donner votre consentement, retiré votre consentement ou exercé vos droits en vertu de la présente Politique.
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- Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
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En règle générale, nous conservons les informations personnelles que nous recueillons dans le cadre de la présente Politique aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique, ou aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise pour que nous puissions respecter nos obligations légales.
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- Collectons-nous des informations personnelles concernant les enfants ?
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Harris Poll ne cherche pas à collecter les données auprès des enfants de moins de 13 ans sans consentement explicite des parents. Si vous avez moins de 18 ans (et 16 ans dans certaines juridictions), vous devez obtenir le consentement explicite de vos parents ou de votre tuteur afin de participer à l’une de nos études ou enquêtes. Si vous êtes un parent et un tuteur et que vous apprenez que votre enfant nous a communiqué ses informations sans votre consentement, n’hésitez pas à nous contacter.
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- Je suis un(e) résident(e) de la Californie, quels sont mes droits en ce qui concerne mes informations personnelles ?
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Outre les autres droits décrits dans la présente Politique, les résidents de la Californie bénéficient également de certains droits en vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») en ce qui concerne leurs informations personnelles. Si vous êtes un résident de la Californie (un « Consommateur » tel que défini par la CCPA), cette section de la Politique s’applique à vous. Si vous n’êtes pas un Consommateur, cette section ne s’applique pas à vous et vous ne devez pas vous y fier.
Le droit d’accès
Les Consommateurs ont le droit de demander certains détails concernant les informations personnelles que nous avons collectées à leur sujet (en général, au cours des 12 derniers mois). Plus précisément, les Consommateurs ont le droit de demander que nous leur fournissions:
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- Les informations personnelles spécifiques et les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à leur sujet.
- Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et les catégories de tiers auxquels nous avons vendu ou divulgué ces informations à des fins commerciales.
- Les catégories de sources auprès desquelles nous avons recueilli les informations personnelles.
- Les catégories des tiers avec lesquels nous avons partagé les informations personnelles.
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Le droit à l’effacement
Les Consommateurs ont le droit de demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies auprès d’eux. Dans certains cas, cependant, la CCPA nous permet de conserver les informations à des fins particulières (par exemple, si nous devons conserver les informations pour satisfaire à nos obligations légales, et pour certaines autres raisons limitées énoncées par la CCPA).
Comment exercer les droits en matière d’accès et d’effacement
Les Consommateurs peuvent envoyer des demandes d’accès ou d’effacement de leurs informations personnelles en utilisant l’une des méthodes suivantes:
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- Envoyer votre demande par e-mail à l’adresse [email protected]
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Pour des raisons de sécurité, nous tenterons de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Pour vérifier votre identité, nous pouvons avoir besoin de vous répondre ou de vous contacter d’une autre manière pour vous demander des informations supplémentaires (y compris, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail et votre identifiant publicitaire mobile).
Si nous sommes en mesure de vérifier votre identité, nous répondrons à votre demande dans la mesure où nous le pouvons et comme la loi l’exige. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires ou nous pourrons refuser votre demande. Si nous sommes dans l’incapacité de répondre à votre ou vos demandes dans leur intégralité, nous vous fournirons des informations supplémentaires sur les raisons pour lesquelles nous n’avons pas pu satisfaire à votre demande.
Le droit à la non-discrimination
Les Consommateurs ont le droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé leurs droits au titre de la CCPA. Nous ne refuserons pas, ne facturerons pas des prix différents et ne fournirons pas un niveau de qualité différent des biens ou des services à l’égard des consommateurs qui choisissent d’exercer leurs droits en vertu de la CCPA.
Le droit de refuser la vente des informations personnelles
Les Consommateurs ont le droit de refuser la « vente » de leurs informations personnelles en vertu de la CCPA. Selon la CCPA, et sous réserve de certaines exceptions, une entreprise « vend » les informations personnelles lorsqu’elle vend, loue, fournit, divulgue, diffuse, met à disposition, transfère ou communique de toute autre manière, oralement, par écrit ou par des moyens électroniques ou autres, les informations personnelles d’un consommateur à une autre entreprise ou à un tiers pour une contrepartie monétaire ou toute autre contrepartie de valeur.
Les Consommateurs peuvent envoyer des demandes pour refuser la vente de leurs informations personnelles en utilisant l’une des méthodes suivantes:
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- Envoyer votre demande par e-mail à l’adresse [email protected]
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Agents agréés
Les consommateurs peuvent désigner un agent pour rédiger les demandes CCPA en leur nom. Pour les consommateurs qui ont recours à cette procédure, nous prendrons des mesures pour vérifier à la fois l’identité du consommateur qui cherche à exercer ses droits comme décrit ci-dessus, et pour vérifier que l’agent du consommateur a été autorisé par lui à faire une demande en son nom en demandant une autorisation écrite signée ou une copie d’une procuration.
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- Je suis un(e) résident(e) de l’Espace économique européen (« EEE »), de la Suisse ou du Royaume-Uni, quels sont mes droits en ce qui concerne mes informations personnelles ?
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Informations relatives au RGPD : pour les résident(e)s des pays de l’Union européenne, du Royaume-Uni et de l’EEE
Nous mettons à disposition cette notice d’information dans le but de nous conformer aux obligations spécifiques du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des lois similaires, de vous fournir des informations sur nos bases juridiques concernant le traitement des données personnelles, et sur la façon dont nous nous conformons aux droits des personnes concernées. Nous vous invitons à consulter l’intégralité de la Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données et sur les choix qui s’offrent à vous.
a. Nos bases juridiques pour l’utilisation de vos informations
En vertu de la loi applicable (par exemple, le RGPD, et d’autres lois qui se conforment à cette distinction), Harris est considéré comme le « responsable du traitement des données » en ce qui concerne les informations personnelles que nous exploitons dans le cadre de la Politique de confidentialité de Harris Poll. En d’autres termes, Harris Poll (« Harris », « nous », « notre ») est responsable de la manière de collecter, d’utiliser et de divulguer ces données, sous réserve de la législation applicable. Vous trouverez nos coordonnées à la fin de la présente notice d’information relative au RGPD. Certains termes que nous utilisons ici, tels que nos « Services », sont définis dans notre Politique de confidentialité.
Les lois européennes sur la protection de la vie privée imposent aux responsables du traitement des données de vous informer du ou des fondements juridiques (également appelés « base juridique ») sur lesquels ils s’appuient pour utiliser, partager ou divulguer vos informations. Dans la mesure où ces lois (ou d’autres lois similaires) s’appliquent, nos fondements juridiques sont les suivants:
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- Engagements contractuels: nous pouvons utiliser, partager ou divulguer des informations pour honorer nos engagements contractuels envers ou avec vous.
- Avec votre consentement : lorsque la législation applicable l’exige, et dans certains autres cas, nous utilisons, partageons ou divulguons des informations après avoir obtenu votre consentement (et un consentement « explicite » si des données sensibles ou relevant de « catégories spéciales » sont collectées, telles que, sans s’y limiter, des informations sur votre santé, vos opinions politiques, votre origine ethnique ou votre religion). Par exemple, lorsque nous recueillons des informations dans le cadre d’une enquête, nous pouvons vous demander votre accord pour que nous ou nos clients les utilisent.
- Intérêts légitimes : Dans certains cas, nous utilisons, partageons ou divulguons des informations au motif que cela sert nos intérêts commerciaux légitimes, mais sans outrepasser les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux des personnes concernées, comme le service à la clientèle, certaines activités promotionnelles, l’analyse et l’amélioration de nos activités, la sécurité de nos services, la prévention de la fraude, pour la facturation et les archives, et la gestion des problèmes juridiques.
- Conformité légale : nous devons utiliser, partager et divulguer les informations de manière à nous conformer à nos obligations légales.
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b. Nos politiques de conservation des données
Nous nous réservons le droit de conserver vos données personnelles tant que nous avons une raison légitime (et une base juridique) de le faire, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression par écrit. Toutefois, nous ne conserverons pas les données personnelles dans un format qui permettrait d’identifier les personnes concernées pendant une période plus longue que celle nécessaire pour atteindre l’objectif visé en traitant ces données personnelles. Nous ne conserverons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour le ou les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Ceci ne s’applique pas aux données anonymisées. Notre politique est conforme à la norme ISO 20252 en ce qui concerne la durée maximale de conservation des données personnelles, mais nous nous efforçons de réduire cette durée chaque fois que cela est possible.
c. Vos droits et vos préférences en vertu du RGPD et de la législation nationale sur la protection de la vie privée
Si vous résidez en Europe, ou dans un pays qui accorde des droits similaires en matière de protection de la vie privée, vous pouvez avoir certains droits et faire certains choix en ce qui concerne vos informations, par exemple:
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- Communications marketing : vous pouvez nous demander d’arrêter de vous envoyer des e-mails ou des communications marketing de même nature. Vous pouvez refuser les communications promotionnelles lorsque des informations sont demandées ou en suivant les instructions de désabonnement figurant sur les communications qui vous sont envoyées. Vous pouvez également nous contacter en vous référant à la section « Comment nous contacter pour une demande relative à la confidentialité » ci-dessous.
- Cookies et travail analytique : Vous pouvez refuser certains cookies et traitements analytiques en suivant les instructions de la Section 5 de notre Politique de confidentialité, intitulée « Vos préférences ». Par exemple, lorsque vous visitez le site Web de Harris (entre autres pour envisager une relation commerciale), nous pouvons travailler avec des prestataires de services qui installent des cookies sur votre navigateur pour vous proposer des publicités ou des informations sur nos services.
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d. Droits supplémentaires en vertu des lois européennes et autres législations nationales sur la protection de la vie privée
La législation européenne (et certaines autres législations nationales) sur la protection de la vie privée vous permet aussi généralement de nous demander de :
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- vous donner accès à certaines informations que nous détenons vous concernant et/ou vous en fournir une copie ;
- ne pas traiter vos informations à des fins de marketing direct (y compris tout traitement de marketing direct basé sur le profilage);
- mettre à jour les informations obsolètes ou incorrectes;
- supprimer certaines informations que nous détenons vous concernant;
- restreindre la manière dont nous traitons et divulguons certaines de vos informations;
- transmettre vos informations à un fournisseur de services tiers;
- révoquer le consentement que vous avez donné pour le traitement de vos informations.
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Veuillez noter, toutefois, que dans la mesure où vous bénéficiez de tels droits, certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances, qui peuvent inclure la nécessité de continuer à traiter vos informations pour nos intérêts légitimes ou pour se conformer à une obligation légale. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de rejeter certaines demandes si nous ne sommes pas tenus par la loi d’y répondre ou si nous estimons qu’une telle demande est déraisonnable ou irréalisable, par exemple si elle exige un effort technologique disproportionné ou nous expose à des risques opérationnels. Nous pouvons également vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour vérifier ou confirmer votre identité avant de répondre à votre demande.
Pour demander à exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter selon les modalités décrites dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. En plus de ces droits, si vous résidez en Europe, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter dans un premier temps. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème.
e. Notice d’information à l’intention des résident(e)s de juridictions situées en dehors des États-Unis
Nous exerçons notre activité aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, veuillez noter que toute information que vous nous fournirez sera transférée, conservée et/ou consultée aux États-Unis. Les destinataires des informations décrites dans les sections relatives à la « manière dont nous partageons les informations » ci-dessus peuvent être situés aux États-Unis. Ces informations peuvent être soumises à la législation des États-Unis, y compris aux lois qui peuvent exiger la divulgation d’informations personnelles aux autorités gouvernementales. Nous pouvons nous appuyer sur les clauses contractuelles types (ci-après désignées les « CCS »), que vous trouverez ici (ou dans certains cas sur l’IDTA et les addenda, que vous trouverez ici, en ce qui concerne les transferts depuis le Royaume-Uni) pour effectuer des transferts de données personnelles depuis les nations européennes vers les États-Unis.
f. Comment nous contacter pour une demande relative à la confidentialité
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
United States
Délégué à la protection des données (DPD)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
Pour plus d’informations à propos de notre DPD : veuillez cliquer ici
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- Quelles mesures de sécurité prenons-nous ?
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Pour s’assurer que nous traitons vos données avec précision, que nous en préservons la confidentialité et que nous ne recueillons que les données dont nous avons besoin pour atteindre nos objectifs, nous utilisons des mesures de protection administratives, organisationnelles, techniques et physiques. Même si aucune méthode de protection des données n’est sûre à 100 %, nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec soin et intégrité.
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- Comment nous contacter
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Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Privacy Officer
Harris Insights
1 World Trade Center
Floor 63
New York, NY 10007-0132
French Canadian
Date d’entrée en vigueur : 9 août 2025
La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la façon dont Harris Insights and Analytics. et ses sociétés affiliées, y compris The Stagwell Group (collectivement, « Harris Poll », « nous », « notre », « nos » ou « nôtre »), recueillent, utilisent et communiquent des renseignements personnels vous concernant (« vous », « votre », « vos »), ainsi que les choix qui s’offrent à vous relativement à notre traitement de tels renseignements personnels. Chez Harris Poll, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et nous nous efforçons de veiller à ce que les renseignements personnels vous concernant soient traités de façon responsable et à respecter vos choix en matière de confidentialité.
Dans la présente Politique, nous utilisons l’expression « renseignements personnels » pour désigner les renseignements qui vous identifient, qui se rapportent à vous, qui vous décrivent, qui peuvent raisonnablement être associés à vous, ou qui pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, à vous ou à votre ménage. La présente Politique s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons ou recevons (A) lorsque vous interagissez avec nous en ligne (par exemple, par l’intermédiaire de notre site Web à nationalresearchgroup.com ou d’autres propriétés en ligne qui renvoient à la présente Politique (individuellement, un « Site » et collectivement, les « Sites »), par l’intermédiaire de sondages que nous administrons, ou par l’intermédiaire de courriels que nous vous envoyons ou que nous recevons de votre part), ou (B) hors ligne (par exemple, par téléphone, en personne, lorsque vous visitez nos locaux, participez à des groupes de discussion ou assistez à des projections de films). La présente Politique s’applique également aux renseignements personnels que nous recueillons auprès de tiers, bien qu’elle ne s’applique pas aux pratiques de collecte, d’utilisation ou de communication de renseignements des entreprises que nous ne contrôlons pas.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre afin de tenir compte de changements dans nos pratiques commerciales, d’apporter des clarifications ou pour d’autres raisons juridiques. Nous vous informerons de ces changements en indiquant une date de « dernière mise à jour » sur cette page. Dans certains cas, nous pouvons aussi vous informer directement de ces changements en vous envoyant un courriel (si nous avons votre adresse courriel), ou en publiant un avis sur notre page d’accueil. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps à autre afin de demeurer au courant de tels changements.
1. Que fait Harris Poll?
Harris Poll est un cabinet-conseil en études de marché offrant une gamme complète de services. Nous menons une vaste variété d’études de marché, notamment au moyen de sondages, d’entrevues et d’autres méthodes, et nous utilisons ces recherches pour conseiller les annonceurs et les spécialistes du marketing (nos « Clients ») sur la façon d’interagir plus efficacement avec leurs publics, ainsi que pour fournir des produits et services connexes à nos Clients (nous appelons collectivement toutes ces activités les « Services » que nous offrons à nos Clients). Lorsque nous le faisons, il se peut que nous fournissions à ces Clients des renseignements personnels, y compris des renseignements personnels vous concernant.
2. Quels types de renseignements personnels recueillons-nous et comment les recueillons-nous?
Afin de fournir nos Services, nous recueillons des renseignements personnels au moyen de différentes méthodes et sources, qui sont décrites en détail ci-dessous.
1. Renseignements personnels que vous nous fournissez directement. Si vous choisissez de participer à nos projets de recherche (y compris, sans s’y limiter, nos sondages, groupes de discussion, communautés en ligne, entrevues approfondies, ethnographies, projections, etc.); de visiter nos locaux; de vous inscrire à notre base de données de projections; de nous fournir votre adresse courriel ou de communiquer avec nous par courriel; de poser votre candidature à un emploi; ou de communiquer ou d’interagir autrement avec nous, nous recueillons les renseignements que vous fournissez lorsque vous entreprenez ces actions. Cela peut comprendre :
Votre prénom et votre nom de famille
Vos coordonnées, comme votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale
Des renseignements démographiques, y compris, sans s’y limiter, votre sexe, votre genre, votre âge, votre origine ethnique, votre nationalité, votre revenu, votre emplacement, votre état civil, votre statut parental, etc.
Des renseignements sur votre scolarité, comme votre niveau de scolarité, les établissements fréquentés, etc.
Des renseignements professionnels, comme votre situation d’emploi, votre domaine professionnel, votre profession, votre titre et d’autres renseignements semblables
Des renseignements sur d’autres membres de votre ménage, lorsque vous choisissez de nous les fournir
Si vous visitez nos locaux, votre image par l’entremise de la vidéosurveillance (CCTV) (ce qui peut être assujetti à certains autres consentements et ententes entre vous et nous)
Des images que vous pouvez choisir de téléverser et de partager avec nous dans le cadre d’un sondage ou sur nos Sites
Lorsque vous acceptez de participer à une étude de mesure passive, des renseignements sur votre utilisation d’un appareil numérique
Lorsque vous y consentez dans le cadre de votre participation à une entrevue ou à un groupe de discussion, des enregistrements vidéo de ces événements, que nous pouvons analyser davantage afin de recueillir des renseignements sur les mouvements oculaires et les expressions faciales pour comprendre l’attention et l’effet chez les participants
Tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir (par exemple, des renseignements sur vos caractéristiques, intérêts ou attitudes lorsque vous répondez à un sondage)
2. Nous recueillons automatiquement des renseignements à partir de votre navigateur Web ou d’un autre appareil connecté à Internet. Lorsque vous interagissez avec nous par l’intermédiaire de nos Sites; des sondages en ligne que nous administrons; ou des courriels que nous vous envoyons ou que nous recevons de votre part, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements à l’aide de technologies telles que des pixels, des balises Web, le stockage local, JavaScript, des trousses de développement logiciel (SDK), des interfaces de programmation d’applications (API) et d’autres technologies semblables. Certaines de ces technologies (comme les témoins) impliquent le stockage d’identifiants uniques ou d’autres renseignements dans votre navigateur ou sur votre appareil pour une utilisation ultérieure. Si nous (ou nos fournisseurs de services) commençons à utiliser d’autres technologies semblables, nous pourrions également recueillir des renseignements au moyen de ces méthodes. Les renseignements que nous recueillons ou pouvons recueillir de cette manière comprennent :
Des identifiants en ligne, comme l’adresse IP, les identifiants de témoins, les identifiants publicitaires mobiles (« MAID », p. ex., les IDFA des appareils iOS ou les identifiants publicitaires des appareils Android), l’adresse courriel hachée ou d’autres identifiants hachés, ou d’autres identifiants semblables d’appareil ou en ligne
Des renseignements sur le navigateur ou l’appareil que vous utilisez, y compris le système d’exploitation, le type d’appareil, l’activité et les paramètres du système, ainsi que des renseignements sur votre connexion Internet
Votre emplacement géographique général (par exemple, la ville ou l’État/province où vous vous trouvez, ce qui peut être déduit de l’adresse IP)
Des données sur l’utilisation d’Internet et des applications, y compris les horodatages associés à l’utilisation de sites Web ou d’applications particuliers, ainsi que les habitudes d’activité des utilisateurs dans les sites Web ou les applications (y compris, par exemple, les termes de recherche saisis et les fonctions d’application ou de site utilisées)
3. Nous recueillons des renseignements qui nous sont fournis par des tiers. Des tiers (comme d’autres entreprises) qui ont recueilli des renseignements personnels vous concernant peuvent également nous les communiquer. Les types de renseignements personnels que nous recueillons auprès de tiers peuvent comprendre :
Votre prénom et votre nom de famille
Vos coordonnées, comme votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale
Des renseignements démographiques, y compris, sans s’y limiter, votre sexe, votre genre, votre âge, votre origine ethnique, votre nationalité, votre revenu, etc.
Des renseignements sur votre scolarité, comme votre niveau de scolarité, les établissements fréquentés, etc.
Des renseignements professionnels, comme votre domaine professionnel, votre profession, votre titre et d’autres renseignements semblables
Des identifiants en ligne, comme l’adresse IP, les identifiants de témoins, les identifiants publicitaires mobiles (p. ex., les IDFA des appareils iOS ou les identifiants publicitaires des appareils Android), les identifiants de télévision ou OTT, l’adresse courriel hachée ou d’autres identifiants hachés, ou d’autres identifiants semblables d’appareil ou en ligne
Des renseignements sur les médias que vous consultez (par exemple, sur le Web, dans des applications mobiles ou à la télévision), et sur la façon dont vous interagissez avec ceux-ci
Des renseignements de localisation (par exemple, les visites à des points d’intérêt déduites des services de localisation de votre appareil mobile au moyen de technologies comme le GPS, le Wi‑Fi et le Bluetooth)
Des renseignements sur votre comportement de consommation (y compris, par exemple, les données d’achats et d’acquisitions)
Des renseignements sur vos intérêts inférés ou autodéclarés
La collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels par des tiers sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, et non par la présente Politique. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des tiers et n’assumons aucune responsabilité à leur égard.
3. Comment utilisons-nous les renseignements que nous recueillons?
Nous utilisons les renseignements que nous recueillons pour fournir nos Services, à nos fins commerciales internes et tel que requis ou permis par la loi, y compris pour :
Vous inviter à participer à des projets de recherche
Communiquer avec vous, y compris pour vous contacter avec des questions de suivi liées à des projets de recherche antérieurs, ou pour vous fournir les renseignements que vous demandez
Analyser les données obtenues durant les projets de recherche à des fins d’études de marché et de publicité
Verser des incitatifs pour la participation à des projets de recherche
Combiner et analyser les renseignements que nous recueillons de différentes sources (y compris auprès de nos sociétés affiliées et de tiers non affiliés)
Générer des inférences au sujet de vos intérêts et comportements de consommateur, et créer des profils de consommateurs et des segments d’audience fondés sur ces inférences
Créer des liens entre différents navigateurs Web, appareils mobiles ou autres appareils connectés à Internet que vous utilisez, ou qui sont utilisés dans votre ménage
À nos propres fins de publicité et de marketing
Maintenir, fournir, exploiter et améliorer notre site Web et nos Services
Créer des renseignements agrégés ou dépersonnalisés
Coopérer avec les organismes d’application de la loi
Respecter et faire appliquer les obligations juridiques applicables
Répondre aux demandes gouvernementales légitimes
Fournir un soutien à la clientèle et répondre à vos demandes
Authentifier votre identité
Maintenir la sûreté et la sécurité de nos Sites, de nos Services et de nos locaux physiques
Nous pouvons relier différents types de renseignements et d’identifiants que nous recueillons avec d’autres renseignements, ou avec des renseignements obtenus de fournisseurs. Par exemple, nous pouvons relier des adresses IP ou des identifiants de témoins à des identifiants d’adresse courriel hachés, ou à d’autres renseignements (qu’ils soient dérivés hors ligne ou en ligne, identifiés ou dépersonnalisés) : lorsque nous le faisons, nous pouvons utiliser différentes méthodes de hachage pour protéger la vie privée des consommateurs. Nous pouvons également travailler avec des fournisseurs et des tiers (y compris des plateformes de données et des agrégateurs) afin de relier nos identifiants aux leurs, ou d’utiliser nos données individuelles ou combinées pour identifier les utilisateurs sur plusieurs appareils ou canaux — par exemple, pour aider à « trouver » un utilisateur sur un appareil ou dans un navigateur à partir d’une adresse IP ou d’un identifiant d’adresse courriel haché.
4. Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels, et pourquoi?
Nous pouvons communiquer les renseignements personnels que nous recueillons aux catégories de destinataires suivantes et dans les circonstances suivantes. Dans certaines circonstances, ces activités peuvent constituer des « ventes » de renseignements personnels en vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») et de la Virginia Consumer Data Protection Act (« VCDPA »). Les résidents de la Californie et de la Virginie peuvent en apprendre davantage sur leurs droits à la vie privée et sur la façon de refuser les « ventes » en consultant la section 8.E de la présente Politique :
Selon vos directives : Si vous nous demandez de communiquer les renseignements que vous fournissez à un tiers (comme nos fournisseurs de services, vendeurs ou Clients) afin de fournir nos Services, de vous offrir un incitatif pour avoir rempli un sondage, ou à d’autres fins auxquelles vous consentez, nous communiquerons les renseignements que vous fournissez selon vos directives et avec votre consentement.
Avec nos sociétés affiliées : Nous pouvons partager les renseignements recueillis avec nos sociétés affiliées afin de nous aider à fournir les Services ou à leurs propres fins commerciales.
Avec nos vendeurs ou fournisseurs de services : Nous pouvons partager des renseignements avec nos vendeurs tiers et fournisseurs de services afin de nous aider à fournir ou à améliorer les Sites et les Services (y compris, sans s’y limiter, des sociétés de gestion de panels, des fournisseurs de recherche qualitative ou quantitative, des fournisseurs de programmation de sondages, des fournisseurs de codage de réponses ouvertes, des entreprises technologiques et des entreprises de traitement de données).
Avec nos Clients : Nous pouvons divulguer des renseignements à nos Clients à des fins de marketing, de publicité et de recherche (que ce soit pour leurs propres produits ou pour d’autres fins et services de marketing qu’ils peuvent offrir).
Transactions d’entreprise. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels afin d’évaluer ou de conclure une transaction dans le cadre de laquelle la totalité ou une partie de notre entreprise ou de nos actifs change de propriétaire, est vendue ou transférée, y compris aux fins de la vérification diligente précédant une telle transaction.
À des fins juridiques : Nous pouvons divulguer les renseignements que nous recueillons dans le cadre d’une enquête juridique; afin de nous conformer aux lois ou de répondre à une procédure judiciaire (p. ex., des assignations ou mandats valides); pour protéger ou défendre nos droits ou nos biens, les utilisateurs du Site, les utilisateurs des Services, nos Clients; ou pour enquêter sur toute violation ou violation potentielle de la loi, de la présente Politique ou de toutes conditions d’utilisation connexes, ou contribuer à en prévenir une telle violation.
5. Vos choix
Nous vous offrons plusieurs moyens d’exercer un contrôle sur la façon dont nous et certains tiers utilisons les renseignements vous concernant, comme il est décrit ci-dessous.
Refus de la publicité personnalisée.
Les renseignements que nous recueillons aux fins d’utilisation avec nos Sites et Services peuvent être utilisés pour personnaliser les publicités que vous voyez en ligne en fonction de vos intérêts. Par exemple, les segments d’audience que nous créons pour nos Clients, sur la base des renseignements que nous recueillons, peuvent être utilisés pour sélectionner des publicités davantage adaptées ou « ciblées » en fonction des intérêts probables des consommateurs. Cela est parfois appelé publicité « fondée sur les intérêts ». Vous pouvez contrôler la façon dont les renseignements vous concernant sont utilisés à ces fins comme suit :
Sur le Web.
Refus de la publicité fondée sur les intérêts. Pour en savoir plus sur ce type de publicité ou pour vous désinscrire des entreprises participantes, veuillez consulter le programme de retrait de la Digital Advertising Alliance à l’adresse https://www.aboutads.info/. (Nous ne faisons aucune déclaration quant à l’exactitude ou à l’efficacité de ce mécanisme de retrait, puisqu’il est exploité par des tiers par l’intermédiaire d’un consortium de l’industrie.)
Paramètres du navigateur. Certaines publicités numériques sont diffusées à l’aide de témoins. Vous pouvez peut-être ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser ou autoriser certains types de témoins, ou pour être avisé lorsqu’ils sont utilisés. Certains navigateurs offrent des paramètres semblables pour le stockage local HTML5 et d’autres technologies. Veuillez consulter la section « Aide » de votre navigateur pour obtenir plus de renseignements. Toutefois, si vous bloquez ou refusez autrement les témoins ou d’autres technologies semblables, certains sites Web (y compris nos Sites) pourraient ne pas fonctionner comme prévu. Étant donné que nous et des tiers pouvons utiliser des technologies autres que les témoins avec votre navigateur ou votre appareil, les paramètres du navigateur qui bloquent les témoins de façon isolée pourraient ne pas avoir d’incidence sur le fonctionnement de ces technologies.
Sur les appareils mobiles.
Vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil mobile pour contrôler la façon dont votre appareil recueille et partage le MAID de votre appareil à des fins publicitaires, en particulier pour la publicité comportementale ou « interapplications ». Nous respectons les refus sur les appareils mobiles en retirant, pour l’avenir, les appareils ayant fait l’objet d’un refus des segments publicitaires que nous pourrions partager avec nos Partenaires ou nos Clients à des fins de publicité fondée sur les intérêts. Selon le type d’appareil mobile que vous utilisez, vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil afin d’éviter la publicité fondée sur les intérêts. Veuillez consulter la page « mobile choices » de la Network Advertising Initiative pour en apprendre davantage sur vos différents choix concernant ce type de publicité et l’utilisation des données : https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
Veuillez noter que l’ajustement des paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur, ou le retrait de la publicité fondée sur les intérêts à l’aide de votre navigateur Web, peut produire des résultats différents selon divers facteurs, y compris le type d’appareil que vous utilisez, le type de navigateur Web que vous utilisez et la version du système d’exploitation de l’appareil que vous utilisez. Le fait de se retirer de la publicité fondée sur les intérêts n’empêche généralement pas de voir de la publicité en ligne; cela signifie simplement qu’il est moins probable que les publicités que vous voyez utilisent des données pour les adapter à vos intérêts. Le retrait est généralement efficace uniquement appareil par appareil ou navigateur par navigateur. Si vous utilisez plus d’un navigateur ou appareil, l’effet de tout mécanisme de retrait que vous utilisez peut être limité à l’appareil sur lequel vous l’avez utilisé.
Marketing par courriel
Vous pouvez vous désabonner de nos courriels de marketing au moyen des liens fournis dans le pied de page de ces courriels.
Votre consentement
Lorsque vous nous fournissez des renseignements dans le cadre de votre participation à nos sondages ou à d’autres études, nous utilisons et communiquons ces renseignements en nous appuyant sur vos directives et votre consentement. Toutefois, vous n’êtes pas tenu de donner votre consentement et pouvez le refuser si vous ne souhaitez pas participer. Bien qu’il n’y ait aucune pénalité en cas de refus de consentement, vous ne pourrez pas participer aux études/sondages de Harris Poll à moins que nous ayons votre consentement. Nous pouvons néanmoins vous permettre de retirer votre consentement en tout temps et de demander que vos renseignements soient supprimés (ou de faire l’objet d’une demande de type « ne pas vendre »), conformément à la loi applicable. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous refusez de donner votre consentement, retirez votre consentement ou exercez tout droit prévu par la présente Politique.
6. Combien de temps conservons-nous les renseignements personnels?
Nous conservons généralement les renseignements personnels que nous recueillons en vertu de la présente Politique aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique, ou aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est requise pour nous permettre de respecter nos obligations légales.
7. Recueillons-nous des renseignements personnels auprès des enfants?
Harris Poll ne cherche pas à recueillir des données auprès des enfants de moins de 13 ans sans le consentement explicite d’un parent. Si vous avez moins de 18 ans (et 16 ans dans certains territoires), vous devez obtenir le consentement explicite de votre parent ou tuteur afin de participer à l’une de nos études ou à l’un de nos sondages. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des renseignements sans votre consentement, veuillez communiquer avec nous.
8. Je suis résident de la Californie ou de la Virginie. Quels sont mes droits à l’égard de mes renseignements personnels?
En plus des autres droits décrits dans la présente Politique, les résidents de la Californie et de la Virginie ont également droit à certains droits en vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») et de la Virginia Consumer Data Protection Act (« VCDPA ») relativement à leurs renseignements personnels. Si vous êtes résident de la Californie ou de la Virginie (un « Consommateur » au sens de la CCPA et de la VCDPA), la présente section de la Politique s’applique à vous. Si vous n’êtes pas un Consommateur, la présente section ne s’applique pas à vous et vous ne devriez pas vous y fier.
Le droit d’accès
Les Consommateurs ont le droit de demander certains détails sur les renseignements personnels que nous avons recueillis à leur sujet (généralement, au cours des 12 derniers mois). Plus précisément, les Consommateurs ont le droit de demander que nous leur fournissions :
les éléments précis de renseignements personnels et les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à leur sujet
les catégories de renseignements personnels que nous avons vendus ou divulgués à des fins commerciales; ainsi que les catégories de tiers à qui nous avons vendu ou divulgué ces renseignements à des fins commerciales
les catégories de sources à partir desquelles nous avons recueilli des renseignements personnels
les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des renseignements personnels.
Le droit à la suppression
Les Consommateurs ont le droit de demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès d’eux. Dans certaines circonstances, toutefois, la CCPA et la VCDPA nous permettent de conserver des renseignements à certaines fins particulières (par exemple, si nous devons conserver les renseignements pour respecter nos obligations légales, et pour certaines autres raisons limitées prévues par la CCPA et la VCDPA).
Comment exercer les droits d’accès et de suppression
Les Consommateurs peuvent soumettre des demandes d’accès à leurs renseignements personnels ou de suppression de ceux-ci en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Envoyez votre demande par courriel à [email protected]
À des fins de sécurité, nous tenterons de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Afin de vérifier votre identité, nous pourrions devoir vous répondre ou communiquer autrement avec vous pour vous demander des renseignements supplémentaires (y compris, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse courriel et votre identifiant publicitaire mobile).
Si nous sommes en mesure de vérifier votre identité, nous répondrons à votre demande dans la mesure où nous le pouvons et comme l’exige la loi. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous pourrions vous demander des renseignements supplémentaires ou refuser votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de donner suite entièrement à votre ou vos demandes, nous vous fournirons plus de renseignements sur les raisons pour lesquelles nous n’avons pas pu nous conformer à votre demande.
Le droit à la non-discrimination.
Les Consommateurs ont le droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé leurs droits en vertu de la CCPA. Nous ne refuserons pas, n’imposerons pas de prix différents et ne fournirons pas un niveau de qualité différent de biens ou de services aux consommateurs qui choisissent d’exercer leurs droits en vertu de la CCPA.
Le droit de refuser la vente de renseignements personnels
Les Consommateurs ont le droit de refuser les « ventes » de leurs renseignements personnels en vertu de la CCPA. Selon la CCPA, et sous réserve de certaines exceptions, une entreprise « vend » des renseignements personnels lorsqu’elle vend, loue, divulgue, diffuse, met à disposition, transfère ou communique autrement, oralement, par écrit, par voie électronique ou par d’autres moyens, les renseignements personnels d’un consommateur à une autre entreprise ou à un tiers en échange d’une contrepartie monétaire ou d’une autre valeur.
Les Consommateurs peuvent soumettre des demandes de refus de vente de leurs renseignements personnels en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Envoyez votre demande par courriel à [email protected]
Mandataires autorisés
Les Consommateurs peuvent désigner un mandataire pour présenter des demandes en vertu de la CCPA en leur nom. Pour les Consommateurs qui le font, nous prendrons des mesures pour vérifier à la fois l’identité du consommateur cherchant à exercer ses droits, comme décrit ci-dessus, et le fait que le mandataire du consommateur a été autorisé par celui-ci à faire une demande en son nom, en exigeant une autorisation écrite signée ou une copie d’une procuration.
9. Je suis résident de l’Espace économique européen (« EEE »), de la Suisse ou du Royaume-Uni. Quels sont mes droits à l’égard de mes renseignements personnels?
Renseignements sur le RGPD : pour les résidents de l’Union européenne, du Royaume-Uni et des pays de l’EEE
Nous fournissons le présent avis afin de respecter certaines obligations particulières du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de lois semblables, ainsi que pour vous fournir des renseignements sur nos bases juridiques pour le traitement des données à caractère personnel et sur la façon dont nous respectons les droits des personnes concernées. Nous vous encourageons à consulter l’intégralité de la Politique de confidentialité afin d’en apprendre davantage sur la façon dont nous traitons les données et sur les choix qui peuvent s’offrir à vous.
a. Nos bases juridiques pour l’utilisation de vos renseignements
En vertu de la loi applicable (par exemple, le RGPD et d’autres lois qui reprennent cette distinction), Harris est considéré comme le « responsable du traitement » des données à caractère personnel que nous traitons en vertu de la Politique de confidentialité de Harris Poll. En d’autres mots, The Harris Poll (« Harris », « nous », « notre », « nos ») est responsable de décider comment recueillir, utiliser et divulguer ces données, sous réserve de la loi applicable. Nos coordonnées figurent à la fin du présent avis RGPD. Certains termes que nous utilisons ici, comme nos « Services », sont définis dans notre Politique de confidentialité.
Les lois européennes sur la protection des données exigent que les responsables du traitement vous informent du ou des fondements juridiques (également appelés « bases juridiques ») sur lesquels ils s’appuient pour utiliser, partager ou divulguer vos renseignements. Dans la mesure où ces lois (ou d’autres lois semblables) s’appliquent, nos fondements juridiques sont les suivants :
Engagements contractuels : Nous pouvons utiliser, partager ou divulguer des renseignements afin de respecter nos engagements contractuels envers vous ou avec vous.
Avec votre consentement : Lorsque la loi l’exige, et dans certains autres cas, nous utilisons, partageons ou divulguons des renseignements sur la base de votre consentement (et si des « catégories particulières » ou des données sensibles sont recueillies, comme notamment des renseignements sur votre santé, vos opinions politiques, votre origine ethnique ou votre religion, sur la base d’un consentement « explicite »). Par exemple, lorsque nous recueillons vos renseignements par l’intermédiaire d’un sondage, nous pouvons vous demander de consentir à leur utilisation par nous ou par nos clients.
Intérêts légitimes : Dans certains cas, nous utilisons, partageons ou divulguons des renseignements au motif que cela favorise nos intérêts commerciaux légitimes d’une manière qui n’est pas supplantée par les intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales des personnes concernées, par exemple pour le service à la clientèle, certaines activités promotionnelles, l’analyse et l’amélioration de nos activités, la sécurité de nos Services, la prévention de la fraude, nos besoins de facturation et de tenue de dossiers, ainsi que la gestion des questions juridiques.
Conformité légale : Nous devons utiliser, partager et divulguer des renseignements de certaines façons afin de respecter nos obligations légales.
b. Nos politiques de conservation des données :
Nous nous réservons le droit de conserver vos données à caractère personnel aussi longtemps que nous avons une raison légitime (et une base juridique) de le faire, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression par écrit. Toutefois, nous ne conserverons pas les données à caractère personnel sous une forme permettant l’identification des personnes concernées plus longtemps qu’il n’est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Nous ne conserverons pas les données à caractère personnel plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour la ou les fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Cela ne s’applique pas aux données anonymisées. Nous avons des politiques conformes à la norme ISO 20252 concernant les périodes maximales de conservation des données à caractère personnel, mais nous cherchons à réduire ces périodes de conservation chaque fois que possible.
c. Vos droits et choix en vertu du RGPD et de lois nationales semblables en matière de protection de la vie privée
Si vous êtes résident européen, ou résident d’un pays qui accorde des droits semblables en matière de vie privée, vous pouvez avoir certains droits et choix relativement à vos renseignements, tels que :
Communications marketing : Si nous vous envoyons des courriels ou des communications marketing semblables, vous pouvez nous demander d’arrêter. Vous pouvez refuser les communications promotionnelles au moment où les renseignements sont demandés ou en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les communications qui vous sont envoyées. Vous pouvez également communiquer avec nous comme décrit dans la section « Comment communiquer avec nous pour des demandes relatives à la confidentialité » ci-dessous.
Témoins et analyses : Vous pouvez refuser certains traitements liés aux témoins et aux analyses en suivant les instructions figurant à la Section 5 de notre Politique de confidentialité, intitulée « Vos choix ». Par exemple, lorsque vous visitez le site Web de Harris (par exemple pour envisager une relation d’affaires avec nous), nous pouvons travailler avec des fournisseurs de services qui placent des témoins dans votre navigateur afin de vous recibler avec des publicités ou des renseignements sur nos Services.
d. Droits juridiques supplémentaires en vertu des lois européennes et d’autres lois nationales sur la protection de la vie privée
Les lois européennes (et certaines autres lois nationales) sur la protection de la vie privée vous permettent également généralement de nous demander de :
vous donner accès à certains renseignements que nous détenons à votre sujet et/ou vous en fournir une copie;
empêcher le traitement de vos renseignements à des fins de marketing direct (y compris tout traitement de marketing direct fondé sur le profilage);
mettre à jour des renseignements désuets ou inexacts;
supprimer certains renseignements que nous détenons à votre sujet;
restreindre la façon dont nous traitons et divulguons certains de vos renseignements;
transférer vos renseignements à un fournisseur tiers de services; et
retirer votre consentement au traitement de vos renseignements.
Veuillez noter toutefois que, dans la mesure où vous avez de tels droits, certains renseignements peuvent être exemptés de telles demandes dans certaines circonstances, notamment lorsque nous devons continuer à traiter vos renseignements pour nos intérêts légitimes ou afin de nous conformer à une obligation légale. Nous pouvons, à notre seule discrétion, rejeter des demandes si nous ne sommes pas tenus par la loi d’y répondre, ou si nous estimons qu’une telle demande est déraisonnable ou peu pratique, par exemple si elle exigeait des efforts technologiques disproportionnés ou nous exposait à des risques opérationnels. Nous pouvons également vous demander de nous fournir les renseignements nécessaires pour vérifier ou confirmer votre identité avant de répondre à votre demande.
Pour demander à exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec nous comme il est décrit dans la section « Comment communiquer avec nous » ci-dessous. En plus de ces droits, si vous êtes résident européen, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. Toutefois, nous vous encourageons à communiquer d’abord avec nous, et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre préoccupation.
e. Avis aux résidents des territoires situés à l’extérieur des États-Unis
Nous exploitons nos Services aux États-Unis. Si vous êtes situé à l’extérieur des États-Unis, veuillez noter que tout renseignement que vous nous fournissez sera transféré, stocké et/ou consulté aux États-Unis. Les destinataires des renseignements décrits dans les sections pertinentes « Comment nous partageons les renseignements » ci-dessus peuvent être situés aux États-Unis. Ces renseignements peuvent être assujettis au droit des États-Unis, y compris à des lois pouvant exiger la divulgation de renseignements personnels aux autorités gouvernementales. Nous pouvons nous appuyer sur les Clauses contractuelles types (les « CCT »), énoncées ici (ou dans certains cas l’IDTA et ses addenda, énoncés ici, pour ce qui est des transferts à partir du Royaume-Uni) afin d’effectuer les transferts de données à caractère personnel des pays européens vers les États-Unis.
f. Comment communiquer avec nous pour des demandes relatives à la confidentialité
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
États-Unis
Responsable de la protection des données (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
Pour plus de renseignements sur notre DPO : veuillez cliquer ici.
10. Quelles mesures de sécurité prenons-nous?
Afin de nous aider à veiller à ce que nous traitions vos données avec exactitude, à maintenir leur confidentialité et à ne recueillir que les données dont nous avons besoin pour atteindre nos objectifs, nous utilisons des mesures de protection administratives, organisationnelles, techniques et physiques. Bien qu’aucune méthode de protection des données ne soit sécurisée à 100 %, nous nous engageons à traiter vos renseignements personnels avec soin et intégrité.
11. Comment communiquer avec nous
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes relativement à la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à :
Responsable de la confidentialité
Harris Insights
1 World Trade Center
Floor 63
New York, NY 10007-0132
Italian
Politica sulla privacy
Data di entrata in vigore: 9 Agosto 2025
Questa Politica sulla privacy (la “Politica”) descrive le modalità in cui Harris Insights and Analytics e società affiliate, compresa The Stagwell Group (collettivamente “Harris Poll”, “noi” “nostro/a” o “ci”) acquisisce, utilizza e condivide le Sue informazioni personali (“Lei” “Suo/Sua”) e le scelte a Sua disposizione riguardo la gestione di tali informazioni personali da parte nostra. Noi di Harris Poll siamo molto attenti alla privacy e ci impegniamo a garantire un’elaborazione responsabile delle Sue informazioni personali e a rispettare le Sue decisioni a tal riguardo.
In questa Politica utilizziamo il termine “informazioni personali” per indicare le informazioni che identificano, sono collegate a, descrivono, possono essere ragionevolmente associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a Lei o alla Sua famiglia. Questa Politica si applica alle informazioni personali che acquisiamo o riceviamo (A) quando Lei interagisce con noi online (ad esempio, attraverso il nostro sito Web all’indirizzo nationalresearchgroup.com o altre risorse online che rimandano a questa Politica (singolarmente, un “Sito” e collettivamente, i “Siti”), attraverso i sondaggi da noi gestiti o attraverso le e-mail che inviamo o riceviamo da Lei) o (B) offline (ad esempio, per telefono, di persona, quando visita le nostre sedi, partecipa a gruppi di discussione o partecipa a eventi con proiezione di film). Questa Politica si applica inoltre alle informazioni personali che acquisiamo da terze parti, sebbene non sia applicabile all’acquisizione, all’utilizzo o alle pratiche di condivisione delle informazioni da parte di società non controllate da noi.
Questa Politica potrebbe essere di tanto in tanto soggetta ad aggiornamenti in base alle modifiche delle nostre pratiche aziendali, allo scopo di apportare chiarimenti o per altri motivi legali. La informeremo di queste modifiche indicando la data dell’ultimo aggiornamento su questa pagina. In alcuni casi, potremmo informarla direttamente di tali modifiche inviandole un’e-mail (se in possesso del Suo indirizzo e-mail) o pubblicando un avviso sulla nostra homepage. La invitiamo a controllare questa pagina periodicamente per tenersi aggiornato/a su tali modifiche.
- Di cosa si occupa Harris Poll?
Harris Poll è una società di consulenza che offre servizi completi per ricerche di mercato. Conduciamo un’ampia gamma di ricerche di mercato tramite sondaggi, interviste e altri metodi e utilizziamo tali ricerche per consigliare inserzionisti e venditori (i nostri “Clienti”) su come coinvolgere il proprio pubblico in maniera più efficace e fornire prodotti e servizi ai nostri Clienti (facciamo riferimento a tutte queste attività collettivamente come i “Servizi” che offriamo ai nostri Clienti). A tal scopo, potremmo fornire a questi Clienti informazioni personali, comprese le Sue informazioni personali.
- Che tipo di informazioni personali acquisiamo e in che modo?
Al fine di fornire i nostri Servizi, acquisiamo informazioni personali usando diversi metodi e risorse descritti di seguito.
- Informazioni personali fornite direttamente da Lei. Se decide di partecipare ai nostri progetti di ricerca (inclusi, a titolo esemplificativo, i nostri sondaggi, gruppi di discussione, community online, interviste approfondite, etnografie, proiezioni, ecc.), visita le nostre sedi, si registra per il nostro database di screening, fornisce il Suo indirizzo e-mail o ci contatta via e-mail, fa domanda per un lavoro o comunica e interagisce con noi in altro modo, acquisiamo le informazioni da Lei fornite in tali circostanze. Tali informazioni potrebbero includere:
- Nome e cognome.
- Informazioni di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo postale.
- Informazioni demografiche inclusi, a titolo esemplificativo, sesso, genere, età, etnia, nazionalità, reddito, posizione, stato civile, stato genitoriale, ecc.
- Informazioni sull’istruzione, come il Suo livello di istruzione, le scuole frequentate, ecc.
- Informazioni professionali, come il Suo stato occupazionale, settore professionale, occupazione, titolo e altre informazioni simili.
- Informazioni su altri membri della Sua famiglia, qualora decida di fornircele.
- Se visita le nostre sedi, le Sue immagini sul circuito chiuso (che potrebbero essere soggette ad altri consensi e accordi tra Lei e noi).
- Immagini che potrebbe caricare e condividere con noi attraverso un sondaggio o i nostri Siti.
- Quando accetta di partecipare a uno studio di misurazione passiva, le informazioni sul Suo utilizzo di un dispositivo digitale.
- Quando accetta nell’ambito della partecipazione a un’intervista o a una discussione di gruppo, registrazioni video di tali eventi che potremmo analizzare ulteriormente per acquisire informazioni sui movimenti degli occhi e le espressioni facciali per comprendere l’attenzione e l’impressione dei partecipanti.
- Altre informazioni che decide di fornirci (ad esempio, informazioni da Lei fornite durante un sondaggio sulle Sue caratteristiche, interessi o attitudini).
- Raccogliamo informazioni automaticamente dal Suo browser o altri dispositivi connessi a Internet. Quando interagisce con noi attraverso i nostri Siti, attraverso i nostri sondaggi online o attraverso le e-mail che Le inviamo o riceviamo da Lei, potremmo acquisire determinate informazioni automaticamente usando tecnologie come pixel, web beacon, archiviazione locale, JavaScript, Software Development Kit (SDK), Application Programming Interface (API) e altre tecnologie simili. Alcune di queste tecnologie (come i cookie) comportano l’archiviazione di identificatori univoci o altre informazioni sul Suo browser o dispositivo per utilizzi successivi. Se noi (o i nostri fornitori di servizi) iniziamo a usare altre tecnologie simili, potremmo acquisire informazioni anche tramite questi metodi. Le informazioni da noi acquisite o che potremmo acquisire in tal modo includono:
- Identificatori online, ad es. indirizzo IP, ID cookie, ID pubblicitari per dispositivi mobili (“MAID”, ad es. IDFA da dispositivi iOS o ID pubblicitari da dispositivi Android), hashed e-mail o altri hashed ID o altri identificatori simili online o da dispositivi.
- Le informazioni sul browser o dispositivo che sta usando, compresi il sistema operativo, il tipo di dispositivo, l’attività e le impostazioni del sistema e le informazioni sulla Sua connessione Internet.
- Posizione geografica generica (ad esempio, la città o lo stato in cui si trova, che potrebbero essere dedotti dall’indirizzo IP).
- Dati di utilizzo di Internet e app, compresi data e orario associati all’uso di particolari siti Web o app e schema dell’attività dell’utente all’interno di siti Web o app (compresi, ad esempio, termini ricercati e funzioni di siti o app usate).
- Acquisiamo informazioni forniteci da terze parti. Terze parti (come altre società) che hanno acquisito informazioni personali su di Lei potrebbero condividere tali informazioni con noi. Il tipo di informazioni personali che acquisiamo da terze parti può includere:
- Nome e cognome.
- Informazioni di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo postale.
- Informazioni demografiche inclusi, a titolo esemplificativo, sesso, genere, età, etnia, nazionalità, reddito, ecc.
- Informazioni sull’istruzione, come il Suo livello di istruzione, le scuole frequentate, ecc.
- Informazioni professionali, come il Suo settore professionale, occupazione, titolo e altre informazioni simili.
- Identificatori online, ad es. indirizzo IP, ID cookie, ID pubblicitari per dispositivi mobili (ad es. IDFA da dispositivi iOS o ID pubblicitari da dispositivi Android), ID OTT o televisione, hashed e-mail o altri hashed ID o altri identificatori simili online o da dispositivi.
- Informazioni sui media da Lei guardati (ad esempio, sul Web, sulle app dei dispositivi mobili o in TV) e in che modo interagisce con essi.
- Informazioni sulla posizione (ad esempio, visite ai punti di interesse dedotte dai servizi di localizzazione del Suo dispositivo mobile tramite tecnologie come GPS, Wi-Fi e Bluetooth).
- Informazioni sui Suoi comportamenti in qualità di consumatore (compresi, ad esempio, shopping e dati sugli acquisti).
- Informazioni sui Suoi interessi, dedotte o indicate direttamente da Lei.
L’acquisizione, l’utilizzo e la condivisione delle informazioni personali da terze parti è regolamentata dalle loro politiche sulla privacy, non dalla presente Politica. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di terze parti.
- In che modo utilizziamo le informazioni acquisite?
Utilizziamo le informazioni da noi acquisite per fornire i nostri Servizi, per scopi aziendali interni e come previsto o consentito dalla legge, compreso:
- Invitarla a partecipare ai nostri progetti di ricerca.
- Comunicare con Lei, ad es. per contattarla per domande di follow-up relative a progetti di ricerca passati o per fornirle informazioni da Lei richieste.
- Analizzare i dati ottenuti durante i progetti di ricerca per ricerche di mercato e a fini pubblicitari.
- Pagare incentivi per la partecipazione ai progetti di ricerca.
- Combinare e analizzare le informazioni da noi acquisite da diverse fonti (comprese le informazioni acquisite dalle nostre affiliate e da terze parti non affiliate).
- Generare deduzioni sui Suoi interessi e comportamenti in qualità di consumatore e creare profili consumatore e segmenti di pubblico in base a tali deduzioni.
- Creare collegamenti tra diversi browser Web, dispositivi mobili o altri dispositivi collegati a Internet da Lei usati o usati nella Sua famiglia.
- Per i nostri fini pubblicitari e di marketing.
- Mantenere, fornire, gestire e migliorare il nostro sito Web e i nostri Servizi.
- Creare informazioni aggregate o deidentificate.
- Collaborare con la legge.
- Rispettare e applicare obblighi legali vigenti.
- Rispondere a richieste governative legittime.
- Fornire assistenza ai clienti e rispondere alle Sue richieste.
- Autenticare la Sua identità.
- Mantenere la sicurezza e l’incolumità dei nostri Siti, Servizi e delle nostre sedi fisiche.
Potremmo collegare diversi tipi di informazioni e identificatori che acquisiamo da altri, o con informazioni che otteniamo dai fornitori. Ad esempio, potremmo collegare gli indirizzi IP o identificatori cookie con identificatori di hashed e-mail o altre informazioni (acquisite offline o online, identificate o deidentificate): nel far ciò, potremmo usare diversi metodi di hashing per proteggere la privacy del consumatore. Potremmo anche lavorare con fornitori e terze parti (compresi piattaforme dati e aggregatori) per collegare i nostri identificatori ai loro, o usare i nostri dati individuali o combinati per identificare gli utenti tra diversi dispositivi o canali ad esempio, per aiutare a trovare un utente su un dispositivo o un browser in base a un indirizzo IP o a un identificatore di hashed e-mail.
- Con chi condividiamo le Sue informazioni personali, e perché?
Potremmo condividere le informazioni personali che acquisiamo con le seguenti categorie di destinatari e nelle seguenti circostanze. In alcune circostanze, queste attività potrebbero essere considerate vendita di informazioni personali ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA). I residenti in California possono saperne di più sui propri diritti sulla privacy e scegliere di non autorizzare la “vendita” consultando la Sezione 8.Edi questa Politica:
- Secondo le Sue indicazioni: Se Lei acconsente alla condivisione delle informazioni da Lei fornite con terze parti (ad es., i nostri fornitori di servizi, venditori o Clienti) allo scopo di fornire i nostri Servizi, fornirle un incentivo per aver completato il sondaggio o ai fini da Lei acconsentiti, condivideremo le informazioni da Lei fornite come da Lei indicato e con il Suo consenso.
- Con le nostre società affiliate: Potremmo condividere le informazioni acquisite con le nostre società affiliate allo scopo di ricevere assistenza nella fornitura dei Servizi o per i loro fini aziendali.
- Con i nostri venditori o fornitori di servizi: Potremmo condividere le informazioni con i nostri venditori e fornitori di servizi terzi allo scopo di ricevere assistenza nel fornire o migliorare i Siti e i Servizi (inclusi, a titolo esemplificativo, società di panel management, fornitori di ricerche qualitative o quantitative, fornitori di programmazione di sondaggi, fornitori di codifiche open-ended, società tecnologiche e società di elaborazione dati).
- Con i nostri Clienti: Potremmo divulgare le informazioni con i nostri Clienti a scopo di marketing, pubblicità e ricerca (per i loro prodotti o per altri scopi di marketing e servizi che potremmo fornire).
- Transazioni aziendali: Potremmo divulgare le Sue informazioni personali al fine di valutare o avviare una transazione in cui tutte o una parte delle nostre attività o dei nostri beni cambino titolarità, vengano venduti o trasferiti, compreso ai fini della due diligence che porta a tale transazione.
- Per scopi legali: Potremmo divulgare le informazioni da noi acquisite in relazione a indagini legali; per rispettare la legge o per rispondere a processi legali (ad es., ordinanze o citazioni in giudizio valide); per proteggere o difendere i nostri diritti o proprietà, utenti del Sito, utenti del Servizio, i nostri Clienti; o per indagare o collaborare alla prevenzione di violazioni o potenziali violazioni della legge, di questa Politica o di termini di utilizzo associati.
- Le Sue scelte
Mettiamo a Sua disposizione diversi modi, descritti di seguito, per esercitare il controllo su come le Sue informazioni vengono utilizzate da noi e da determinate terze parti.
Annullare la sottoscrizione ad annunci pubblicitari personalizzati
Le informazioni che acquisiamo attraverso l’uso dei nostri Siti e dei nostri Servizi potrebbero essere usate per personalizzare gli annunci pubblicitari che vede online in base ai Suoi interessi. Ad esempio, segmenti di pubblico che creiamo per i nostri Clienti, in base alle informazioni che acquisiamo, potrebbero essere usati per selezionare annunci più personalizzati o meglio mirati in base ai probabili interessi dei consumatori. Questi vengono a volte chiamati annunci pubblicitari “basati sugli interessi”. Può controllare il modo in cui le Sue informazioni vengono utilizzate per questi scopi come segue:
Sul Web
- Annullamento della sottoscrizione ad annunci pubblicitari basati sugli interessi. Per saperne di più su questo tipo di pubblicità o per annullare la sottoscrizione alle società partecipanti, visiti il programma di annullamento sottoscrizione di Digital Advertising Alliance all’indirizzo https://www.aboutads.info/. (Non garantiamo l’accuratezza o l’efficacia di questo meccanismo di annullamento della sottoscrizione, poiché è gestito da terze parti, attraverso un consorzio di settore).
- Impostazioni del browser. Alcuni annunci pubblicitari digitali vengono effettuati tramite i cookie. Potrebbe modificare le impostazioni del Suo browser per rifiutare o per consentire determinati tipi di cookie o per ricevere una notifica quando vengono usati. Alcuni browser offrono impostazioni simili per l’archiviazione locale HTML5 e altre tecnologie. Consulti la sezione “Guida” del Suo browser per ulteriori informazioni. Tuttavia, se blocca o rifiuta i cookie o altre tecnologie simili, alcuni siti Web (compresi i nostri Siti) potrebbero non funzionare come previsto. Poiché noi e terze parti potremmo usare tecnologie non cookie con il Suo browser o dispositivo, le impostazioni del browser che bloccano i cookie usate separatamente potrebbero non influenzare il funzionamento di tali tecnologie.
Sui dispositivi mobili
Può modificare le impostazioni del Suo dispositivo mobile per controllare in che modo il Suo dispositivo acquisisce e condivide il MAID del Suo dispositivo a fini pubblicitari, in particolare per pubblicità comportamentale o “cross-app”. Rispettiamo l’annullamento delle sottoscrizioni sui dispositivi mobili rimuovendo tali dispositivi dai segmenti pubblicitari che potremmo condividere con i nostri Partner o Clienti per annunci pubblicitari basati sugli interessi in futuro. In base al tipo di dispositivo mobile che utilizza, potrebbe modificare le impostazioni del Suo dispositivo per evitare annunci pubblicitari basati sugli interessi. Visiti la pagina “mobile choices” (scelte per dispositivi mobili) del sito Network Advertising Initiatives per conoscere le diverse opzioni di scelta riguardo questo tipo di annunci pubblicitari e utilizzo dei dati:https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
La modifica delle impostazioni sul Suo dispositivo mobile o browser, o l’annullamento della sottoscrizione per annunci pubblicitari basati sugli interessi usando il Suo browser Web, potrebbe avere risultati diversi in base ad alcuni fattori, compresi il tipo di dispositivo, il tipo di browser Web e la versione del sistema operativo che utilizza sul Suo dispositivo. L’annullamento della sola sottoscrizione per annunci pubblicitari basati sugli interessi in genere non Le impedirà di vedere gli annunci pubblicitari online; sarà semplicemente meno probabile che i Suoi dati vengano utilizzati per personalizzare gli annunci in base ai Suoi interessi. L’annullamento della sottoscrizione è in genere efficace solo per il dispositivo o per il browser in questione. Se utilizza più di un browser o dispositivo, gli effetti di qualsiasi meccanismo di annullamento della sottoscrizione potrebbero essere limitati al dispositivo su cui l’ha usato.
E-mail di marketing
Può annullare la sottoscrizione o disiscriversi dalle nostre e-mail di marketing usando i link indicati nel piè di pagina di tali e-mail.
Il Suo consenso
Quando ci fornisce informazioni attraverso la Sua partecipazione ai nostri sondaggi o ad altri studi, utilizziamo e condividiamo tali informazioni in base alle Sue indicazioni e al Suo consenso. Tuttavia, non è tenuto/a a fornire il consenso e può revocarlo se non desidera partecipare. Sebbene non sia prevista alcuna penale per la revoca del consenso, non potrà partecipare agli studi/sondaggi di Harris Poll a meno che non disponiamo del Suo consenso. Ciononostante consentiamo la revoca del Suo consenso in qualsiasi momento e la richiesta di cancellazione delle Sue informazioni (o richiesta di “non vendere”) in conformità alle leggi in vigore. Non La discrimineremo per aver rifiutato di fornire il consenso, revocato il consenso o esercitato qualsiasi diritto ai sensi della presente Politica.
- Per quanto tempo conserviamo le informazioni personali?
Generalmente conserviamo le informazioni personali da noi acquisite ai sensi della presente Politica per tutto il tempo necessario per gli scopi indicati in questa Politica, o per gli scopi per i quali sono state acquisite, a meno che non sia necessario un periodo di conservazione più lungo per adempiere ai nostri obblighi legali.
- Acquisiamo informazioni personali di bambini?
Harris Poll non acquisisce dati di bambini di età inferiore a 13 anni in assenza dell’esplicito consenso dei genitori. Se ha un’età inferiore a 18 anni (16 in alcune giurisdizioni), per poter partecipare ai nostri studi o sondaggi deve avere il consenso esplicito di un genitore o tutore. Se Lei è un genitore o tutore e viene a conoscenza del fatto che Suo/a figlio/a ci ha fornito le sue informazioni senza il Suo consenso, La invitiamo a contattarci.
- Risiedo in California, quali sono i miei diritti in merito alle mie informazioni personali?
Oltre agli altri diritti descritti nella presente Politica, i residenti in California sono anche titolari di determinati diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”) in merito alle proprie informazioni personali. Se Lei risiede in California (un “Consumatore” come definito dal CCPA), questa sezione della Politica si applica a Lei. Se non è un Consumatore, questa sezione non La riguarda e non deve fare affidamento su di essa.
Diritto di accesso
I Consumatori hanno il diritto di richiedere determinati dettagli sulle informazioni personali che abbiamo acquisito su di loro (in genere, negli ultimi 12 mesi). In particolare, i Consumatori hanno il diritto di richiederci di fornirgli:
- Le informazioni personali specifiche e le categorie di informazioni personali che abbiamo acquisito su di loro.
- Quali categorie di informazioni personali abbiamo venduto o divulgato per scopi commerciali; e le categorie di terze parti a cui abbiamo venduto o divulgato tali informazioni per scopi commerciali.
- Le categorie di fonti dalle quali abbiamo acquisito informazioni personali.
- Le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso informazioni personali.
Diritto di cancellazione
I Consumatori hanno il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo acquisito da loro. In determinate circostanze, tuttavia, il CCPA ci consente di conservare le informazioni perscopi particolari(ad esempio, se abbiamo bisogno di conservare le informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali e per determinati altri motivi stabiliti dal CCPA).
Come esercitare i diritti di accesso e cancellazione
I Consumatori possono presentare richieste di accesso o cancellazione delle proprie informazioni personali avvalendosi di una delle seguenti modalità:
- Inviando la Sua richiesta al seguente indirizzo e-mail:[email protected]
Per motivi di sicurezza, cercheremo di verificare la Sua identità prima di soddisfare la Sua richiesta. Per verificare la Sua identità, potremmo dover rispondere o contattarla in altro modo per richiederle ulteriori informazioni (inclusi, a titolo esemplificativo, il Suo nome, indirizzo e-mail e ID pubblicitari per dispositivi mobili).
Se riusciremo a verificare la Sua identità, risponderemo alla Sua richiesta per quanto nelle nostre possibilità e come richiesto dalla legge. Se non riusciremo a verificare la Sua identità, potremmo richiederle ulteriori informazioni o respingere la Sua richiesta. Se non riusciremo a soddisfare le Sue richieste nella loro interezza, Le forniremo ulteriori informazioni sui motivi per cui non siamo stati in grado di soddisfare la Sua richiesta.
Diritto alla non discriminazione
I Consumatori hanno il diritto di non essere discriminati per l’esercizio dei loro diritti ai sensi del CCPA. Non negheremo, addebiteremo prezzi diversi o forniremo un diverso livello di qualità di beni o servizi ai consumatori che scelgono di esercitare i loro diritti ai sensi del CCPA.
Diritto di ritiro del consenso alla vendita delle informazioni personali
I Consumatori hanno il diritto di ritirare il consenso alla “vendita” delle loro informazioni personali ai sensi del CCPA. In base al CCPA, e fatte salve determinate eccezioni, un’azienda “vende” informazioni personali quando vende, noleggia, rilascia, divulga, diffonde, mette a disposizione, trasferisce o comunica in altro modo oralmente, per iscritto o con mezzi elettronici o di altro tipo, le informazioni personali di un consumatore a un’altra azienda o a una terza parte dietro compenso monetario o di altro tipo.
I Consumatori possono presentare richieste di ritiro del consenso alla vendita delle proprie informazioni personali avvalendosi di una delle seguenti modalità:
- Inviando la Sua richiesta al seguente indirizzo e-mail:[email protected]
Rappresentanti autorizzati
I Consumatori possono nominare un rappresentante per fare richieste ai sensi del CCPA per conto loro. Per i Consumatori che nominano un rappresentante, provvederemo a verificare sia l’identità del consumatore che intende esercitare i propri diritti come sopra descritti, sia a verificare che il rappresentante del consumatore sia stato autorizzato a presentare una richiesta per conto del consumatore richiedendo un’autorizzazione scritta firmata o la copia di una procura.
- Sono residente nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), Svizzera o Regno Unito, quali sono i miei diritti in merito alle mie informazioni personali?
Informazioni relative al GDPR: Per chi risiede nell’Unione Europea, nel Regno Unito o nei Paesi dello Spazio Economico Europeo (“SEE”)
Forniamo la presente informativa al fine di adempiere a particolari obblighi previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e da leggi analoghe, nonché per fornirle informazioni sulle nostre basi legali per il trattamento dei dati personali e su come rispettiamo i diritti degli interessati. La invitiamo a prendere visione dell’intera Politica sulla privacy per saperne di più su come trattiamo i dati e sulle scelte che può fare.
a. Le nostre basi legali per l’utilizzo delle Sue informazioni
Ai sensi della legge in vigore (ad esempio, il GDPR e altre leggi che si attengono a questa distinzione), Harris è considerato il “responsabile del trattamento” dei dati personali ai sensi della Politica sulla privacy di Harris Poll. In altre parole, The Harris Poll (“Harris”, “noi”, “nostro/a”) è responsabile di decidere come acquisire, utilizzare e divulgare questi dati, nel rispetto della legge vigente. Le nostre informazioni di contatto sono riportate alla fine della presente Informativa sul GDPR. Alcuni termini che utilizziamo qui, come ad esempio “Servizi”, sono definiti nella nostra Politica sulla privacy.
Le leggi europee sulla privacy impongono ai responsabili del trattamento dei dati di informarla in merito al motivo o ai motivi legali (detti anche “base legale”) su cui si basano per utilizzare, condividere o divulgare le Sue informazioni. Nella misura in cui tali leggi (o altre leggi simili) sono applicabili, i nostri motivi legali sono i seguenti:
- Impegni contrattuali: Potremmo utilizzare, condividere o divulgare informazioni per onorare i nostri impegni contrattuali con Lei.
- Con il Suo consenso: Laddove previsto dalla legge, e in alcuni altri casi, utilizziamo, condividiamo o divulghiamo le informazioni sulla base del Suo consenso (e se vengono raccolte “categorie speciali” o dati sensibili come, a titolo esemplificativo, informazioni sulla Sua salute, opinioni politiche, etnia o religione, del consenso “esplicito”). Ad esempio, quando raccogliamo i Suoi dati tramite un sondaggio, possiamo chiederle di acconsentire al loro utilizzo da parte nostra o dei nostri clienti.
- Interessi legittimi: In alcuni casi, utilizziamo, condividiamo o divulghiamo le informazioni in base al fatto che ciò favorisce i nostri legittimi interessi commerciali in modi che non prevalgono sugli interessi o sui diritti e le libertà fondamentali delle persone interessate, come ad esempio il servizio clienti, alcune attività promozionali, l’analisi e il miglioramento della nostra attività, la sicurezza dei nostri Servizi, la prevenzione delle frodi, la fatturazione e la gestione delle questioni legali.
- Compliance legale: Abbiamo bisogno di utilizzare, condividere e divulgare le informazioni in determinati modi per adempiere ai nostri obblighi legali.
b. Le nostre politiche di conservazione dei dati
Ci riserviamo il diritto di conservare i Suoi dati personali fino a quando avremo un motivo legittimo (e una base legale) per farlo, o fino a quando non ne richiederà la cancellazione per iscritto. Tuttavia, non conserveremo i dati personali in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un periodo superiore a quello necessario per le finalità per cui i dati personali sono trattati. Non conserveremo i dati personali più a lungo di quanto sia necessario per lo scopo o gli scopi per cui sono stati raccolti. Ciò non si applica ai dati forniti in forma anonima. Le nostre politiche sono in linea con la norma ISO 20252 per quanto riguarda i periodi massimi di conservazione dei dati personali, ma cerchiamo di ridurre tali periodi di conservazione quando possibile.
c. I Suoi diritti e le Sue scelte ai sensi del GDPR e di leggi nazionali simili sulla privacy
Se Lei è residente in Europa, o in un paese che garantisce diritti simili in materia di privacy, può avere determinati diritti e scelte in merito alle Sue informazioni, come ad esempio:
- Comunicazioni di marketing: Se inviamo comunicazioni di marketing via e-mail o altro, può chiederne l’interruzione. Può rifiutare le comunicazioni promozionali nel momento in cui le vengono richieste informazioni o seguendo le istruzioni di annullamento dell’iscrizione contenute nelle comunicazioni inviate. Può anche contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci per richieste di informazioni sulla privacy” di seguito.
- Cookie e analisi: È suo diritto rifiutare il consenso all’uso di cookie e analisi seguendo le istruzioni riportate nella sezione 5 della nostra Politica sulla privacy,intitolata “Le Sue scelte.” Ad esempio, quando visita il sito web di Harris (ad esempio per prendere in considerazione un rapporto commerciale con noi), potremmo collaborare con fornitori di servizi che rilasciano cookie nel Suo browser, al fine di targetizzarla con annunci o informazioni sui nostri Servizi.
d. Ulteriori diritti legali ai sensi delle leggi europee e di altre leggi nazionali sulla privacy
Le leggi europee (e alcune altre leggi nazionali) sulla privacy le consentono inoltre di richiedere che noi:
- forniamo l’accesso e/o una copia di alcune informazioni in nostro possesso su di Lei;
- impediamo il trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing diretto (compreso qualsiasi trattamento di marketing diretto basato sulla profilazione);
- aggiorniamo le informazioni obsolete o non corrette;
- cancelliamo alcune informazioni su di Lei in nostro possesso;
- limitiamo il modo in cui trattiamo e divulghiamo alcune delle Sue informazioni;
- trasferiamo le Sue informazioni a un fornitore di servizi di terze parti; e
- revochiamo il consenso al trattamento dei Suoi dati.
Tuttavia Le chiediamo di porre l’attenzione sul fatto che, nonostante Lei goda di tali diritti, in determinate circostanze alcune informazioni potrebbero essere esentate da tali richieste, tra cui ad esempio la necessità di continuare a trattare le Sue informazioni per i nostri legittimi interessi o per adempiere a un obbligo legale. Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare le richieste alle quali, per legge, non siamo tenuti a rispondere o se riteniamo che tale richiesta sia irragionevole o impraticabile, ad esempio se richiederebbe uno sforzo tecnologico sproporzionato o se ci esporrebbe a rischi operativi. Potremmo anche chiederle di fornirci le informazioni necessarie per verificare o confermare la Sua identità prima di rispondere alla Sua richiesta.
Per richiedere di poter esercitare uno di questi diritti, la preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” di seguito. Oltre a questi diritti, se Lei è residente in Europa, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente. Tuttavia, la invitiamo a contattarci prima e faremo tutto il possibile per risolvere il Suo problema.
e. Avviso ai residenti in giurisdizioni al di fuori degli Stati Uniti
Gestiamo i nostri Servizi negli Stati Uniti. Se si trova al di fuori degli Stati Uniti, deve essere consapevole che tutte le informazioni fornite saranno trasferite, archiviate e/o consultate negli Stati Uniti. I destinatari delle informazioni descritte nelle sezioni “Come condividiamo le informazioni” di cui sopra potrebbero trovarsi negli Stati Uniti. Queste informazioni potrebbero essere soggette alle leggi degli Stati Uniti, comprese quelle che potrebbero richiedere la divulgazione di informazioni personali alle autorità governative. Potremmo fare affidamento sulle Clausole Contrattuali Standard (le “SCC”) riportate qui (o in alcuni casi sugli accordi IDTA e Addendum riportati qui, per quanto riguarda i trasferimenti dal Regno Unito) al fine di effettuare trasferimenti di dati personali da paesi europei verso gli Stati Uniti.
f. Come contattarci per richieste di informazioni sulla privacy
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
United States
Data Protection Officer (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
Per ulteriori informazioni sul nostro DPO, clicchi qui
- Quali misure di sicurezza adottiamo?
Per garantire l’elaborazione dei Suoi dati in maniera accurata, il mantenimento della riservatezza e l’acquisizione dei soli dati di cui abbiamo bisogno per raggiungere i nostri scopi, adottiamo misure di sicurezza amministrative, organizzative, tecniche e fisiche. Sebbene nessun metodo di protezione dei dati sia sicuro al 100%, ci impegniamo a trattare le Sue informazioni personali con cura e integrità.
- Come contattarci
In caso di domande, dubbi o richieste in relazione alla presente Informativa sulla privacy, contattaci all’indirizzo:
Privacy Officer
Harris Insights
1 World Trade Center
Floor 63
New York, NY 10007-0132
Japanese
施行日:2025年8月9日
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、Harris Insights and Analytics. およびその関連会社(The Stagwell Group を含み、以下総称して「Harris Poll」「当社」「当社ら」または「弊社」といいます。)が、お客様に関する個人情報(以下「お客様」「お客様の」といいます。)をどのように収集、使用、共有するか、ならびに当社によるかかる個人情報の取扱いに関してお客様にどのような選択肢があるかを説明するものです。Harris Poll はプライバシーを非常に重視しており、お客様に関する個人情報を責任をもって処理し、お客様のプライバシーに関する選択を尊重するよう努めています。
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、お客様またはお客様の世帯を特定し、これに関連し、これを説明し、合理的に関連付けることができ、または直接的もしくは間接的に合理的に結び付けることができる情報を意味します。本ポリシーは、当社が以下の場合に収集または受領する個人情報に適用されます。(A) お客様がオンラインで当社とやり取りする場合(例えば、nationalresearchgroup.com 上の当社ウェブサイト、または本ポリシーにリンクするその他のオンラインプロパティ(個別に「サイト」、総称して「サイト群」)、当社が実施する調査、または当社がお客様に送信する、もしくはお客様から受信する電子メールを通じて)、または (B) オフラインの場合(例えば、電話、対面、当社施設への来訪、フォーカスグループへの参加、または映画上映イベントへの参加時)。本ポリシーは、当社が第三者から収集する個人情報にも適用されますが、当社が管理していない企業による情報の収集、使用、共有の慣行には適用されません。
当社は、当社の事業慣行の変更を反映し、明確化を行い、またはその他の法的理由のために、本ポリシーを随時更新することがあります。当社は、このページに「最終更新日」を記載することにより、これらの変更についてお客様にお知らせします。場合によっては、電子メール(当社がお客様の電子メールアドレスを保有している場合)を送信すること、または当社ホームページ上に通知を掲載することにより、これらの変更を直接お知らせすることもあります。お客様には、このような変更について最新の情報を把握するため、随時このページをご確認いただくことをお勧めします。
1. Harris Poll は何をしていますか?
Harris Poll は、フルサービスの市場調査コンサルティング会社です。当社は、アンケート、インタビュー、その他の方法を通じて、幅広い市場調査を実施し、その調査結果を用いて、広告主およびマーケター(以下「顧客」といいます。)に対し、オーディエンスとより効果的に関わる方法について助言し、これに関連する製品およびサービスを顧客に提供します(当社は、これらすべての活動を総称して、顧客に提供する「サービス」といいます。)。その際、当社は、顧客に対し、お客様に関連する個人情報を含む個人情報を提供する場合があります。
2. 当社はどのような個人情報を収集し、どのように収集しますか?
当社は、サービスを提供するために、以下に詳細を記載するさまざまな方法および情報源を用いて個人情報を収集します。
1. お客様が当社に直接提供する個人情報。 お客様が当社の調査プロジェクト(アンケート、フォーカスグループ、オンラインコミュニティ、詳細インタビュー、エスノグラフィ、スクリーニング等を含みますが、これらに限定されません。)への参加を選択した場合、当社施設を訪問した場合、当社のスクリーニングデータベースに登録した場合、電子メールアドレスを提供した場合または電子メールで当社に連絡した場合、求人に応募した場合、またはその他の方法で当社と連絡もしくはやり取りした場合、当社はそれらの行為の際にお客様が提供する情報を収集します。これには、以下が含まれる場合があります。
お客様の姓および名
電子メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
性別、ジェンダー、年齢、人種・民族、国籍、収入、所在地、婚姻状況、親であるかどうか等を含むがこれらに限定されない人口統計情報
学歴、在籍または卒業した学校等の教育情報
雇用状況、専門分野、職業、役職、その他これらに類する職業上の情報
お客様が提供することを選択した場合の、世帯の他の構成員に関する情報
当社施設を訪問した場合の、お客様の肖像(CCTV によるもの。これは、お客様と当社との間の一定の追加的な同意および契約の対象となる場合があります。)
アンケートまたは当社サイト群を通じてお客様がアップロードし、当社と共有することを選択した画像
パッシブメータリング調査への参加に同意した場合の、デジタル機器の利用に関する情報
インタビューまたはフォーカスグループへの参加の一環としてお客様が同意した場合の、それらのイベントの動画記録。当社は、参加者の注意や効果を理解するために、目の動きや表情に関する情報を収集する目的で、これらをさらに分析する場合があります。
その他、お客様が当社に提供することを選択したあらゆる情報(例えば、アンケートへの回答時に提供される、お客様の特性、関心、態度に関する情報)
2. 当社は、お客様のウェブブラウザまたはその他のインターネット接続機器から自動的に情報を収集します。 お客様が当社サイト群、当社が実施するオンライン調査、または当社がお客様に送信しもしくはお客様から受信する電子メールを通じて当社とやり取りする場合、当社は、ピクセル、ウェブビーコン、ローカルストレージ、JavaScript、ソフトウェア開発キット(SDK)、アプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)、その他これらに類する技術を用いて、一定の情報を自動的に収集することがあります。これらの技術の一部(Cookie など)には、後の利用のために、お客様のブラウザまたは機器上に一意の識別子またはその他の情報を保存することが含まれます。当社(または当社のサービスプロバイダー)が他の類似技術の利用を開始した場合、当社はそれらの方法によっても情報を収集することがあります。当社がこの方法で収集し、または収集することがある情報には、以下が含まれます。
IP アドレス、Cookie ID、モバイル広告 ID(「MAID」。例:iOS 端末の IDFA や Android 端末の Advertising ID)、ハッシュ化された電子メールアドレスまたはその他のハッシュ化 ID、その他これらに類するデバイスまたはオンライン識別子等のオンライン識別子
オペレーティングシステム、デバイスタイプ、システムのアクティビティおよび設定、ならびにインターネット接続に関する情報を含む、お客様が使用しているブラウザまたはデバイスに関する情報
一般的な地理的位置情報(例えば、お客様が所在する都市または州。これは IP アドレスから推測される場合があります。)
特定のウェブサイトまたはアプリの利用に関連する日時情報、およびウェブサイトまたはアプリ内におけるユーザー活動のパターン(例えば、入力された検索語句や使用されたアプリまたはサイトの機能を含みます。)を含む、インターネットおよびアプリの利用データ
3. 当社は、第三者から提供される情報を収集します。 お客様に関する個人情報を収集した第三者(他の企業など)が、その情報を当社と共有する場合があります。当社が第三者から収集する個人情報の種類には、以下が含まれる場合があります。
お客様の姓および名
電子メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
性別、ジェンダー、年齢、人種・民族、国籍、収入等を含むがこれらに限定されない人口統計情報
学歴、在籍または卒業した学校等の教育情報
専門分野、職業、役職、その他これらに類する職業上の情報
IP アドレス、Cookie ID、モバイル広告 ID(例:iOS 端末の IDFA や Android 端末の Advertising ID)、テレビまたは OTT ID、ハッシュ化された電子メールアドレスまたはその他のハッシュ化 ID、その他これらに類するデバイスまたはオンライン識別子等のオンライン識別子
お客様が視聴または閲覧するメディア(例えば、ウェブ、モバイルアプリ、またはテレビ上のもの)およびそれに対するお客様の関わり方に関する情報
位置情報(例えば、GPS、Wi‑Fi、Bluetooth 等の技術を利用したモバイル端末の位置情報サービスから推測される、特定地点への訪問情報)
お客様の消費者行動に関する情報(例えば、購買および購入データを含みます。)
推測された、または自己申告によるお客様の関心に関する情報
第三者による個人情報の収集、使用および共有は、それらの第三者のプライバシーポリシーに従うものであり、本ポリシーには従いません。当社は、第三者のプライバシー慣行を管理しておらず、これについて一切責任を負いません。
3. 当社は、収集した情報をどのように使用しますか?
当社は、収集した情報を、当社のサービス提供のため、当社の社内業務目的のため、ならびに法令により要求または許容される範囲で、以下を含む目的で使用します。
調査プロジェクトへの参加依頼
過去の調査プロジェクトに関するフォローアップの質問のための連絡、またはお客様が要求した情報の提供を含む、お客様との連絡
市場調査および広告目的のための、調査プロジェクトにおいて取得されたデータの分析
調査プロジェクトへの参加に対する謝礼またはインセンティブの支払い
異なる情報源(当社の関連会社および非関連の第三者からのものを含みます。)から収集した情報の統合および分析
お客様の消費者としての関心および行動に関する推論の生成、ならびに当該推論に基づく消費者プロファイルおよびオーディエンスセグメントの作成
お客様が使用する、またはお客様の世帯で使用される異なるウェブブラウザ、モバイル機器、またはその他のインターネット接続機器の間での関連付けの作成
当社自身の広告およびマーケティング目的
当社ウェブサイトおよび当社サービスの維持、提供、運営および改善
集計情報または非識別化情報の作成
法執行機関への協力
適用される法的義務の遵守および執行
正当な政府の要請への対応
カスタマーサポートの提供およびお客様からの要請への対応
お客様の本人確認
当社サイト群、当社サービス、および当社施設の安全およびセキュリティの維持
当社は、収集したさまざまな種類の情報および識別子を、他の情報またはベンダーから取得した情報と関連付ける場合があります。例えば、当社は、IP アドレスまたは Cookie 識別子を、ハッシュ化された電子メール識別子またはその他の情報(オフラインまたはオンライン由来であるか、識別済みであるか非識別化されているかを問いません。)と関連付ける場合があります。このような場合、当社は消費者のプライバシーを保護するために、さまざまなハッシュ化手法を使用することがあります。また、当社は、ベンダーおよび第三者(データプラットフォームやアグリゲーターを含みます。)と連携して、当社の識別子とそれらの識別子を関連付けたり、当社単独または統合されたデータを用いて、複数のデバイスまたはチャネルにまたがってユーザーを識別したりする場合があります。例えば、IP アドレスまたはハッシュ化された電子メール識別子に基づき、あるデバイスまたはブラウザ上でユーザーを「見つける」ことを支援するためです。
4. 当社はお客様の個人情報を誰と共有し、なぜ共有しますか?
当社は、収集した個人情報を、以下の受領者のカテゴリーに対し、以下の状況において共有する場合があります。一定の状況において、これらの活動は、California Consumer Privacy Act(「CCPA」)および Virginia Consumer Data Protection Act(「VCDPA」)の下での個人情報の「販売」に該当する可能性があります。カリフォルニア州およびバージニア州の居住者は、本ポリシーの第 8.E 項において、プライバシー権および「販売」のオプトアウトに関する詳細を確認できます。
お客様の指示に基づく場合: 当社が、サービス提供のため、アンケート完了に対するインセンティブ提供のため、またはお客様が同意したその他の目的のために、お客様が提供した情報を第三者(当社のサービスプロバイダー、ベンダー、または顧客等)と共有するようお客様から指示を受けた場合、当社は、お客様の指示および同意に基づいて、当該情報を共有します。
当社の関連会社との間: 当社は、サービス提供を支援させるため、または関連会社自身の事業目的のために、収集した情報を関連会社と共有する場合があります。
当社のベンダーまたはサービスプロバイダーとの間: 当社は、サイト群およびサービスの提供または改善を支援させるために、第三者ベンダーおよびサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります(これには、パネル管理会社、定性または定量調査ベンダー、アンケートプログラミングベンダー、自由回答コーディングベンダー、テクノロジー企業、データ処理会社などが含まれますが、これらに限定されません。)。
当社の顧客との間: 当社は、顧客自身の製品に関するものであるか、または顧客が提供するその他のマーケティング目的およびサービスに関するものであるかを問わず、マーケティング、広告および調査の目的で、顧客に情報を開示する場合があります。
企業取引。 当社は、当社事業または資産の全部または一部について所有権の変更、売却または移転が行われる取引を評価し、または締結する目的で、お客様の個人情報を開示する場合があります。これには、そのような取引に先立つデューデリジェンス目的が含まれます。
法的目的のため: 当社は、法的調査に関連して、法令を遵守するため、または法的手続(例えば、有効な召喚状または令状)に応じるため、当社の権利または財産、サイト利用者、サービス利用者、または顧客を保護または防御するため、または法令、本ポリシー、もしくは関連する利用規約の違反または違反の可能性を調査し、もしくはその防止を支援するために、収集した情報を開示する場合があります。
5. お客様の選択肢
当社は、お客様に関する情報の当社および一定の第三者による利用方法について、お客様がコントロールを行使できるよう、以下の複数の方法を提供しています。
パーソナライズ広告のオプトアウト。
当社がサイト群およびサービスに関連して収集する情報は、お客様の関心に基づいて、お客様がオンラインで目にする広告をカスタマイズするために使用される場合があります。例えば、当社が収集した情報に基づいて顧客向けに作成するオーディエンスセグメントは、消費者の推定される関心により適した、または「ターゲット化された」広告を選択するために使用される場合があります。これは「インタレストベース広告」と呼ばれることがあります。お客様は、以下のとおり、これらの目的におけるお客様に関する情報の利用を管理できます。
ウェブ上で。
インタレストベース広告のオプトアウト。 この種の広告の詳細を確認し、または参加企業からのオプトアウトを行うには、Digital Advertising Alliance のオプトアウトプログラム(https://www.aboutads.info/)をご覧ください。(このオプトアウトの仕組みは第三者が業界団体を通じて運営しているため、当社はその正確性または有効性についていかなる表明も行いません。)
ブラウザ設定。 一部のデジタル広告は Cookie を利用して実施されます。お客様は、ブラウザ設定を調整することにより、特定の種類の Cookie を拒否または許可したり、それらが使用される際に通知を受けたりできる場合があります。一部のブラウザは、HTML5 ローカルストレージやその他の技術についても同様の設定を提供しています。詳細については、お使いのブラウザの「ヘルプ」セクションをご確認ください。ただし、Cookie またはその他の類似技術をブロックまたは拒否した場合、特定のウェブサイト(当社サイト群を含みます。)が期待どおりに機能しないことがあります。当社および第三者は、お客様のブラウザまたは機器に対して Cookie 以外の技術を利用する場合があるため、Cookie のみをブロックするブラウザ設定では、それらの技術の機能に影響しないことがあります。
モバイル端末上で。
お客様は、特に行動ベース広告または「アプリ横断型」広告の目的で、お客様のデバイスの MAID がどのように収集および共有されるかを制御するために、モバイル端末の設定を調整できます。当社は、インタレストベース広告のために当社がパートナーまたは顧客と共有する可能性のある広告セグメントから、オプトアウトされた端末を将来に向けて除外することにより、モバイル端末上のオプトアウトを尊重します。お客様が使用するモバイル端末の種類によっては、インタレストベース広告を回避するために端末設定を調整できる場合があります。この種の広告およびデータ利用に関するさまざまな選択肢の詳細については、Network Advertising Initiative の「mobile choices」ページ(https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/)をご覧ください。
モバイル端末またはブラウザの設定の調整、またはウェブブラウザを用いたインタレストベース広告のオプトアウトは、お客様が使用する端末の種類、使用するウェブブラウザの種類、稼働している端末 OS のバージョン等の要因によって、異なる結果をもたらす場合があることにご注意ください。インタレストベース広告をオプトアウトしても、通常、オンライン広告そのものの表示が停止されるわけではありません。単に、表示される広告において、お客様の関心に合わせて広告を調整するためのデータ利用が行われにくくなるだけです。オプトアウトは一般に、デバイスごと、またはブラウザごとにのみ有効です。複数のブラウザまたは端末を使用している場合、お客様が利用したオプトアウトの仕組みの効果は、その仕組みを使用した端末に限定される場合があります。
電子メールマーケティング
当社のマーケティング電子メールについては、各電子メールのフッターに記載されたリンクを使用して配信停止または登録解除を行うことができます。
お客様の同意
お客様が当社のアンケートまたはその他の調査への参加を通じて当社に情報を提供する場合、当社は、お客様の指示および同意に基づいて当該情報を使用および共有します。ただし、お客様は同意を提供する義務を負うものではなく、参加を希望しない場合には同意を留保することができます。同意を留保したことに対する不利益はありませんが、当社がお客様の同意を取得していない限り、お客様は Harris Poll のいかなる調査/アンケートにも参加できません。それにもかかわらず、当社は、適用法に従い、お客様がいつでも同意を撤回し、自己の情報の削除(または「販売しないでください」の要請の対象とすること)を求めることを認める場合があります。当社は、お客様が同意の提供を拒否したこと、同意を撤回したこと、または本ポリシーに基づく権利を行使したことを理由として、お客様を差別することはありません。
6. 個人情報はどのくらいの期間保持されますか?
当社は、一般に、本ポリシーに基づいて収集した個人情報を、本ポリシーに定める目的、または当該情報が収集された目的のために必要な期間保持します。ただし、当社の法的義務を履行するために、より長い保持期間が必要な場合を除きます。
7. 当社は子どもから個人情報を収集しますか?
Harris Poll は、明示的な保護者の同意なく 13 歳未満の子どもからデータを収集しようとはしません。18 歳未満(特定の法域では 16 歳未満)のお客様は、当社の調査またはアンケートに参加するために、親または後見人の明示的な同意を得る必要があります。保護者の方で、お子様がご自身の同意なく当社に情報を提供したことを知った場合は、当社までご連絡ください。
8. 私がカリフォルニア州またはバージニア州の居住者である場合、私の個人情報に関してどのような権利がありますか?
本ポリシーに記載されたその他の権利に加えて、カリフォルニア州およびバージニア州の居住者は、California Consumer Privacy Act(「CCPA」)および Virginia Consumer Data Protection Act(「VCDPA」)に基づき、その個人情報に関して一定の権利を有します。お客様がカリフォルニア州またはバージニア州の居住者(CCPA および VCDPA に定義される「消費者」)である場合、本ポリシーのこのセクションがお客様に適用されます。お客様が消費者でない場合、このセクションは適用されず、これに依拠すべきではありません。
アクセス権
消費者は、当社が自己について収集した個人情報に関する一定の詳細(一般には、過去 12 か月間のもの)を請求する権利を有します。具体的には、消費者は、当社に対し以下の提供を求める権利を有します。
当社が当該消費者について収集した個人情報の具体的内容およびカテゴリー
当社が販売し、または事業目的で開示した個人情報のカテゴリー、ならびに、当社が当該情報を販売し、または事業目的で開示した第三者のカテゴリー
当社が個人情報を収集した情報源のカテゴリー
当社が個人情報を共有した第三者のカテゴリー
削除権
消費者は、当社が自己から収集した個人情報を削除するよう求める権利を有します。ただし、一定の状況においては、CCPA および VCDPA は、特定の目的のために情報を保持することを当社に認めています(例えば、当社が法的義務を履行するために情報を保持する必要がある場合、および CCPA と VCDPA が定めるその他の限定的な理由がある場合)。
アクセス権および削除権の行使方法
消費者は、以下のいずれかの方法により、自身の個人情報へのアクセス請求または削除請求を提出することができます。
ご請求は、[email protected] 宛てに電子メールで送信してください。
セキュリティ上の目的から、当社は、お客様の請求に対応する前に、お客様の本人確認を試みます。本人確認のため、当社は、お客様に返信し、またはその他の方法で連絡し、追加情報(氏名、電子メールアドレス、モバイル広告 ID を含みますが、これらに限定されません。)の提供をお願いする場合があります。
当社がお客様の本人確認を行うことができた場合、当社は、可能な範囲で、かつ法令により要求される範囲で、お客様の請求に対応します。当社がお客様の本人確認を行えない場合、追加情報の提供をお願いするか、またはお客様の請求を拒否する場合があります。当社がお客様の請求を完全には履行できない場合、当社は、その請求に応じることができなかった理由について、追加の情報を提供します。
差別されない権利。
消費者は、CCPA 上の権利を行使したことを理由として差別されない権利を有します。当社は、CCPA 上の権利行使を選択した消費者に対し、商品またはサービスの提供を拒否したり、異なる価格を請求したり、異なる品質水準の商品またはサービスを提供したりすることはありません。
個人情報の販売のオプトアウト権
消費者は、CCPA に基づき、その個人情報の「販売」をオプトアウトする権利を有します。CCPA によれば、一定の例外を前提として、事業者が消費者の個人情報を、金銭その他の有価な対価と引き換えに、他の事業者または第三者に対して、販売、賃貸、開示、頒布、利用可能化、移転、またはその他口頭、書面、電子的方法もしくはその他の方法で伝達する場合、当該事業者は個人情報を「販売」したことになります。
消費者は、以下の方法により、その個人情報の販売のオプトアウト請求を提出することができます。
ご請求は、[email protected] 宛てに電子メールで送信してください。
代理人
消費者は、自己に代わって CCPA 上の請求を行う代理人を指定することができます。この場合、当社は、上記のとおり権利を行使しようとする消費者本人の身元を確認するとともに、署名入りの書面による委任状または代理権授与書の写しの提出を求めることにより、当該代理人が消費者からその請求を行う権限を与えられていることを確認するための措置を講じます。
9. 私が欧州経済領域(「EEA」)、スイス、または英国の居住者である場合、私の個人情報に関してどのような権利がありますか?
GDPR 情報:欧州連合、英国、および EEA 諸国の居住者向け
当社は、一般データ保護規則(GDPR)および類似法令上の一定の義務を遵守し、個人データの処理に関する当社の法的根拠、ならびにデータ主体の権利をどのように遵守しているかについてお客様に情報を提供するために、本通知を提供しています。当社がどのようにデータを処理し、お客様にどのような選択肢があるかをよりよく理解するために、プライバシーポリシー全体をご確認いただくことをお勧めします。
a. お客様の情報を利用する法的根拠
適用法(例えば、GDPR およびこの区別に従うその他の法令)に基づき、Harris は、Harris Poll のプライバシーポリシーに基づいて当社が取り扱う個人データの「データ管理者(data controller)」とみなされます。言い換えれば、The Harris Poll(「Harris」「当社」「当社ら」)は、適用法に従い、このデータをどのように収集、使用および開示するかを決定する責任を負います。当社の連絡先情報は、この GDPR 通知の末尾に記載されています。ここで使用する一定の用語(例えば「サービス」)は、当社のプライバシーポリシーにおいて定義されています。
欧州のプライバシー法は、データ管理者に対し、お客様の情報の利用、共有または開示にあたり依拠する法的根拠(「法的根拠」とも呼ばれます。)をお客様に通知することを求めています。これらの法令(またはその他の類似法令)が適用される範囲において、当社の法的根拠は以下のとおりです。
契約上の義務: 当社は、お客様に対する、またはお客様との契約上の義務を履行するために、情報を利用、共有または開示する場合があります。
お客様の同意に基づく場合: 法令上要求される場合、およびその他一定の場合において、当社は、お客様の同意に基づいて情報を利用、共有または開示します(また、健康、政治的見解、人種・民族、宗教に関する情報等を含むがこれらに限定されない「特別カテゴリー」の情報または機微データが収集される場合には、「明示的な」同意に基づきます。)。例えば、アンケートを通じてお客様の情報を収集する場合、当社または当社の顧客によるその利用について同意をお願いすることがあります。
正当な利益: 一定の場合において、当社は、カスタマーサービス、一定の販促活動、当社事業の分析および改善、当社サービスのセキュリティ確保、不正防止、請求および記録保存目的、ならびに法務対応等、影響を受ける個人の利益または基本的権利および自由によって優越されない方法で当社の正当な事業上の利益を促進するという理由に基づき、情報を利用、共有または開示します。
法令遵守: 当社は、法的義務を遵守するために、一定の方法で情報を利用、共有および開示する必要があります。
b. 当社のデータ保持方針:
当社は、正当な理由(および法的根拠)がある限り、またはお客様が書面により削除を請求するまで、お客様の個人データを保持する権利を留保します。ただし、当社は、個人データが処理される目的のために必要な期間を超えて、データ主体を識別可能な形で個人データを保持することはありません。当社は、収集目的のために必要な期間を超えて個人データを保持しません。これは匿名化データには適用されません。当社は、個人データの最長保持期間について ISO 20252 に沿った方針を有していますが、可能な限り保持期間の短縮に努めています。
c. GDPR および類似する各国プライバシー法に基づくお客様の権利と選択肢
お客様が欧州の居住者である場合、または同様のプライバシー権を付与する国の居住者である場合、お客様は、以下のような、お客様の情報に関する一定の権利および選択肢を有する場合があります。
マーケティングコミュニケーション: 当社がお客様に電子メールまたはこれに類するマーケティング通信を送信する場合、お客様は停止を求めることができます。お客様は、情報が求められる時点で販促通信を拒否するか、またはお客様に送信された通信に記載された配信停止手順に従うことで、販促通信を拒否できます。また、以下の「プライバシーに関するお問い合わせ先」セクションに記載の方法で当社に連絡することもできます。
Cookie および分析: お客様は、当社プライバシーポリシーの 第5項「お客様の選択肢」に記載された手順に従うことにより、一定の Cookie 関連および分析処理をオプトアウトできます。例えば、お客様が Harris ウェブサイトを訪問する場合(例えば、当社との取引関係を検討するための場合)、当社は、当社サービスに関する広告または情報を再提示するために、お客様のブラウザ上に Cookie を配置するサービスプロバイダーと連携する場合があります。
d. 欧州およびその他の各国プライバシー法に基づく追加的な法的権利
欧州(および一部のその他の国)のプライバシー法は、一般に、お客様が当社に対して以下を請求することを認めています。
当社が保有するお客様に関する一定の情報へのアクセスおよび/またはその写しの提供
ダイレクトマーケティング目的(プロファイリングに基づくダイレクトマーケティング処理を含みます。)でのお客様の情報の処理の停止
古い情報または不正確な情報の更新
当社が保有する一定の情報の削除
お客様の一定の情報の処理および開示方法の制限
第三者サービスプロバイダーへのお客様の情報の移転
お客様の情報の処理に対する同意の撤回
ただし、お客様がそのような権利を有する範囲においても、一定の状況では、特定の情報が当該請求の対象外となる場合があることにご留意ください。これには、当社の正当な利益のため、または法的義務を遵守するために、お客様の情報の処理を継続する必要がある場合が含まれます。当社は、法令上回答義務がない場合、または当社が当該請求を不合理もしくは非現実的であると判断する場合(例えば、過大な技術的努力を要する場合、または当社に運用上のリスクをもたらす場合)には、当社の単独の裁量により請求を拒否することがあります。また、当社は、お客様の請求に回答する前に、お客様の本人確認または確認に必要な情報の提供をお願いする場合があります。
これらの権利のいずれかを行使するための請求を行うには、以下の「当社への連絡方法」セクションに記載の方法で当社までご連絡ください。これらの権利に加えて、お客様が欧州の居住者である場合、関連する監督機関に苦情を申し立てる権利があります。ただし、まずは当社にご連絡いただくことをお勧めしており、当社はお客様の懸念の解決に最善を尽くします。
e. 米国外の法域の居住者への通知
当社は、米国内でサービスを運営しています。お客様が米国外に所在する場合、お客様が当社に提供する情報は、米国内に移転され、保管され、および/またはアクセスされることにご留意ください。上記「当社による情報共有方法」に関する該当セクションに記載された情報の受領者は、米国内に所在する場合があります。これらの情報は、政府当局への個人情報の開示を要求する可能性のある法律を含む、米国法の適用を受ける場合があります。当社は、欧州諸国から米国への個人データ移転を実施するために、ここに定める標準契約条項(「SCC」)(または、英国からの移転については、場合によってここに定める IDTA および Addendums)に依拠する場合があります。
f. プライバシーに関するお問い合わせ先
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
United States
Data Protection Officer (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
当社 DPO に関する詳細については、こちらをクリックしてください。
10. 当社はどのようなセキュリティ対策を講じていますか?
当社は、お客様のデータを正確に処理し、その機密性を維持し、当社の目的達成のために必要なデータのみを収集することを確保するため、管理上、組織上、技術上、および物理上の安全管理措置を講じています。いかなるデータ保護方法も 100% 安全というわけではありませんが、当社は、お客様の個人情報を注意と誠実さをもって取り扱うことをお約束します。
11. 当社への連絡方法
本プライバシーポリシーに関してご質問、ご懸念、またはご要望がある場合は、以下までご連絡ください。
Privacy Officer
Harris Insights
1 World Trade Center
Floor 63
New York, NY 10007-0132
必要であれば、次に以下のいずれかの形にもできます。
- より自然な日本語
- 法務向けの硬い日本語
- 原文にさらに忠実な逐語訳
Korean
시행일: 2025년 8월 9일
본 개인정보 처리방침(이하 “정책”)은 Harris Insights and Analytics. 및 그 계열사(The Stagwell Group을 포함하며, 이하 총칭하여 “Harris Poll”, “당사”, “우리” 또는 “당사를”이라 함)가 귀하(“귀하”, “귀하의”)에 관한 개인정보를 수집, 이용 및 공유하는 방식과, 그러한 개인정보 처리와 관련하여 귀하에게 제공되는 선택권에 대해 설명합니다. Harris Poll은 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 귀하의 개인정보를 책임감 있게 처리하고 귀하의 개인정보 관련 선택을 존중하기 위해 노력합니다.
본 정책에서 “개인정보”란 귀하 또는 귀하의 가구를 식별하거나, 관련되거나, 설명하거나, 합리적으로 연관될 수 있거나, 직간접적으로 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다. 본 정책은 당사가 다음과 같은 경우에 수집하거나 수령하는 개인정보에 적용됩니다. (A) 귀하가 온라인에서 당사와 상호작용하는 경우(예: nationalresearchgroup.com의 당사 웹사이트 또는 본 정책으로 연결되는 기타 온라인 자산(개별적으로 “사이트”, 총칭하여 “사이트들”), 당사가 실시하는 설문조사, 또는 당사가 귀하에게 보내거나 귀하로부터 수신하는 이메일을 통해), 또는 (B) 오프라인의 경우(예: 전화상, 대면, 귀하가 당사 시설을 방문하는 경우, 포커스 그룹에 참여하는 경우, 또는 영화 상영 행사에 참석하는 경우). 본 정책은 당사가 제3자로부터 수집하는 개인정보에도 적용되지만, 당사가 통제하지 않는 회사들의 정보 수집, 이용 또는 공유 관행에는 적용되지 않습니다.
당사는 당사의 비즈니스 관행의 변경을 반영하거나, 설명을 명확히 하거나, 기타 법적 사유로 인해 본 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 이 페이지에 “최종 업데이트” 날짜를 기재함으로써 이러한 변경 사항을 귀하에게 알릴 것입니다. 경우에 따라 당사는 이메일(귀하의 이메일 주소를 보유하고 있는 경우)을 보내거나 홈페이지에 공지를 게시함으로써 이러한 변경 사항을 직접 알릴 수도 있습니다. 당사는 귀하가 이러한 변경 사항에 대한 최신 정보를 유지할 수 있도록 수시로 이 페이지를 확인하시기를 권장합니다.
1. Harris Poll은 무엇을 하나요?
Harris Poll은 풀서비스 시장조사 컨설팅 회사입니다. 당사는 설문조사, 인터뷰 및 기타 방법을 포함한 다양한 시장조사를 수행하며, 그 조사 결과를 활용하여 광고주 및 마케터(“고객”)가 그들의 대상 고객과 보다 효과적으로 소통할 수 있도록 자문하고, 관련 제품 및 서비스를 고객에게 제공합니다(당사는 이러한 모든 활동을 총칭하여 고객에게 제공하는 “서비스”라고 부릅니다). 이러한 과정에서 당사는 귀하와 관련된 개인정보를 포함한 개인정보를 고객에게 제공할 수 있습니다.
2. 당사는 어떤 종류의 개인정보를 수집하며, 어떻게 수집하나요?
당사는 서비스를 제공하기 위해 다양한 방법과 출처를 통해 개인정보를 수집하며, 그 내용은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.
1. 귀하가 당사에 직접 제공하는 개인정보. 귀하가 당사의 조사 프로젝트(설문조사, 포커스 그룹, 온라인 커뮤니티, 심층 인터뷰, 민속지 연구, 스크리닝 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 참여하기로 선택하는 경우, 당사 시설을 방문하는 경우, 당사의 스크리닝 데이터베이스에 등록하는 경우, 이메일을 제공하거나 이메일로 당사에 연락하는 경우, 채용에 지원하는 경우, 또는 그 밖의 방법으로 당사와 소통하거나 상호작용하는 경우, 당사는 귀하가 그러한 행위를 할 때 제공하는 정보를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
귀하의 성명
이메일 주소, 전화번호 또는 실제 주소와 같은 연락처 정보
성별, 젠더, 연령, 민족, 국적, 소득, 위치, 혼인 상태, 부모 여부 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 인구통계 정보
최종 학력, 재학 또는 졸업한 학교 등과 같은 교육 정보
고용 상태, 전문 분야, 직업, 직함 및 기타 유사한 정보와 같은 직업 정보
귀하가 제공하기로 선택하는 경우, 귀하의 가구 구성원에 관한 정보
귀하가 당사 시설을 방문하는 경우, CCTV를 통한 귀하의 초상(이는 귀하와 당사 간의 특정 추가 동의 및 계약의 적용을 받을 수 있습니다)
설문조사 또는 당사 사이트들을 통해 귀하가 업로드하고 당사와 공유하기로 선택하는 이미지
귀하가 수동적 측정 연구(passive metering study)에 참여하기로 동의하는 경우, 디지털 기기 사용에 관한 정보
귀하가 인터뷰 또는 포커스 그룹 참여의 일환으로 동의하는 경우, 그러한 행사에 대한 영상 녹화물. 당사는 참가자의 주의도와 효과를 이해하기 위해 시선 움직임 및 표정을 분석하여 정보를 수집할 수 있습니다.
귀하가 당사에 제공하기로 선택하는 기타 모든 정보(예: 설문조사에 응답할 때 귀하의 특성, 관심사 또는 태도에 대해 제공하는 정보)
2. 당사는 귀하의 웹 브라우저 또는 기타 인터넷 연결 기기로부터 자동으로 정보를 수집합니다. 귀하가 당사 사이트들, 당사가 실시하는 온라인 설문조사, 또는 당사가 귀하에게 보내거나 귀하로부터 받는 이메일을 통해 당사와 상호작용할 때, 당사는 픽셀, 웹 비컨, 로컬 스토리지, JavaScript, 소프트웨어 개발 키트(SDK), 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 및 기타 유사한 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이러한 기술 중 일부(예: 쿠키)는 나중에 사용하기 위해 귀하의 브라우저 또는 기기에 고유 식별자 또는 기타 정보를 저장하는 것을 포함합니다. 당사(또는 당사의 서비스 제공업체)가 다른 유사 기술을 사용하기 시작하는 경우, 당사는 그러한 방법을 통해서도 정보를 수집할 수 있습니다. 당사가 이러한 방식으로 수집하거나 수집할 수 있는 정보에는 다음이 포함됩니다.
IP 주소, 쿠키 ID, 모바일 광고 ID(“MAID”, 예: iOS 기기의 IDFA 또는 Android 기기의 Advertising ID), 해시된 이메일 주소 또는 기타 해시된 ID, 기타 유사한 기기 또는 온라인 식별자와 같은 온라인 식별자
운영 체제, 기기 유형, 시스템 활동 및 설정, 인터넷 연결 정보 등을 포함한 귀하가 사용하는 브라우저 또는 기기에 관한 정보
일반적인 지리적 위치(예: 귀하가 위치한 도시 또는 주. 이는 IP 주소로부터 추론될 수 있습니다)
특정 웹사이트 또는 앱 사용과 관련된 날짜/시간 정보와, 웹사이트 또는 앱 내 사용자 활동 패턴(예: 입력한 검색어 및 사용된 앱 또는 사이트 기능 포함)을 포함한 인터넷 및 앱 사용 데이터
3. 당사는 제3자가 제공하는 정보를 수집합니다. 귀하에 관한 개인정보를 수집한 제3자(예: 다른 회사)가 해당 정보를 당사와 공유할 수도 있습니다. 당사가 제3자로부터 수집하는 개인정보의 유형에는 다음이 포함될 수 있습니다.
귀하의 성명
이메일 주소, 전화번호 또는 실제 주소와 같은 연락처 정보
성별, 젠더, 연령, 민족, 국적, 소득 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 인구통계 정보
최종 학력, 재학 또는 졸업한 학교 등과 같은 교육 정보
전문 분야, 직업, 직함 및 기타 유사한 정보와 같은 직업 정보
IP 주소, 쿠키 ID, 모바일 광고 ID(예: iOS 기기의 IDFA 또는 Android 기기의 Advertising ID), 텔레비전 또는 OTT ID, 해시된 이메일 주소 또는 기타 해시된 ID, 기타 유사한 기기 또는 온라인 식별자와 같은 온라인 식별자
귀하가 시청하거나 이용하는 미디어(예: 웹, 모바일 앱 또는 TV상에서의 미디어) 및 귀하의 상호작용 방식에 관한 정보
위치 정보(예: GPS, Wi‑Fi, Bluetooth 등의 기술을 통해 귀하의 모바일 기기 위치 서비스로부터 추론된 특정 장소 방문 정보)
귀하의 소비자 행동에 관한 정보(예: 쇼핑 및 구매 데이터 포함)
귀하의 추정된 또는 자가 보고된 관심사에 관한 정보
제3자의 개인정보 수집, 이용 및 공유는 본 정책이 아니라 해당 제3자의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 당사는 제3자의 개인정보 보호 관행을 통제하지 않으며, 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. 당사는 수집한 정보를 어떻게 이용하나요?
당사는 수집한 정보를 서비스 제공, 내부 비즈니스 목적, 그리고 법률상 요구되거나 허용되는 범위 내에서 다음을 포함한 목적으로 이용합니다.
귀하를 조사 프로젝트에 초대하기 위해
이전 조사 프로젝트에 대한 후속 질문을 위해 귀하에게 연락하거나, 귀하가 요청한 정보를 제공하는 등 귀하와 소통하기 위해
시장조사 및 광고 목적을 위해 조사 프로젝트에서 획득한 데이터를 분석하기 위해
조사 프로젝트 참여에 대한 인센티브를 지급하기 위해
당사가 서로 다른 출처(당사의 계열사 및 비계열 제3자로부터의 출처 포함)로부터 수집한 정보를 결합하고 분석하기 위해
귀하의 소비자 관심사 및 행동에 대한 추론을 생성하고, 그러한 추론에 기반한 소비자 프로필 및 오디언스 세그먼트를 생성하기 위해
귀하가 사용하는, 또는 귀하의 가구에서 사용되는 서로 다른 웹 브라우저, 모바일 기기 또는 기타 인터넷 연결 기기 간의 연결을 만들기 위해
당사 자체의 광고 및 마케팅 목적을 위해
당사 웹사이트 및 서비스를 유지, 제공, 운영 및 개선하기 위해
집계되거나 비식별화된 정보를 생성하기 위해
법 집행 기관과 협력하기 위해
적용 가능한 법적 의무를 준수하고 집행하기 위해
정당한 정부 요청에 대응하기 위해
고객 지원을 제공하고 귀하의 요청에 대응하기 위해
귀하의 신원을 확인하기 위해
당사 사이트들, 서비스 및 물리적 시설의 안전과 보안을 유지하기 위해
당사는 수집한 다양한 유형의 정보 및 식별자를 다른 정보 또는 공급업체로부터 얻은 정보와 연결할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 IP 주소 또는 쿠키 식별자를 해시된 이메일 식별자 또는 기타 정보(오프라인 또는 온라인에서 도출되었는지, 식별되었는지 또는 비식별화되었는지 여부와 무관함)와 연결할 수 있습니다. 이 경우 당사는 소비자 개인정보 보호를 위해 다양한 해싱 방법을 사용할 수 있습니다. 또한 당사는 공급업체 및 제3자(데이터 플랫폼 및 집계업체 포함)와 협력하여 당사의 식별자를 그들의 식별자와 연결하거나, 당사의 개별 또는 결합된 데이터를 사용하여 여러 기기 또는 채널에 걸쳐 사용자를 식별할 수 있습니다. 예를 들어, IP 주소 또는 해시된 이메일 식별자를 기반으로 특정 기기 또는 브라우저에서 사용자를 “찾는” 데 도움을 줄 수 있습니다.
4. 당사는 귀하의 개인정보를 누구와 왜 공유하나요?
당사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 범주의 수령인에게 다음과 같은 상황에서 공유할 수 있습니다. 특정 상황에서는 이러한 활동이 California Consumer Privacy Act(“CCPA”) 및 Virginia Consumer Data Protection Act(“VCDPA”)에 따른 개인정보의 “판매”에 해당할 수 있습니다. 캘리포니아 및 버지니아 거주자는 본 정책의 제8.E항에서 개인정보 보호 권리와 “판매” 거부 방법에 대해 자세히 확인할 수 있습니다.
귀하의 지시에 따라: 귀하가 당사의 서비스 제공, 설문조사 완료에 대한 인센티브 제공 또는 귀하가 동의한 기타 목적을 위해 귀하가 제공한 정보를 제3자(예: 당사의 서비스 제공업체, 공급업체 또는 고객)와 공유하도록 당사에 지시하는 경우, 당사는 귀하의 지시와 동의에 따라 해당 정보를 공유합니다.
당사의 계열사와: 당사는 서비스 제공을 지원받거나 계열사의 자체 사업 목적을 위해 수집된 정보를 계열사와 공유할 수 있습니다.
당사의 공급업체 또는 서비스 제공업체와: 당사는 제3자 공급업체 및 서비스 제공업체와 정보를 공유하여 사이트 및 서비스의 제공 또는 개선을 지원받을 수 있습니다(여기에는 패널 관리 회사, 정성적 또는 정량적 조사 공급업체, 설문 프로그래밍 공급업체, 서술형 응답 코딩 공급업체, 기술 회사 및 데이터 처리 회사 등이 포함되나 이에 한정되지 않음).
당사의 고객과: 당사는 마케팅, 광고 및 조사 목적을 위해 고객에게 정보를 공개할 수 있습니다(고객 자신의 제품과 관련된 경우든, 고객이 제공하는 기타 마케팅 목적 및 서비스와 관련된 경우든 불문함).
기업 거래. 당사는 당사의 사업 또는 자산의 전부 또는 일부가 소유권 변경, 매각 또는 이전되는 거래를 평가하거나 체결하기 위한 목적상 귀하의 개인정보를 공개할 수 있으며, 여기에는 그러한 거래에 앞선 실사 목적도 포함됩니다.
법적 목적: 당사는 법적 조사와 관련하여, 법률을 준수하거나 법적 절차(예: 유효한 소환장 또는 영장)에 대응하기 위해, 당사의 권리 또는 재산, 사이트 사용자, 서비스 사용자, 고객을 보호하거나 방어하기 위해, 또는 법률, 본 정책 또는 관련 이용약관의 위반 또는 잠재적 위반을 조사하거나 방지하는 데 협조하기 위해 수집한 정보를 공개할 수 있습니다.
5. 귀하의 선택권
당사는 아래에 설명된 바와 같이, 당사 및 특정 제3자가 귀하에 관한 정보를 어떻게 이용하는지에 대해 귀하가 통제권을 행사할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다.
맞춤형 광고 수신 거부.
당사가 사이트 및 서비스와 관련하여 수집한 정보는 귀하의 관심사에 기반하여 귀하가 온라인에서 보게 되는 광고를 맞춤화하는 데 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 당사가 수집한 정보를 바탕으로 고객을 위해 생성한 오디언스 세그먼트는 소비자의 예상 관심사에 보다 적합하거나 “타겟팅된” 광고를 선택하는 데 사용될 수 있습니다. 이는 때때로 “관심 기반” 광고라고 불립니다. 귀하는 다음과 같이 이러한 목적을 위한 귀하 정보의 사용을 통제할 수 있습니다.
웹에서.
관심 기반 광고 수신 거부. 이러한 유형의 광고에 대해 자세히 알아보거나 참여 기업의 대상에서 제외되려면 Digital Advertising Alliance의 수신 거부 프로그램(https://www.aboutads.info/)을 방문해 주십시오. (이 수신 거부 메커니즘은 제3자가 업계 컨소시엄을 통해 운영하므로, 당사는 그 정확성 또는 효율성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다.)
브라우저 설정. 일부 디지털 광고는 쿠키를 사용하여 수행됩니다. 귀하는 브라우저 설정을 조정하여 특정 유형의 쿠키를 거부하거나 허용하거나, 쿠키가 사용될 때 통지받을 수 있습니다. 일부 브라우저는 HTML5 로컬 스토리지 및 기타 기술에 대해서도 유사한 설정을 제공합니다. 자세한 내용은 귀하의 브라우저 “도움말” 섹션을 참조하십시오. 그러나 귀하가 쿠키 또는 기타 유사 기술을 차단하거나 거부하는 경우, 특정 웹사이트(당사 사이트들 포함)는 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 당사와 제3자가 귀하의 브라우저 또는 기기에 대해 쿠키가 아닌 기술을 사용할 수 있으므로, 쿠키만을 차단하는 브라우저 설정은 그러한 기술의 작동에 영향을 미치지 않을 수 있습니다.
모바일 기기에서.
귀하는 귀하의 기기가 광고 목적, 특히 행동 기반 또는 “앱 간” 광고를 위해 귀하의 기기 MAID를 어떻게 수집하고 공유하는지 통제하기 위해 모바일 기기 설정을 조정할 수 있습니다. 당사는 향후 관심 기반 광고를 위해 파트너 또는 고객과 공유할 수 있는 광고 세그먼트에서 수신 거부된 기기를 제거함으로써 모바일 기기에서의 수신 거부를 존중합니다. 귀하가 사용하는 모바일 기기의 종류에 따라, 귀하는 관심 기반 광고를 피하기 위해 기기 설정을 조정할 수 있습니다. 이러한 유형의 광고 및 데이터 사용에 관한 다양한 선택권에 대해 알아보려면 Network Advertising Initiative의 “mobile choices” 페이지(https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/)를 방문해 주십시오.
귀하의 모바일 기기 또는 브라우저 설정을 조정하거나, 웹 브라우저를 사용하여 관심 기반 광고를 수신 거부하는 경우, 귀하가 사용하는 기기 유형, 웹 브라우저 유형, 실행 중인 기기 운영체제 버전 등의 요소에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 관심 기반 광고를 수신 거부한다고 해서 일반적으로 온라인 광고 자체가 표시되지 않게 되는 것은 아닙니다. 단지 귀하가 보는 광고가 귀하의 관심사에 맞게 조정되기 위해 데이터를 사용할 가능성이 줄어드는 것뿐입니다. 수신 거부는 일반적으로 기기별 또는 브라우저별로만 유효합니다. 귀하가 둘 이상의 브라우저 또는 기기를 사용하는 경우, 귀하가 사용하는 수신 거부 메커니즘의 효과는 그것을 사용한 기기에만 제한될 수 있습니다.
이메일 마케팅
귀하는 해당 이메일 하단에 제공된 링크를 사용하여 당사의 마케팅 이메일 수신을 거부하거나 구독을 해지할 수 있습니다.
귀하의 동의
귀하가 당사의 설문조사 또는 기타 연구 참여를 통해 당사에 정보를 제공하는 경우, 당사는 귀하의 지시와 동의에 의거하여 해당 정보를 이용하고 공유합니다. 그러나 귀하는 동의를 제공할 의무가 없으며, 참여를 원하지 않는 경우 이를 거부할 수 있습니다. 귀하가 동의를 거부하더라도 불이익은 없지만, 당사가 귀하의 동의를 보유하지 않는 한 귀하는 Harris Poll의 어떠한 연구/설문조사에도 참여할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 당사는 관련 법률에 따라 귀하가 언제든지 동의를 철회하고 귀하의 정보 삭제를 요청하거나(또는 “판매 금지” 요청의 대상이 되도록) 할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 당사는 귀하가 동의 제공을 거부하거나, 동의를 철회하거나, 본 정책에 따른 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.
6. 당사는 개인정보를 얼마나 오래 보관하나요?
당사는 일반적으로 본 정책에 따라 수집한 개인정보를 본 정책에 명시된 목적 또는 수집 목적을 위해 필요한 기간 동안 보관합니다. 다만, 당사의 법적 의무를 충족하기 위해 더 긴 보관 기간이 필요한 경우는 예외입니다.
7. 당사는 아동의 개인정보를 수집하나요?
Harris Poll은 명시적인 부모 동의 없이 13세 미만 아동으로부터 데이터를 수집하고자 하지 않습니다. 귀하가 18세 미만(일부 관할지역에서는 16세 미만)인 경우, 당사의 연구 또는 설문조사에 참여하기 위해서는 부모 또는 법정대리인의 명시적인 동의를 받아야 합니다. 귀하가 부모 또는 법정대리인이고 귀하의 자녀가 귀하의 동의 없이 당사에 정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 당사에 연락해 주십시오.
8. 저는 캘리포니아 또는 버지니아 거주자입니다. 제 개인정보와 관련하여 어떤 권리가 있나요?
본 정책에서 설명된 기타 권리에 더하여, 캘리포니아 및 버지니아 거주자는 California Consumer Privacy Act(“CCPA”) 및 Virginia Consumer Data Protection Act(“VCDPA”)에 따라 자신의 개인정보와 관련하여 특정 권리를 가집니다. 귀하가 캘리포니아 또는 버지니아의 거주자(CCPA 및 VCDPA에서 정의한 “소비자”)인 경우, 본 정책의 이 섹션이 귀하에게 적용됩니다. 귀하가 소비자가 아닌 경우, 본 섹션은 귀하에게 적용되지 않으며, 이에 의존해서는 안 됩니다.
접근권
소비자는 당사가 자신에 대해 수집한 개인정보에 관한 특정 세부 사항(일반적으로 지난 12개월 이내)을 요청할 권리가 있습니다. 구체적으로 소비자는 당사에 다음을 제공할 것을 요청할 권리가 있습니다.
당사가 해당 소비자에 대해 수집한 구체적인 개인정보 항목 및 개인정보 범주
당사가 판매하거나 사업 목적으로 공개한 개인정보 범주, 그리고 당사가 그러한 정보를 판매하거나 사업 목적으로 공개한 제3자의 범주
당사가 개인정보를 수집한 출처의 범주
당사가 개인정보를 공유한 제3자의 범주
삭제권
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접근권 및 삭제권 행사 방법
소비자는 다음 방법 중 하나를 사용하여 자신의 개인정보에 대한 접근 또는 삭제 요청을 제출할 수 있습니다.
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차별받지 않을 권리.
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개인정보 판매 거부권
소비자는 CCPA에 따라 자신의 개인정보 “판매”를 거부할 권리가 있습니다. CCPA에 따르면, 특정 예외를 전제로, 사업자가 금전 또는 기타 유가의 대가를 받고 소비자의 개인정보를 다른 사업자 또는 제3자에게 판매, 임대, 공개, 배포, 제공, 이전 또는 기타 구두, 서면, 전자적 또는 기타 수단으로 전달하는 경우, 해당 사업자는 개인정보를 “판매”하는 것입니다.
소비자는 다음 방법 중 하나를 사용하여 자신의 개인정보 판매 거부 요청을 제출할 수 있습니다.
귀하의 요청을 [email protected] 으로 이메일로 보내주십시오.
승인된 대리인
소비자는 자신을 대신하여 CCPA 요청을 제기할 대리인을 지정할 수 있습니다. 이 경우 당사는 위에서 설명한 바와 같이 권리를 행사하고자 하는 소비자의 신원을 확인하고, 해당 소비자의 대리인이 소비자를 대신하여 요청할 권한을 부여받았는지 확인하기 위해 서명된 서면 위임장 또는 대리권 증명서 사본을 요청하는 등의 조치를 취합니다.
9. 저는 유럽경제지역(“EEA”), 스위스 또는 영국 거주자입니다. 제 개인정보와 관련하여 어떤 권리가 있나요?
GDPR 정보: 유럽연합, 영국 및 EEA 국가 거주자를 위한 정보
당사는 일반개인정보보호규정(GDPR) 및 유사한 법률상의 특정 의무를 준수하고, 개인정보 처리에 대한 당사의 법적 근거와 정보주체 권리를 어떻게 준수하는지에 관한 정보를 제공하기 위해 본 고지를 제공합니다. 당사가 데이터를 어떻게 처리하는지와 귀하에게 어떤 선택권이 있을 수 있는지 더 잘 이해하시려면 개인정보 처리방침 전체를 검토하시기를 권장합니다.
a. 귀하의 정보 이용에 대한 당사의 법적 근거
적용 법률(예: GDPR 및 이러한 구분을 따르는 기타 법률)에 따라, Harris는 Harris Poll의 개인정보 처리방침에 따라 당사가 취급하는 개인정보의 “데이터 관리자(data controller)”로 간주됩니다. 즉, The Harris Poll(“Harris”, “당사”, “우리”)은 적용 법률에 따라 이러한 데이터를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 결정할 책임이 있습니다. 당사의 연락처 정보는 본 GDPR 고지의 마지막 부분에 나와 있습니다. 여기에서 사용하는 특정 용어(예: “서비스”)는 당사의 개인정보 처리방침에 정의되어 있습니다.
유럽 개인정보 보호법은 데이터 관리자에게 귀하의 정보를 사용, 공유 또는 공개하는 데 의존하는 법적 근거(“법적 근거”라고도 함)를 귀하에게 알릴 것을 요구합니다. 이러한 법률(또는 기타 유사한 법률)이 적용되는 범위에서, 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다.
계약상 의무: 당사는 귀하에 대한 또는 귀하와의 계약상 의무를 이행하기 위해 정보를 이용, 공유 또는 공개할 수 있습니다.
귀하의 동의: 법률상 요구되는 경우 및 기타 일부 경우에, 당사는 귀하의 동의를 근거로 정보를 이용, 공유 또는 공개합니다(그리고 건강, 정치적 견해, 민족 또는 종교에 관한 정보 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 “특별 범주” 또는 민감정보가 수집되는 경우에는 “명시적” 동의에 근거함). 예를 들어, 설문조사를 통해 귀하의 정보를 수집할 때, 당사 또는 당사의 고객이 이를 이용하는 것에 대한 동의를 요청할 수 있습니다.
정당한 이익: 특정 경우, 당사는 고객 서비스, 특정 판촉 활동, 당사 사업의 분석 및 개선, 서비스 보안 제공, 사기 방지, 청구 및 기록 관리 목적, 법률 문제 관리 등과 같이 영향을 받는 개인의 이익 또는 기본권과 자유에 의해 우선되지 않는 방식으로 당사의 정당한 사업상 이익을 증진한다는 근거로 정보를 이용, 공유 또는 공개합니다.
법적 준수: 당사는 법적 의무를 준수하기 위해 특정 방식으로 정보를 이용, 공유 및 공개할 필요가 있습니다.
b. 당사의 데이터 보존 정책:
당사는 정당한 이유(및 법적 근거)가 있는 한, 또는 귀하가 서면으로 삭제를 요청할 때까지 귀하의 개인정보를 보유할 권리를 유보합니다. 그러나 당사는 개인정보가 처리되는 목적을 위해 필요한 기간을 초과하여 정보주체를 식별할 수 있는 형태로 개인정보를 보유하지 않습니다. 당사는 개인정보가 수집된 목적을 위해 필요한 기간을 초과하여 개인정보를 보관하지 않습니다. 이는 익명화된 데이터에는 적용되지 않습니다. 당사는 개인정보의 최대 보관 기간에 대해 ISO 20252에 부합하는 정책을 가지고 있으나, 가능한 경우 이러한 보관 기간을 줄이기 위해 노력합니다.
c. GDPR 및 유사한 국내 개인정보 보호법상 귀하의 권리와 선택권
귀하가 유럽 거주자이거나 유사한 개인정보 보호 권리를 부여하는 국가의 거주자인 경우, 귀하는 귀하의 정보와 관련하여 다음과 같은 특정 권리와 선택권을 가질 수 있습니다.
마케팅 커뮤니케이션: 당사가 귀하에게 이메일 또는 유사한 마케팅 커뮤니케이션을 보내는 경우, 귀하는 이를 중단해 달라고 요청할 수 있습니다. 귀하는 정보가 요청되는 시점에서 판촉성 커뮤니케이션을 거부하거나, 귀하에게 발송된 커뮤니케이션의 구독 해지 안내를 따름으로써 이를 거부할 수 있습니다. 또한 아래 “개인정보 관련 문의 방법” 섹션에 설명된 방식으로 당사에 연락할 수 있습니다.
쿠키 및 분석: 귀하는 당사의 개인정보 처리방침 제5항 “귀하의 선택권”에 있는 지침을 따라 특정 쿠키 관련 및 분석 처리에서 제외될 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 Harris 웹사이트를 방문할 때(예: 당사와의 사업 관계를 검토할 때), 당사는 귀하의 브라우저에 쿠키를 배치하는 서비스 제공업체와 협력하여 귀하에게 당사 서비스에 관한 광고 또는 정보를 재노출할 수 있습니다.
d. 유럽 및 기타 국내 개인정보 보호법상 추가적인 법적 권리
유럽(및 특정 기타 국가)의 개인정보 보호법은 일반적으로 귀하가 당사에 다음을 요청할 수 있도록 허용합니다.
당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 특정 정보에 대한 접근 및/또는 그 사본 제공
다이렉트 마케팅 목적(프로파일링 기반 다이렉트 마케팅 처리 포함)을 위한 귀하 정보의 처리 중지
오래되었거나 부정확한 정보의 업데이트
당사가 보유하고 있는 특정 정보의 삭제
귀하 정보의 특정 부분을 처리하고 공개하는 방식의 제한
귀하의 정보를 제3자 서비스 제공업체로 이전
귀하 정보 처리에 대한 동의 철회
다만, 귀하에게 이러한 권리가 있는 범위 내에서도, 특정 상황에서는 특정 정보가 이러한 요청의 대상에서 제외될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 여기에는 당사의 정당한 이익을 위해 또는 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 정보를 계속 처리해야 하는 경우가 포함될 수 있습니다. 당사는 법률상 응답 의무가 없는 경우, 또는 요청이 불합리하거나 비현실적이라고 판단하는 경우(예: 과도한 기술적 노력이 요구되거나 당사에 운영상 위험을 초래하는 경우) 당사의 단독 재량으로 요청을 거부할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인하거나 검증하는 데 필요한 정보 제공을 요청할 수 있습니다.
이러한 권리 중 하나를 행사하고자 하는 경우, 아래 “당사에 연락하는 방법” 섹션에 설명된 대로 당사에 연락해 주십시오. 이러한 권리 외에도, 귀하가 유럽 거주자인 경우 관련 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 다만, 당사는 귀하께서 먼저 당사에 연락해 주시기를 권장하며, 귀하의 우려를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
e. 미국 외 지역 거주자에 대한 고지
당사는 미국에서 서비스를 운영합니다. 귀하가 미국 외 지역에 있는 경우, 귀하가 당사에 제공하는 모든 정보는 미국으로 이전되고, 미국 내에 저장되며, 미국 내에서 접근될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 위의 관련 “당사가 정보를 공유하는 방식” 섹션에 설명된 정보 수령자는 미국에 위치할 수 있습니다. 이러한 정보는 정부 당국에 대한 개인정보 공개를 요구할 수 있는 법률을 포함하여 미국 법률의 적용을 받을 수 있습니다. 당사는 유럽 국가에서 미국으로의 개인정보 이전을 위해 여기 명시된 표준계약조항(“SCCs”)(또는 경우에 따라 영국으로부터의 이전에 대해서는 여기 명시된 IDTA 및 부속문서)에 의존할 수 있습니다.
f. 개인정보 관련 문의 방법
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
United States
Data Protection Officer (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
당사의 DPO에 대한 자세한 정보는 여기를 클릭하십시오.
10. 당사는 어떤 보안 조치를 취하나요?
당사는 귀하의 데이터를 정확하게 처리하고, 기밀성을 유지하며, 당사의 목적 달성에 필요한 데이터만 수집하도록 보장하기 위해 관리적, 조직적, 기술적 및 물리적 보호조치를 사용합니다. 어떠한 데이터 보호 방법도 100% 안전하지는 않지만, 당사는 귀하의 개인정보를 주의와 성실성을 가지고 처리할 것을 약속합니다.
11. 당사에 연락하는 방법
본 개인정보 처리방침과 관련하여 질문, 우려 또는 요청이 있는 경우 아래로 연락해 주십시오.
Privacy Officer
Harris Insights
1 World Trade Center
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New York, NY 10007-0132
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Política de Privacidade
Data de vigência: 09 de setembro de 2025
Esta Política de Privacidade (a “Política”) descreve como a Harris Insights and Analytics e suas afiliadas, incluindo The Stagwell Group (coletivamente, “Harris Poll”, “nós”, “nosso” ou “nossos”) coletam, usam e compartilham informações sobre você (“você”) e as escolhas que estão disponíveis para você em relação ao tratamento dessas informações pessoais. Nós da Harris Poll nos preocupamos muito com privacidade e nos esforçamos para garantir que suas informações pessoais sejam processadas com responsabilidade e respeitando suas escolhas de privacidade.
Nesta Política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que identificam, descrevam, estejam relacionadas a você, possam ser associadas a você ou possam ser vinculadas, diretamente ou indiretamente, a você ou à sua família. Esta Política se aplica às informações pessoais que coletamos ou recebemos (A) quando você interage conosco on-line (por exemplo, pelo nosso site em nationalresearchgroup.com ou outras propriedades on-line que sejam vinculadas a esta Política (individualmente, um “Site” e coletivamente, os “Sites”) por meio de estudos que administramos ou de e-mails que mandamos ou recebemos de você) ou (B) offline (por exemplo, por telefone, pessoalmente, quando você visita nossas instalações, participa de grupos focais ou comparece a eventos de exibição de filmes). Esta Política também se aplica a informações pessoais que coletamos de terceiros, mas não se aplica às práticas de coleta, uso ou compartilhamento de informações de empresas que não controlamos.
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir as mudanças em nossas práticas comerciais, dar esclarecimentos ou outros motivos jurídicos. Nós informaremos você sobre essas mudanças incluindo uma data de “última atualização” nesta página. Em alguns casos, podemos informar essas mudanças diretamente a você enviando um e-mail (se tivermos seu endereço de e-mail) ou publicando um aviso em nossa página inicial. Sugerimos que você confira essa página periodicamente para ficar a par de tais mudanças.
- O que a Harris Poll faz?
A Harris Poll é uma consultoria completa de pesquisa de mercado. Conduzimos uma ampla variedade de pesquisas de mercado, incluindo por meio de estudos e entrevistas, entre outros métodos, e usamos essas pesquisas para orientar publicitários e profissionais de marketing (nossos “Clientes”) quanto às maneiras mais eficazes de interagir com seu público e para fornecer produtos e serviços relacionados aos nossos Clientes (nos referimos a todas essas atividades coletivamente como os “Serviços” que oferecemos aos nossos Clientes). Quando fazemos isso, podemos fornecer informações pessoais a esses Clientes, incluindo informações pessoais relacionadas a você.
- Que tipo de informações pessoais coletamos e como ascoletamos?
Para fornecer nossos Serviços, coletamos informações pessoais, usando métodos e fontes diferentes, que são detalhados abaixo.
- Informações pessoais que você fornece diretamente para nós. Se você escolher participar de nossos projetos de pesquisa (incluindo, sem limitações, nossos estudos, grupos focais, comunidades on-line, entrevistas aprofundadas, etnografias, exibições, etc.), visitar nossas instalações, registrar-se para o nosso banco de dados de exibições, fornecer seu e-mail ou entrar em contato conosco por e-mail, candidatar-se para uma vaga de trabalho ou se comunicar ou interagir de qualquer forma conosco, vamos coletar as informações que você fornecer ao realizar essas ações. As informações podem incluir:
- Seu nome e sobrenome.
- Suas informações de contato, como endereço de e-mail, número de telefone ou endereço físico.
- Informações demográficas, incluindo, sem limitações, seu sexo, gênero, idade, etnia, nacionalidade, renda, localização, estado civil, estado de responsabilidade parental, etc.
- Informações educacionais, como seu nível de escolaridade, as escolas que você frequentou, etc.
- Informações profissionais, como seu estado profissional, campo profissional, ocupação, cargo e outras informações semelhantes.
- Informações sobre outras pessoas que vivem em sua casa, quando você opta por fornecê-las para nós.
- Se você visitar nossas instalações, sua fisionomia via sistema de câmeras de segurança (que pode estar sujeita a outros consentimentos e acordos entre nós e você).
- Imagens que você opta por enviar e compartilhar conosco em um estudo ou em um de nossos Sites.
- Quando você concorda em participar em um estudo de medição passiva, informações sobre seu uso de um dispositivo móvel.
- Quando você concorda com isso para participar em uma entrevista ou grupo focal, gravações em vídeo de tais eventos, que podemos avaliar em mais detalhes para coletar informações sobre movimentos oculares e expressões faciais para compreender a atenção e o efeito dos participantes.
- Qualquer informação que você optar por fornecer para nós (por exemplo, informações que você fornecer sobre suas características, interesses ou atitudes ao responder a um estudo).
- Nós coletamos informações automaticamente de seu navegador da Internet ou outros dispositivos conectados à Internet. Quando você interage conosco por meio de nossos Sites, estudos on-line que administramos ou e-mails que enviamos e recebemos de você, podemos coletar certas informações automaticamente usando tecnologias como pixels, web beacons, armazenamento local, JavaScript, Kits de Desenvolvimento de Software (SDKs), Interfaces de Programação de Aplicação (APIs) e outras tecnologias semelhantes. Algumas dessas tecnologias (como cookies) envolvem o armazenamento de identificadores exclusivos ou outras informações de seu navegador ou dispositivo para serem usados posteriormente. Se nós (ou nossos provedores de serviços) começarmos a usar outras tecnologias semelhantes, também poderemos coletar informações usando esses métodos. As informações que coletamos ou que poderemos coletar dessa maneira incluem:
- Identificadores on-line, como endereços IP, identificadores de cookies, identificadores de anúncios para dispositivos móveis (“MAIDs”, por exemplo, IDFAs de dispositivos com iOS ou identificadores de anúncios de dispositivos Android), hashing de endereços de e-mails ou de outros identificadores, além de outros identificadores semelhantes on-line ou de dispositivos.
- Informações sobre o navegador ou dispositivo que você está usando, incluindo sistema operacional, tipo de dispositivo, atividade e configurações do sistema e informações sobre a sua conexão com a Internet.
- Localização geográfica geral (por exemplo, a cidade ou estado onde você se localiza, que podem ser deduzidos do seu endereço IP).
- Dados de uso da Internet e de aplicativos, incluindo marcadores de data/hora associados ao uso de sites ou aplicativos específicos, e padrões de atividade do usuário dentro de sites ou aplicativos (incluindo, por exemplo, a digitação de termos de buscas e recursos de aplicativos ou sites usados).
- Coletamos informações fornecidas a nós por terceiros. Terceiros (como outras empresas) que coletaram informações pessoais sobre você também podem compartilhar essas informações conosco. Os tipos de informações pessoais que coletamos de terceiros podem incluir:
- Seu nome e sobrenome.
- Suas informações de contato, como endereço de e-mail, número de telefone ou endereço físico.
- Informações demográficas, incluindo, sem limitações, seu sexo, gênero, idade, etnia, nacionalidade, renda, etc.
- Informações educacionais, como seu nível de escolaridade, as escolas que você frequentou, etc.
- Informações profissionais, como seu campo profissional, ocupação, cargo e outras informações semelhantes.
- Identificadores on-line, como endereços IP, identificadores de cookies, identificadores de anúncios para dispositivos móveis (por exemplo, IDFAs de dispositivos com iOS ou identificadores de anúncios de dispositivos Android), identificadores televisivos ou OTT, hashing de endereços de e-mails ou de outros identificadores, além de outros identificadores semelhantes on-line ou de dispositivos.
- Informações sobre as mídias que você visualiza (por exemplo, na Internet, em aplicativos para dispositivos móveis ou em TVs) e como você interage com elas.
- Informações de localização (por exemplo, visitas a pontos de interesse deduzidas pelos serviços de localização de seu dispositivo móvel por meio do uso de tecnologias como GPS, Wi-Fi e Bluetooth).
- Informações sobre seu comportamento de consumidor (incluindo, por exemplo, dados de compras e aquisições).
- Informações sobre seus interesses deduzidos ou fornecidos por você.
A coleta, o uso e o compartilhamento de informações pessoais por terceiros são governados por suas respectivas políticas de privacidade, não pela presente Política. Não temos controle e não assumimos a responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros.
- Como usamos as informações que coletamos?
Usamos as informações que coletamos para fornecer nossos Serviços, para nossas finalidades comerciais internas e como requisitado e permitido pela lei, incluindo:
- Ao convidar você para participar de projetos de pesquisa.
- Para nos comunicarmos com você, incluindo para entrar em contato com você com perguntas complementares de projetos de pesquisa passados ou para fornecer informações solicitadas por você.
- Ao analisar dados obtidos durante projetos de pesquisa para pesquisas de mercado e para fins de publicidade.
- Ao pagar incentivos por participar de projetos de pesquisa.
- Para combinar e analisar as informações que coletamos de fontes diferentes (incluindo nossos afiliados e terceiros não afiliados).
- Para gerar deduções sobre seus interesses e comportamentos de consumo e para criar perfis de consumidor e segmentos de público com base nessas deduções.
- Para criar vínculos entre diferentes navegadores da Internet, dispositivos móveis ou outros dispositivos conectados à Internet que você usa ou que são usados em sua casa.
- Para nossos próprios fins de publicidade e marketing.
- Para manter, fornecer, operar e melhorar nosso site e nossos Serviços.
- Para criar informações agregadas ou desidentificadas.
- Ao cooperar com as autoridades.
- Ao cumprir e fazer valer as obrigações jurídicas aplicáveis.
- Ao responder a solicitações governamentais legítimas.
- Ao fornecer atendimento ao cliente ou responder às suas solicitações.
- Ao identificar sua identidade.
- Ao manter a segurança de nossos sites, de nossos serviços e de nossas instalações físicas.
Podemos unir vários tipos de informações e identificadores que coletamos com terceiros ou com informações que obtemos com fornecedores. Por exemplo, podemos unir endereços IP ou identificadores de cookies com identificadores de hashing de e-mails ou outras informações (sejam elas obtidas offline ou on-line, sejam identificadas ou desidentificadas): ao fazermos isso, podemos usar diversos métodos de hashing para proteger a privacidade do consumidor. Também podemos trabalhar com fornecedores e terceiros (incluindo plataformas e agregadores de dados) para unir nossos identificadores aosdeles ouusar nossos dados individuais ou combinados para identificar usuários entre múltiplos dispositivos ou canais, por exemplo, para ajudar a encontrar um usuário em um dispositivo ou navegador com base em um endereço IP ou identificador de hashing de e-mail.
- Com quem compartilhamos suas informações pessoais e por quê?
Podemos compartilhar as informações pessoais que coletamos com as seguintes categorias de destinatário e nas seguintes circunstâncias. Em certas circunstâncias, essas atividades podem ser qualificadas como “venda” de informações pessoais sob a Lei de Privacidade dos Consumidores da Califórnia (“CCPA”). Os residentes da Califórnia podem aprender mais sobre seus direitos de privacidade e optar por cancelar a sua “venda” acessando aSeção 8.Edesta Política:
- Mediante sua solicitação: Se você solicitar o compartilhamento das informações que fornece a um terceiro (como provedor de dispositivos, fornecedores ou Clientes) para fornecer nossos Serviços, para fornecer um incentivo para você concluir um estudo ou para outras finalidades que concordar, compartilharemos as informações que você fornecer conforme solicitado e com o seu consentimento.
- Com nossos afiliados: Podemos compartilhar as informações coletadas com nossos afiliados para nos ajudar a fornecer os Serviços ou para suas próprias finalidades comerciais.
- Com nossos fornecedores ou provedores de serviços: Podemos compartilhar informações com nossos fornecedores e provedores de serviços terceirizados para nos ajudarem a fornecer os Sites e Serviços ou a melhorá-los (incluindo, sem limitações, empresas de gerenciamento de painéis, fornecedores de pesquisas qualitativas ou quantitativas, fornecedores de programação de estudos, fornecedores de codificação aberta, empresas de tecnologia e empresas de processamento de dados).
- Com nossos Clientes: Podemos divulgar informações aos nossos Clientes para fins de marketing, publicidade e pesquisa (seja para seus próprios produtos ou outros fins de marketing e serviços que eles forneçam).
- Transações corporativas: Podemos divulgar suas informações pessoais com a finalidade de avaliar ou entrar em uma transação em que todos ou partes de nossos negócios ou bens mudem de dono, sejam vendidos ou transferidos, incluindo para fins de diligência prévia que antecede tal transação.
- Para fins jurídicos: Podemos divulgar as informações que coletamos devido a investigações jurídicas, para obedecer a leis ou responder a um processo jurídico (por exemplo, intimações ou procurações válidas); para proteger ou defender nossos direitos ou propriedades, usuários do Site, usuários do Serviço, nossos Clientes; ou para investigar ou ajudar na prevenção de qualquer violação ou possível violação da lei, desta Política ou qualquer termo de uso associado.
- Suas escolhas
Nós oferecemos a você diversas maneiras de exercer controle sobre como nós e certos terceiros usamos as informações sobre você, descritas abaixo.
Cancelamento da publicidade personalizada
As informações que coletamos para serem usadas em nossos Sites e Serviços podem ser utilizadas para personalizar os anúncios que você vê on-line com base em seus interesses. Por exemplo, os segmentos de públicos que criamos para nossos Clientes, com base nas informações que coletamos, podem ser usados para selecionar anúncios que são mais adaptados ou “direcionados” a possíveis interesses dos consumidores. Isso pode ser chamado de publicidade com “base em interesses”. Você pode controlar como as informações sobre você são usadas com essas finalidades das seguintes maneiras:
Na Internet
- Cancelamento da publicidade baseada em interesses. Para saber mais sobre esse tipo de publicidade ou cancelar a inscrição em empresas participantes, visite o programa de cancelamento da Digital Advertising Alliance (Aliança de Publicidade Digital) emhttps://www.aboutads.info/. (Não podemos confirmar a precisão ou eficácia desse mecanismo de cancelamento, pois ele é operado por terceiros através de um consórcio do setor).
- Configurações do navegador. Certos anúncios digitais são realizados usando cookies. Você pode ajustar as configurações de seu navegador para recusar ou permitir certos tipos de cookies ou, então, para você ser avisado(a) quando eles estão sendo usados. Alguns navegadores oferecem configurações semelhantes para o armazenamento local de HTML5 e outras tecnologias. Consulte a seção “Ajuda” de seu navegador para obter mais informações. Entretanto, se você bloquear ou rejeitar os cookies ou outras tecnologias, certos sites (incluindo os nossos Sites) podem parar de funcionar da maneira esperada. Uma vez que nós e outras empresas podemos usar tecnologias que não utilizem cookies com seu navegador ou dispositivo, as configurações do navegador que bloqueiam cookies usados isoladamente podem não afetar o funcionamento dessas tecnologias.
Em dispositivos móveis
Você pode ajustar as configurações de seu dispositivo móvel para controlar como seu dispositivo coleta e compartilha o MAID de seu dispositivo para fins de publicidade, em particular, para publicidade comportamental ou “entre aplicativos”. Honramos os cancelamentos em dispositivos móveis removendo os dispositivos que cancelarem de segmentos de publicidade que podemos compartilhar com nossos Parceiros ou Clientes para publicidade baseada em interesses futuramente. Dependendo do tipo de dispositivo móvel que usa, você pode ajustar as configurações de seu dispositivo para evitar a publicidade baseada em interesses. Visite a página “mobile choices” (escolhas móveis) da Network Advertising Initiatives para saber mais sobre suas diversas opções em relação a esse tipo de publicidade e usos de dados:https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
Observe que ajustar as configurações em seu dispositivo móvel ou navegador, ou cancelar a publicidade baseada em interesses usando seu navegador da Internet, pode ter resultados diferentes dependendo de fatores que incluem o tipo de dispositivo que você usa, o tipo de navegador da Internet que você usa e a versão do sistema operacional do dispositivo que você está usando. Geralmente, apenas cancelar a publicidade com base em interesses não impedirá que você veja publicidade on-line. Apenas será menos provável que os anúncios que você veja usarão dados para serem personalizados com base nos seus interesses. O cancelamento geralmente é eficaz apenas em cada dispositivo ou navegador individualmente. Se você usa mais de um navegador ou dispositivo, o efeito de qualquer mecanismo de cancelamento usado pode ser limitado ao dispositivo em que você o usou.
Marketing por e-mail
Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing usando os links fornecidos no rodapé dos e-mails.
Seu consentimento
Quando você nos fornece informações por meio de sua participação em nossas pesquisas ou outros estudos, usamos e compartilhamos essas informações de acordo com sua solicitação e consentimento. Entretanto, não solicitamos o seu consentimento e você pode retirá-lo se não desejar participar. Embora não haja uma penalidade por retirar o seu consentimento, você não poderá participar de nenhum estudo/pesquisa da Harris Poll se não tivermos o seu consentimento. Mesmo assim, nós permitimos que você retire seu consentimento a qualquer momento e solicite que suas informações sejam excluídas (ou sujeitas a uma solicitação de “não vendê-las”) de acordo com a lei aplicável. Você não será discriminado(a) por não conceder o seu consentimento, retirar o seu consentimento ou exercer qualquer direito sob esta Política.
- Por quanto tempo guardamos as informações pessoais?
Normalmente, nós guardamos as informações pessoais que coletamos sob esta Política pelo tempo necessário para as finalidades definidas nesta Política, ou para as finalidades pelas quais elas foram coletadas, a menos que um período de retenção maior seja solicitado para nós para cumprirmos nossas obrigações jurídicas.
- Como coletamos informações pessoais de crianças?
A Harris Poll não deseja coletar dados de crianças de menos de 13 anos de idade sem o consentimento explícito de seus responsáveis. Se você tiver menos de 18 anos (e de 16 em certas jurisdições), precisa ter o consentimento explícito de seus pais ou responsáveis para poder participar de nossos estudos ou pesquisas. Se você for pai/mãe ou responsável e descobrir que seu filho ou sua filha nos forneceu suas informações sem o seu consentimento, entre em contato conosco.
- Eu resido na Califórnia, quais são os meus direitos em relação às minhas informações pessoais?
Além dos outros direitos descritos nesta Política, os residentes da Califórnia também têm outros direitos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) em relação às suas informações pessoais. Se você for residente da Califórnia (um “Consumidor”, como definido pela CCPA), esta seção da Política se aplica a você. Se você não for um Consumidor, esta seção não se aplica a você e você não deve contar com ela.
O direito ao acesso
Os Consumidores têm o direito de solicitar certos detalhes sobre as informações pessoais que coletamos sobre eles (geralmente, nos últimos 12 meses). Mais especificamente, os Consumidores têm o direito de solicitar o fornecimento de:
- Informações pessoais específicas e as categorias de informações pessoais que coletamos sobre eles.
- Quais categorias de informações pessoais nós vendemos ou divulgamos para fins comerciais; e as categorias de terceiros para quem nós vendemos ou divulgamos essas informações para fins comerciais.
- As categorias de fontes de onde coletamos informações pessoais.
- As categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais.
O direito à exclusão
Os Consumidores têm o direito de solicitar a exclusão das informações pessoais que coletamos sobre eles. Entretanto, em certas circunstâncias, a CCPA permite que nós guardemos informações com finalidades específicas (por exemplo, se precisarmos guardar as informações para cumprir nossas obrigações jurídicas e para outros motivos limitados definidos pela CCPA).
Como exercer os direitos ao acesso e à exclusão
Os Consumidores podem enviar solicitações para o acesso e a exclusão de suas informações pessoais usando qualquer um dos métodos a seguir:
- Enviar sua solicitação por e-mail [email protected]
Por motivos de segurança, tentaremos verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação. Para verificar a sua identidade, talvez precisemos responder ou entrar em contato de outra forma para solicitar informações adicionais suas (incluindo, sem limitações, seu nome, endereço de e-mail e identificação de publicidade em dispositivos móveis).
Se conseguirmos verificar sua identidade, responderemos à sua solicitação até o ponto que conseguirmos e que for exigido pela lei. Se não conseguirmos verificar a sua identidade, poderemos solicitar informações adicionais suas ou negar a sua solicitação. Se não conseguirmos atender completamente às suas solicitações, forneceremos mais informações a você sobre os motivos para não conseguirmos cumprir sua solicitação.
O direito à não discriminação
Os Consumidores têm o direito de não serem discriminados por exercerem seus direitos de acordo com a CCPA. Nós não negaremos, não cobraremos preços diferentes nem forneceremos um nível diferente de qualidade dos produtos ou serviços aos consumidores que optarem por exercer seus direitos da CCPA.
O direito a cancelar a venda de informações pessoais
Os Consumidores têm o direito de cancelar a “venda” de suas informações pessoais sob a CCPA. De acordo com a CCPA, e sujeito a certas exceções, uma empresa “vende” informações pessoais quando vende, aluga, libera, divulga, dissemina, disponibiliza, transfere ou comunica oralmente, por escrito, por meios eletrônicos ou outros as informações pessoais de um consumidor a outra empresa ou terceiros por recompensações monetárias ou outras de valor.
Os Consumidores podem enviar solicitações para o cancelamento da venda de suas informações pessoais usando qualquer um dos métodos a seguir:
- Enviar sua solicitação por e-mail [email protected]
Agentes autorizados
Os Consumidores podem designar um agente para fazer solicitações baseadas na CCPA em seu nome. Para isso, nós tomaremos medidas para verificar a identidade tanto do consumidor que deseja exercitar seus direitos como descrito acima, quanto para verificar que o agente do consumidor tenha sido autorizado por ele para fazer uma solicitação em seu nome por meio de uma autorização assinada por escrito ou cópia de uma procuração.
- Sou residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), Suíça ou Reino Unido, quais são os meus direitos em relação às minhas informações pessoais?
Informações sobre o RGPD: Para residentes da União Europeia, Reino Unido e países do EEE
Colocamos este aviso para cumprir com as obrigações específicas do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e leis semelhantes, e para informar sobre nossas bases legais para o processamento de dados pessoais e como cumprimos os direitos dos titulares dos dados. Sugerimos que você releia toda a Política de Privacidade para saber mais sobre como processamos os dados e quais são suas opções.
a. Nossas bases jurídicas para usar suas informações
Sob a lei aplicável (por exemplo, o RGPD e outras leis que aderem a essa distinção), a Harris é considerada o “controlador de dados” das informações pessoais que tratamos sob a Política de Privacidade da Harris Poll. Em outras palavras, a Harris Poll (“Harris” “nós” “nosso”) é responsável por decidir como coletar, usar e divulgar esses dados, sujeito à lei aplicável. Nossas informações de contato aparecem ao final deste aviso sobre o RGPD. Certos termos que usamos aqui, como nossos “Serviços”, são definidos em nossa Política de Privacidade.
As leis europeias de privacidade exigem que os controladores de dados informem você sobre o fundamento ou fundamentos jurídicos (também chamados de “bases jurídicas”) nos quais se baseiam para usar, compartilhar ou divulgar suas informações. Até o ponto em que essas leis (ou outras leis semelhantes) se aplicam, nossos fundamentos jurídicos são os seguintes:
- Compromissos contratuais: Podemos usar, compartilhar ou divulgar informações para respeitar nossos compromissos contratuais com você.
- Com seu consentimento: Quando exigido por lei e em alguns outros casos, nós usamos, compartilhamos ou divulgamos informações com base em seu consentimento (e se “categorias especiais” ou dados confidenciais estiverem sendo coletados, como informações sobre sua saúde, opiniões políticas, etnia ou religião, entre outras, com consentimento “explícito”). Por exemplo, quando coletamos suas informações via pesquisa, podemos solicitar que você concorde com seu uso por nós ou por nossos clientes.
- Interesses legítimos: Em certos casos, usamos, compartilhamos ou divulgamos informações quando elas promovem nossos interesses comerciais legítimos de formas que não são anuladas pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais das pessoas afetadas, como atendimento ao cliente, certas atividades promocionais, analisar e melhorar nossos negócios, fornecer segurança para nossos Serviços, evitar fraudes, para fins de faturamento e registros e para tratar questões jurídicas.
- Conformidade jurídica: Nós precisamos usar, compartilhar e divulgar informações de determinadas formas para cumprir nossas obrigações jurídicas.
b. Nossas políticas de retenção de dados
Temos o direito de reter seus dados pessoais desde que exista uma razão legítima (e uma base jurídica) para isso, ou até que você solicite por escrito a exclusão dos dados. Entretanto, não vamos reter dados pessoais que permitam a identificação dos titulares dos dados além do tempo necessário para a finalidade para a qual os dados pessoais são processados. Não vamos manter dados pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade ou finalidades para as quais eles foram coletados. Isso não se aplica a dados anonimizados. Temos políticas alinhadas com a ISO 20252 quanto aos períodos máximos de retenção de dados pessoais, mas tentamos reduzir esses períodos de retenção sempre que possível.
c. Seus direitos e opções sob o RGPD e outras leis de privacidade nacionais semelhantes
Se você reside na Europa ou em um país que concede direitos de privacidade semelhantes, você pode ter certos direitos e opções sobre suas informações, como:
- Comunicações de marketing: Caso enviemos e-mails ou comunicações de marketing similares, você pode solicitar a suspensão das comunicações. Você pode recusar as comunicações promocionais no momento em que forem solicitadas informações, ou seguindo as instruções de cancelamento de inscrição nas comunicações enviadas a você. Você também pode entrar em contato conosco conforme descrito na seção“Como entrar em contato conosco caso tenha dúvidas sobre privacidade” abaixo.
- Cookies e analíticos: Você pode desativar determinados processamentos analíticos e relacionados a cookies seguindo as instruções na Seção 5 de nossa Política de Privacidade, intitulada“Suas Escolhas”. Por exemplo, ao visitar o site da Harris (para planejar uma relação comercial conosco, por exemplo), podemos trabalhar com provedores de serviços que colocam cookies em seu navegador, a fim de enviar anúncios ou informações sobre nossos Serviços a você.
d. Direitos jurídicos adicionais sob as leis de privacidade europeias e de outros países
As leis europeias de privacidade (e de alguns outros países) em geral também permitem que você solicite a nós:
- acesso e/ou uma cópia de certas informações suas que estão em nosso poder;
- impedir o processamento de suas informações para fins de marketing direto (incluindo todo processamento de marketing direto baseado em perfis);
- atualizar informações que estejam antigas ou incorretas;
- excluir certas informações suas que estão em nosso poder;
- restringir a forma como processamos e divulgamos determinadas informações suas;
- transferir suas informações para um provedor de serviços terceirizado; e
- revogar o consentimento para processar suas informações.
Observe, entretanto, que mesmo tendo esses direitos certas informações podem ficar isentas de tais solicitações em algumas circunstâncias, o que pode incluir a necessidade de continuar processando suas informações para nossos interesses legítimos ou para cumprir uma obrigação jurídica. A nosso exclusivo critério, podemos rejeitar solicitações se não formos obrigados por lei a responder ou se considerarmos que tal solicitação não é razoável ou é impraticável, como por exemplo exigir um esforço tecnológico desproporcional ou nos expor a riscos operacionais. Também podemos solicitar que você nos forneça as informações necessárias para verificar ou confirmar sua identidade antes de responder à sua solicitação.
Para solicitar o exercício de qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme descrito na seção “Como entrar em contato conosco” abaixo. Além desses direitos, caso seja residente na Europa, você tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade supervisora competente. Entretanto, sugerimos que você entre em contato conosco primeiro; faremos todo o possível para resolver seu problema.
e. Aviso para residentes em jurisdições fora dos Estados Unidos
Nossos serviços estão disponíveis no Estados Unidos. Se você reside fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que qualquer informação fornecida por você a nós será transferida, armazenada e/ou acessada nos Estados Unidos. Os destinatários das informações descritas nas seções “Como compartilhamos informações” acima podem estar localizados nos Estados Unidos. Essas informações podem estar sujeitas às leis dos Estados Unidos, incluindo leis que podem requerer a divulgação de informações pessoais às autoridades governamentais. Podemos nos basear em cláusulas contratuais padrão (as “SCCs”), estabelecidas aqui (ou, em alguns casos, no IDTA e seus Anexos, estabelecidos aqui, para transferências de dados do Reino Unido) para efetuar transferências de dados pessoais de países europeus para os Estados Unidos.
f. Como entrar em contato conosco caso tenha dúvidas sobre privacidade
Harris Insights & Analytics LLC
1 World Trade Center; Floor 63
New York, NY 10007-0132
United States
Diretor de Proteção de Dados (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
Para mais informações sobre nosso DPO: clique aqui
- Quais medidas de segurança tomamos?
Para ajudar a garantir que processaremos seus dados com precisão, manteremos sua confidencialidade e coletaremos apenas os dados que precisamos para alcançar nossas finalidades, usamos meios de proteção administrativos, organizacionais, técnicos e físicos. Embora nenhum método de proteção de dados seja 100% seguro, temos o compromisso de tratar suas informações pessoais com cuidado e integridade.
- Como entrar em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
Privacy Officer
Harris Insights
1 World Trade Center
Floor 63
New York, NY 10007-0132
Swedish
Integritetspolicy
Ikraftträdandedatum: 9 september 2025
Denna Integritetspolicy (“policyn”) beskriver hur Harris Insights and Analytics och dess samarbetspartners, inklusive The Stagwell Group (kollektivt, “Harris Poll”, “vi”, “vår” eller “oss”) samlar, använder och delar dina personuppgifter (“du”, “din”) samt dina tillgängliga valalternativ gällande vår hantering av sådan information. Vi på Harris Poll värnar djupt om integritet och strävar efter att säkerställa att dina personuppgifter används ansvarsfullt och att dina integritetsval efterföljs.
I denna Policy använder vi termen “personuppgifter” i betydelsen information som identifierar, relaterar, beskriver, går rimligtvis att förknippa med, eller kan rimligtvis anknytas, direkt eller indirekt, till dig eller ditt hushåll. Policyn gäller personuppgifter som vi samlar in eller mottar (A) när du interagerar med oss online (exempelvis via vår hemsida nationalresearchgroup.com eller andra digitala domäner som är kopplade till denna policy (individuellt en “hemsida” och kollektivt “hemsidorna”), via enkätundersökningar som vi administrerar, eller via e-post som vi skickar till eller mottar från dig) eller (B) offline (exempelvis över telefon, i person, när du besöker våra lokaler, deltar i fokusgrupper eller närvarar på filmvisningar). Denna policy gäller även personuppgifter vi samlar in från tredjepart, men inte för insamlings-, användnings- eller delningspraxis hos företag som vi ej kontrollerar.
Vi kan komma att uppdatera denna policy då och då för att reflektera ändringar i vår affärsverksamhet, göra förtydliganden eller av andra juridiska skäl. Vi kommer att informera dig om dessa ändringar genom att inkludera ett datum för “senaste uppdatering” på denna sida. I vissa fall kan vi komma att informera dig direkt om dessa ändringar via e-post (om vi har din e-postadress) eller med en notifikation på vår hemsida. Vi uppmuntrar dig att besöka denna sida då och då för att hålla dig uppdaterad om eventuella sådana ändringar.
- Vad gör Harris Poll?
Harris Poll är en heltäckande konsultverksamhet inom marknadsundersökning. Vi utför ett brett urval av marknadsundersökningar, inklusive via enkäter, intervjuer och andra metoder, och vi använder dessa undersökningar för att ge råd till annonsörer och marknadsförare (våra “kunder”) kring hur de mer effektivt kan interagera med sin publik och för att tillhandahålla relaterade produkter och tjänster till våra kunder (vi refererar till alla dessa aktiviteter kollektivt som de “tjänster” vi erbjuder till våra kunder). När vi gör detta kan vi komma att förse dessa kunder med personuppgifter, inklusive dina personuppgifter.
- Vilka typer av personuppgifter samlar vi in och hur samlar vi in dessa?
För att kunna tillhandahålla våra tjänster samlar vi in personuppgifter via olika metoder och källor som beskrivs i detalj nedan.
- Personuppgifter som du förser oss med direkt. Om du väljer att delta i våra undersökningar (inklusive, men ej begränsat till våra enkäter, fokusgrupper, onlinecommunitys, djupintervjuer, etnografier, visningar osv.); besöka våra lokaler; registrera dig i vår databas för visningar; dela din e-post eller kontakta oss via e-post; ansöka om ett jobb; eller på annat sätt kommunicera eller interagera med oss, samlar vi in informationen du förser oss med när du utför dessa handlingar. Detta kan inkludera:
- Ditt för- och efternamn.
- Din kontaktinformation såsom e-postadress, telefonnummer eller fysisk adress.
- Demografisk information, inklusive men ej begränsat till kön, könsidentitet, ålder, etnicitet, nationalitet, inkomst, bostadsort, civilstånd, föräldrastatus osv.
- Utbildningsinformation såsom din uppnådda utbildningsnivå, skolor du gått på osv.
- Professionell information såsom jobbstatus, bransch, yrke, titel och annan likartad information.
- Information om andra medlemmar i ditt hushåll, när du väljer att dela denna information med oss.
- Om du besöker våra lokaler, din avbild via övervakningskameror (vilken kan vara föremål för vissa andra samtycken och avtal mellan dig och oss).
- Bilder du kan komma att välja att ladda upp och dela med oss via en enkät eller våra hemsidor.
- När du väljer att delta i en studie av passiv mätning, information om din användning av en digital enhet.
- När du väljer att delta i en intervju eller en fokusgrupp, videoinspelningar av sådana händelser som vi kan komma att analysera ytterligare för att samla in information om ögonrörelser och ansiktsuttryck för att förstå deltagarnas uppmärksamhet och effekten på dem.
- All annan information som du väljer att dela med oss (exempelvis information om dina karaktärsdrag, intressen eller attityder när du svarar på en enkät).
- Vi samlar in information automatiskt från din webbläsare eller annan internetansluten enhet. När du interagerar med oss via våra hemsidor; genom online-enkäter vi administrerar eller via e-post som vi skickar till eller tar emot från dig, kan vi komma att samla in viss information automatiskt med teknik såsom pixlar, webbfyrar, lokal lagring, JavaScript, Software Development Kits (SDK:er), Application Programming Interfaces (API:er) och annan liknande teknik. Viss sådan teknik (som cookies) medför lagring av unika identifierare och annan information i din webbläsare eller enhet för senare användning. Om vi (eller våra tjänsteleverantörer) börjar använda annan liknande teknik kan vi också komma att samla in information med de metoderna. Informationen vi samlar in eller kan komma att samla in på detta sätt inkluderar:
- Online-identifierare såsom IP-adress, cookie-ID, mobilannonserings-ID (“MAID”, dvs IDFA:er från iOS-enheter eller annonserings-ID från Android-enheter), hashade e-postadresser eller andra hashade ID:n, eller andra identifierare på liknande enhet eller online.
- Information om webbläsaren eller enheten du använder, inklusive operativsystem, typ av enhet, systemaktivitet och inställningar samt information om din internetuppkoppling.
- Allmän geografisk plats (exempelvis staden eller staten du befinner dig i som kan urskiljas från IP-adressen).
- Internet- och app-användardata, inklusive datum/tidsmarkeringar associerade med användning av specifika hemsidor eller appar, och användaraktivitetsmönster på hemsidor eller appar (inklusive exempelvis inmatade söktermer och de funktioner som använts i appar eller hemsidor).
- Vi samlar in information som tillhandahålls till oss av tredjepart. Tredjepart (såsom andra företag) som har samlat in dina personuppgifter kan också komma att dela sådan information med oss. De typer av personuppgifter som vi samlar in från tredjepart kan inkludera:
- Ditt för- och efternamn.
- Din kontaktinformation såsom e-postadress, telefonnummer eller fysisk adress.
- Demografisk information, inklusive men ej begränsat till kön, könsidentitet, ålder, etnicitet, nationalitet, inkomst osv.
- Utbildningsinformation såsom din uppnådda utbildningsnivå, skolor du gått på osv.
- Professionell information såsom bransch, yrke, titel och annan liknande information.
- Online-identifierare såsom IP-adress, cookie-ID, mobilannonserings-ID (dvs. IDFA:er från iOS-enheter eller annonserings-ID från Android-enheter), television- eller OTT-ID, hashade e-postadresser eller andra hashade ID:n eller andra identifierare på liknande enhet eller online.
- Information om den media du konsumerar (exempelvis på webben, i mobilappar eller på TV), och hur du interagerar med den.
- Platsinformation (exempelvis point-of-interest-besök urskilda från din mobila enhets platstjänster via teknik som GPS, Wi-Fi och Bluetooth).
- Information om ditt konsumentbeteende (inklusive exempelvis shopping- och inköpsdata).
- Information om dina antydda eller självrapporterade intressen.
Tredjepartsinsamling, -användning och -delning av personuppgifter styrs av deras integritetspolicyer, inte denna Policy. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för integritetsaktiviteter genomförda av tredjeparter.
- Hur använder vi informationen vi samlar in?
Vi använder informationen vi samlar in för att tillhandahålla våra tjänster, för våra interna affärsändamål och enligt lagliga krav och tillstånd, inklusive:
- Att bjuda in dig till att delta i undersökningar.
- Att kommunicera med dig, inklusive att kontakta dig med uppföljningsfrågor efter tidigare undersökningar eller för att tillhandahålla information du efterfrågar.
- Att analysera data som erhållits vid undersökningar för marknadsundersöknings- och annonseringsändamål.
- Att betala ut incitament för deltagande i undersökningar.
- Att kombinera och analysera information vi samlar in från olika källor (inklusive från våra partners och fristående tredjeparter).
- Att dra slutsatser om dina intressen och beteenden som konsument, och skapa konsumentprofiler och publiksegment baserade på dessa slutsatser.
- Att skapa länkar mellan och bland olika webbläsare, mobila enheter eller andra uppkopplade enheter som du använder eller som används i ditt hushåll.
- För våra egna annonserings- och marknadsföringsändamål.
- Att underhålla, tillhandahålla, driva och förbättra vår hemsida och våra tjänster.
- Att skapa aggregerad eller icke-identifierad information.
- Att samarbeta med rättsväsendet.
- Att efterfölja och upprätthålla applicerbara juridiska skyldigheter.
- Att besvara legitima förfrågningar från regeringar.
- Att erbjuda kundsupport och besvara dina förfrågningar.
- Att styrka din identitet.
- Att upprätthålla våra hemsidors, tjänsters och fysiska lokalers säkerhet.
Vi kan komma att länka olika typer av information och identifierare som vi samlar in med andra, eller med information vi erhåller från leverantörer. Till exempel kan vi komma att länka IP-adresser eller cookie-identifierare med hashade e-postidentifierare eller annan information (vare sig inhämtad offline eller online, vare sig identifierad eller icke-identifierad): när vi gör detta kan vi komma att använda olika metoder för hashing för att skydda konsumentintegriteten. Vi kan också komma att samarbeta med leverantörer och tredjeparter (inklusive dataplattformar och aggregatorer) för att länka våra identifierare med deras, eller använda individuella eller kombinerade data för att identifiera användare över flera enheter eller kanaler – exempelvis för att hjälpa till att “hitta” en användare på en enhet eller webbläsare baserat på IP-adress eller hashad e-postidentifierare.
- Vem delar vi dina personuppgifter med och varför?
Vi kan komma att dela de personuppgifter vi samlar in med följande kategorier av mottagare och under följande omständigheter. Under vissa omständigheter kan dessa aktiviteter betraktas som “försäljning” av personuppgifter enligt California Consumer Privacy Act (“CCPA”). Boende i Kalifornien kan läsa mer om sina rättigheter gällande integritet och välja bort försäljning genom att gå till del 8.E av denna Policy:
- På uppdrag av dig: Om du ger oss i uppdrag att dela information som du tillhandahåller med en tredjepart (såsom våra tjänsteleverantörer, leverantörer eller kunder) för att erbjuda våra tjänster, för att erbjuda dig incitament för att slutföra en enkät eller av andra anledningar du går med på, kommer vi att dela informationen du tillhandahåller som anvisat och med ditt samtycke.
- Med våra samarbetspartners: Vi kan komma att dela informationen vi samlar in med våra partners för att de ska hjälpa oss tillhandahålla tjänsterna eller för deras egna affärsändamål.
- Med våra leverantörer eller tjänsteleverantörer: Vi kan komma att dela information med våra tredjepartsleverantörer och tjänsteleverantörer för att de ska hjälpa oss tillhandahålla eller förbättra hemsidorna och tjänsterna (inklusive, men inte begränsat till, panelhanteringsföretag, kvalitativa eller kvantitativa undersökningsleverantörer, enkätprogrammerare, open-ended-programmerare, teknikbolag, och databehandlare).
- Med våra kunder: Vi kan komma att överlämna information till våra kunder för marknadsföring, annonsering och undersökningsändamål (vare sig det gäller deras egna produkter eller andra marknadsföringsändamål och tjänster som de kan vilja tillhandahålla).
- Företagstransaktioner: Vi kan komma att överlämna dina personuppgifter för utvärdering av eller inträde i transaktioner där hela eller delar av vår verksamhet eller tillgångar byter ägarskap, säljs, eller förflyttas, inklusive för skälig aktsamhet (due diligence) inför en sådan transaktion.
- Av juridiska skäl: Vi kan komma att överlämna information vi samlar in i samband med juridisk utredning; för att efterfölja lagar eller besvara legala processer (dvs, giltig stämningsansökning eller fullmakt); för att skydda eller försvara våra rättigheter eller tillgångar, användare av hemsidan eller tjänsterna, våra kunder; eller för att utreda eller hjälpa till att förhindra brott eller potentiellt brott mot lagen, denna policy eller andra förknippade användarvillkor.
- Dina valmöjligheter
Vi erbjuder dig flera sätt att utöva kontroll över hur vi och vissa tredjeparter använder information om dig, beskrivna nedan.
Välja bort personlig annonsering
Informationen vi samlar in vid användning av våra hemsidor och tjänster kan komma att användas för att anpassa de annonser du ser online baserat på dina intressen. Exempelvis kan publiksegment vi skapar för våra kunder, baserat på den information vi samlar in, komma att användas för att välja annonser som är mer skräddarsydda eller “riktade” gentemot konsumenters troliga intressen. Detta kallas ibland för “intressebaserad” annonsering. Du kan kontrollera hur information om dig används för dessa ändamål på följande sätt:
På webben
- Välja bort intressebaserad annonsering. För att läsa mer om denna typ av annonsering eller välja bort deltagande företag, vänligen besök programmet för bortval hos Digital Advertising Alliance på https://www.aboutads.info/. (Vi tar inte ställning gällande noggrannheten eller effektiviteten hos denna mekanism för bortval då den drivs av tredjepart genom ett branschkonsortium).
- Webbläsarinställningar. Viss digital annonsering utförs med hjälp av cookies. Du skulle kunna justera din webbläsares inställningar att neka eller tillåta vissa typer av cookies, eller att meddela dig när de används. Vissa webbläsare erbjuder liknande inställningar för lokal HTML5-lagring och andra tekniker. Vänligen gå till “Hjälp”-sektionen i din webbläsare för mer information. Om du däremot blockar eller på annat sätt nekar cookies eller annan liknande teknik kan vissa hemsidor (inklusive våra hemsidor) komma att inte fungera som väntat. Eftersom vi och tredjeparter kan komma att använda annan teknik än cookies för din webbläsare eller enhet, finns möjligheten att webbläsarinställningar som endast blockerar cookies inte påverkar sådana teknikers funktionalitet.
På mobila enheter
Du kan justera din mobila enhets inställningar för att kontrollera hur din enhet samlar in och delar din enhets MAID för annonseringsändamål, specifikt för beteende- eller “cross-app”-annonsering. Vi hedrar bortval på mobila enheter genom att ta bort enheter med bortval från annonseringssegment som vi kan komma att dela med våra partners eller kunder för intressebaserad annonsering på en framöverbasis. Beroende på vilken typ av mobil enhet du använder kan du eventuellt justera enhetsinställningar för att undvika intressebaserad annonsering. Vänligen besök Network Advertising Initiatives sida för “mobilval” för att läsa mer om dina olika valmöjligheter gällande denna typ av annonsering och dataanvändning: https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/.
Notera att justering av inställningar på din mobila enhet eller webbläsare, eller bortval av intressebaserad annonsering på din webbläsare, kan ha olika resultat beroende på faktorer som den typ av enhet du använder, den typ av webbläsare du använder, och enhetens version av operativsystem som körs. Att endast välja bort intressebaserad annonsering kommer inte att förhindra att annonsering visas online; det blir bara mindre troligt att annonserna du ser använder data för att skräddarsy annonserna du ser efter dina intressen. Att välja bort är generellt endast effektivt enhet för enhet, eller webbläsare för webbläsare. Om du använder mer än en webbläsare eller enhet kommer den effekt du ser av en mekanism för bortval vara begränsad till den enhet du använder den på.
E-postmarknadsföring
Du kan välja bort eller avregistrera dig från vår marknadsföring via e-post med hjälp av länkarna längst ner i sidfoten på dessa e-postmeddelanden.
Ditt samtycke
När du tillhandahåller oss information genom deltagande i våra enkäter eller andra studier, så använder och delar vi den informationen med stöd av din anvisning och ditt samtycke. Du måste, däremot, inte ge ditt samtycke och kan undanhålla det om du inte vill delta. Inget straff kommer att utdelas för att du drar tillbaka ditt samtycke , men du kommer inte att kunna delta i några studier/enkäter från Harris Poll om vi inte har ditt samtycke. Vi kan hursomhelst ge dig tillstånd att återkalla ditt samtycke när som helst och begära att din information raderas (eller blir föremål för en förfrågan om “do not sell”) enligt tillämplig lag. Vi kommer inte att agera diskriminerande mot dig för vägran att ge ditt samtycke, återkallning av samtycke eller bruk av några rättigheter enligt denna policy.
- Hur länge sparar vi personuppgifter?
Vi behåller generellt information vi samlar in enligt denna policy så länge den krävs för de ändamål som presenteras i denna policy, eller de ändamål för vilka den har samlats in, om inte den behöver behållas längre för att vi ska möta juridiska skyldigheter.
- Samlar vi in barns personuppgifter?
Harris Poll ämnar inte att samla in data från barn under 13 år utan uttryckligt samtycke från föräldrar. Om du är under 18 år (16 år i vissa jurisdiktioner) måste du ha förälders eller förmyndares uttryckliga samtycke för att delta i någon av våra studier eller enkäter. Om du är förälder eller förmyndare och får veta att ditt barn har försett oss med sin information utan ditt samtycke, var god kontakta oss.
- Jag bor i Kalifornien, vilka är mina rättigheter gällande mina personuppgifter?
Utöver övriga rättigheter som beskrivs i denna policy har boende i Kalifornien även vissa rättigheter enligt California Consumer Privacy Act (“CCPA”) gällande sina personuppgifter. Om du är bosatt i Kalifornien (en “konsument” enligt definitionen i CCPA), gäller denna del av policyn dig. Om du inte är en konsument gäller denna del inte dig och du bör inte förlita dig på den.
Rätten till tillgång
Konsumenter har rätten att efterfråga vissa detaljer om de personuppgifter vi har samlat in om dem (generellt under de senaste 12 månaderna). Specifikt har konsumenter rätten att efterfråga att vi tillhandahåller dem med:
- De specifika personuppgifter och kategorier av personuppgifter som vi har samlat in om dem.
- Vilka kategorier av personuppgifter vi har sålt eller överfört för affärsändamål; och de kategorier av tredjeparter till vilka vi sålt eller överfört information för affärsändamål.
- De kategorier av källor från vilka vi har samlat in personuppgifter.
- Kategorier av tredjeparter med vilka vi har delat personuppgifter.
Rätten till radering
Konsumenter har rätten att efterfråga att vi raderar de personuppgifter vi har samlat in om dem. Under vissa omständigheter tillåter CCPA oss däremot, att behålla information för specifika ändamål (exempelvis om vi måste behålla informationen för att möta juridiska skyldigheter och av vissa andra begränsade skäl som definieras i CCPA).
Hur man utövar rätten till tillgång och radering
Konsumenter kan skicka in förfrågan om tillgång till eller radering av sina personuppgifter på följande sätt:
- Skicka din förfrågan per mejl till [email protected]
Av säkerhetsskäl kommer vi att försöka verifiera din identitet innan vi genomför din förfrågan. För att verifiera din identitet kan vi behöva svara eller på annat sätt kontakta dig för att efterfråga ytterligare information från dig (inklusive, men inte begränsat till, ditt namn, din e-postadress och mobilannonserings-ID).
Om vi kan verifiera din identitet kommer vi att besvara din förfrågan så långt vi kan och är tvungna enligt lag. Om vi inte kan verifiera din identitet kan vi komma att efterfråga ytterligare information om dig eller neka din förfrågan. Om vi inte kan genomföra din förfrågan till fullo kommer vi att erbjuda dig mer information om anledningarna till varför vi inte kan tillgodose din förfrågan.
Rätten till icke-diskriminering
Konsumenter har rätten att inte diskrimineras för att de utövar sina rättigheter enligt CCPA. Vi kommer inte att neka, kräva annat pris för eller erbjuda en annan kvalitetsnivå på produkter eller tjänster till konsumenter som väljer att utöva sina rättigheter enligt CCPA.
Rätten att välja bort försäljning av personuppgifter
Konsumenter har rätten att välja bort “försäljning” av sina personuppgifter enligt CCPA. Enligt CCPA “säljer” ett bolag, med vissa undantag, information när det säljer, hyr ut, publicerar, överlämnar, sprider, tillgängliggör, överför, eller i övrigt kommunicerar i tal, skrift, eller elektroniskt eller via andra medel, en konsuments personuppgifter till annan verksamhet eller tredjepart för pengar eller annan ersättning av värde.
Konsumenter kan skicka in förfrågan om att välja bort försäljning av sina personuppgifter på följande sätt:
- Skicka din förfrågan per mejl till [email protected]
Befullmäktigat ombud
Konsumenter kan designera ett ombud att göra förfrågningar enligt CCPA å deras vägnar. För konsumenter som gör så kommer vi att vidta åtgärder för att verifiera identiteten hos både konsumenten som söker att utöva sina rättigheter enligt ovan beskrivning, och för att verifiera att konsumentens ombud har fått deras fullmakt för att göra förfrågan å deras vägnar genom att kräva en signerad skriftlig auktorisation eller fullmakt.
- Jag bor inom Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (“EES”), i Schweiz eller Storbritannien. Vilka är mina rättigheter gällande mina personuppgifter?
GDPR-information: För invånare i EU, Storbritannien och EES-länderna
Vi tillhandahåller detta meddelande för att uppfylla särskilda skyldigheter i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och liknande lagar, och för att ge dig information om våra rättsliga grunder för behandling av personuppgifter och hur vi följer de registrerades rättigheter. Vi uppmuntrar dig att granska hela integritetspolicyn för att lära dig mer om hur vi behandlar data och vilka alternativ du kan ha.
a. Vår rättsliga grund för användning av din information
Enligt tillämplig lag (till exempel GDPR och andra lagar som följer denna distinktion) anses Harris vara “datakontrollant” av de personuppgifter vi hanterar enligt Harris Polls integritetspolicy.. Med andra ord är The Harris Poll (“Harris” “vi” “vår”) ansvariga för att bestämma hur man samlar in, använder och avslöjar dessa uppgifter, i enlighet med tillämplig lag. Vår kontaktinformation kan ses i slutet av detta GDPR-meddelande. Särskilda termer som vi använder här, såsom våra “Tjänster”, definieras i vår integritetspolicy.
Europeiska integritetslagar kräver att datakontrollanter informerar dig om den rättsliga grunden (även kallad “rättslig grund”) som de förlitar sig på för att använda, dela eller avslöja din information. I den mån dessa lagar (eller andra liknande lagar) gäller, är våra rättsliga grunder följande:
- Avtalsförpliktelser: Vi kan använda, dela eller avslöja information för att uppfylla våra avtalsförpliktelser till eller med dig.
- Med ditt samtycke: Där det krävs enligt lag, och i vissa andra fall, använder vi, delar eller avslöjar information på grund av ditt samtycke (och om “särskilda kategorier” eller känslig information samlas in, såsom men inte begränsat till information om din hälsa, politiska åsikter, etnicitet eller religion, “uttryckligt” samtycke). Till exempel, när vi samlar in din information via en enkät, kan vi be dig att samtycka till att den används av oss eller våra kunder.
- Berättigade intressen: I särskilda fall, använder vi, delar eller avslöjar information på grund av att det främjar våra berättigade affärsintressen på sätt som inte åsidosätts av de berörda individernas intressen eller grundläggande rättigheter och friheter, såsom kundservice, vissa marknadsföringsaktiviteter, analysering och förbättring av vår verksamhet, tillhandahållande av säkerhet för våra tjänster, förhinder av bedrägerier, för våra fakturerings- och registerändamål och hantering av juridiska frågor.
- Juridik/efterlevnad: Vi måste använda, dela och avslöja information på vissa sätt för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
b. Våra policyer för datalagring
Vi förbehåller oss rätten att behålla dina personuppgifter så länge vi har ett legitimt skäl (och en laglig grund) för det, eller tills du skriftligen begär att de raderas. Vi kommer dock inte att behålla personuppgifter i en form som tillåter identifiering av registrerade under längre tid än vad som är nödvändigt för det ändamål för vilket personuppgifterna behandlas. Vi kommer ej att behålla personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det syfte eller syften för vilka de samlades in. Detta gäller inte anonyma uppgifter. Vi har policyer i linje med ISO 20252 när det gäller maximala lagringsperioder för personuppgifter, men försöker minska sådana lagringsperioder när det är möjligt.
c. Dina rättigheter och val enligt GDPR och liknande nationella integritetslagar
Om du är bosatt i Europa, eller bosatt i ett land som ger liknande integritetsrättigheter, kan du ha vissa rättigheter och val med avseende till din information såsom:
- Marknadsföringskommunikation: Om vi sänder e-post eller liknande marknadsföringskommunikation, kan du be oss att sluta. Du kan avböja marknadsföringskommunikation när informationen efterfrågas eller genom att följa instruktionerna för avsluta av prenumerationen i kommunikationen som skickas till dig. Du kan också kontakta oss som beskrivet i sektionen “Hur du kontaktar oss med sekretessförfrågningar” nedanför.
- Cookies och analys: Du kan välja bort viss cookie-relaterad och analytisk behandling genom att följa instruktionerna i sektion 5 i vår integritetspolicy, med titeln “Dina val”. Till exempel, när du besöker Harris-webbplatsen (t.ex. för att överväga en affärsrelation med oss), kan vi samarbeta med tjänsteleverantörer som placerar cookies i din webbläsare, för att målinrikta dig med annonser eller information om våra tjänster.
d. Ytterligare juridiska rättigheter under europeiska och andra nationella integritetslagar
Europeiska (och vissa andra nationella) integritetslagar låter dig också i allmänhet att begära att vi:
- ger tillgång till och/eller en kopia av viss information vi har om dig;
- förhindrar behandling av din information för direktmarknadsföringsändamål (inklusive all direktmarknadsföringsbehandling baserad på profilering);
- uppdaterar information som är inaktuell eller inkorrekt;
- raderar viss information som vi har om dig;
- begränsar det sätt som vi behandlar och avslöjar viss information om dig;
- överför din information till en tredjepartsleverantör av tjänster; och
- återkallar ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter.
Notera dock att i den mån du har sådana rättigheter kan viss information vara undantagen från sådana förfrågningar under vissa omständigheter, vilket kan betyda att vi behöver fortsätta behandla din information för våra legitima intressen eller för att följa en juridisk skyldighet. Vi kan efter eget gottfinnande avslå förfrågningar om vi enligt lag inte är skyldiga att svara, eller om vi anser att en sådan begäran är orimlig eller opraktisk, till exempel om det skulle kräva oproportionerligt tekniskt arbete eller utsätta oss för operativa risker. Vi kan också begära att du förser oss med nödvändig information för att verifiera eller bekräfta din identitet innan vi besvarar din begäran.
För att begära att få utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i sektionen “Hur man kontaktar oss” nedan. Utöver dessa rättigheter har du, om du är bosatt i Europa, rätten att lämna in ett klagomål till den relevanta tillsynsmyndigheten. Hursomhelst, uppmuntrar vi dig att kontakta oss först, så att vi kan göra vårt absolut bästa för att lösa ditt problem.
e. Meddelande till invånare i jurisdiktioner utanför USA
Vi utför våra tjänster i USA. Om du befinner dig utanför USA, var medveten om att all information som du lämnar till oss kommer att överföras till, lagras i och/eller nås inom USA. Mottagarna av informationen som beskrivs i de relevanta sektionerna “Hur vi delar information” ovan kan finnas i USA. Denna information kan därför vara föremål för amerikansk lag, inklusive lagar som kan kräva att personlig information lämnas ut till statliga myndigheter. Vi kan förlita oss på standardavtalsklausuler (“SCCs”), som anges här (eller i vissa fall IDTA och tillägg, som anges här, vad gäller överföringar från Storbritannien) för att genomföra överföringar av personuppgifter från europeiska nationer till USA.
f. Hur du kontaktar oss angående integritetsförfrågningar
Harris Insights & Analytics LLC
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New York, NY 10007-0132
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Dataskyddsombud (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
För mer information om vårt dataskyddsombud (DPO): vänligen klicka här
- Vilka säkerhetsåtgärder vidtar vi?
För att säkra att vi korrekt hanterar dina data, bibehåller deras konfidentialitet och endast samlar in de data vi behöver för att uppnå våra ändamål, använder vi administrativa, organisatoriska, tekniska och fysiska säkerhetsåtgärder. Inga metoder för dataskydd är 100 % säkra, men vi åtar oss att hantera dina personuppgifter med omtanke och integritet.
- Hur man kan kontakta oss
Om du har några frågor, funderingar eller förfrågningar i samband med denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:
Privacy Officer
Harris Insights
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生效日期:2025年8月9日
本隐私政策(以下简称“本政策”)说明 Harris Insights and Analytics. 及其关联公司(包括 The Stagwell Group,以下统称“Harris Poll”“我们”“我们的”或“本公司”)如何收集、使用和共享与您有关的个人信息(“您”“您的”),以及就我们处理此类个人信息而言,您可以享有的选择权。Harris Poll 高度重视隐私,并致力于确保我们以负责任的方式处理与您有关的个人信息,并尊重您在隐私方面作出的选择。
在本政策中,我们使用“个人信息”一词指可识别您或您的家庭、与您或您的家庭有关、描述您或您的家庭、可被合理地与您或您的家庭关联,或可被合理地直接或间接链接到您或您的家庭的信息。本政策适用于我们在以下情况下收集或接收的个人信息:(A) 当您在线与我们互动时(例如,通过我们位于 nationalresearchgroup.com 的网站,或链接至本政策的其他在线资产(单独称为“网站”,合称“网站群”)、通过我们开展的调查,或通过我们向您发送或从您处接收的电子邮件);或 (B) 在线下情境中(例如,通过电话、面对面交流、您访问我们的营业场所、参加焦点小组,或参加电影放映活动时)。本政策也适用于我们从第三方收集的个人信息,但不适用于我们无法控制的公司的信息收集、使用或共享做法。
我们可能会不时更新本政策,以反映我们业务实践的变化、作出澄清,或基于其他法律原因。我们将通过在本页面标注“最后更新”日期的方式通知您这些变更。在某些情况下,我们也可能通过向您发送电子邮件(如果我们有您的电子邮箱地址)或在我们的主页上发布通知,直接告知您这些变更。我们建议您不时查看本页面,以便及时了解任何此类变更。
1. Harris Poll 是做什么的?
Harris Poll 是一家提供全方位服务的市场研究咨询公司。我们通过调查、访谈和其他方法开展广泛的市场研究,并利用这些研究为广告主和营销人员(我们的“客户”)提供建议,帮助其更有效地与其受众互动,并向客户提供相关产品和服务(我们将所有这些活动统称为向客户提供的“服务”)。在此过程中,我们可能会向这些客户提供个人信息,包括与您有关的个人信息。
2. 我们收集哪些类型的个人信息,以及如何收集这些信息?
为了提供我们的服务,我们通过不同的方法和来源收集个人信息,具体如下所述。
1. 您直接向我们提供的个人信息。 如果您选择参与我们的研究项目(包括但不限于我们的调查、焦点小组、在线社区、深度访谈、民族志研究、放映活动等);访问我们的营业场所;注册加入我们的放映数据库;提供您的电子邮箱地址或通过电子邮件联系我们;申请工作;或以其他方式与我们沟通或互动,我们会收集您在采取这些行动时提供的信息。这些信息可能包括:
您的名字和姓氏
您的联系信息,例如电子邮箱地址、电话号码或邮寄地址
人口统计信息,包括但不限于您的性别、性别认同、年龄、族裔、国籍、收入、所在地、婚姻状况、父母身份等
教育信息,例如您的教育程度、就读学校等
职业信息,例如您的就业状态、专业领域、职业、职称及其他类似信息
当您选择提供时,关于您家庭其他成员的信息
如果您访问我们的营业场所,您的影像(通过闭路电视监控系统 CCTV 获取)(这可能受到您与我们之间某些其他同意和协议的约束)
您选择通过调查或我们的网站群上传并与我们分享的图片
当您同意参与被动测量研究时,与您使用数字设备有关的信息
当您在参加访谈或焦点小组时同意的情况下,这些活动的视频记录,我们可能会进一步分析这些视频,以收集有关眼动和面部表情的信息,从而了解参与者的注意力和反应效果
您选择向我们提供的任何其他信息(例如,您在回答调查时提供的有关您的特征、兴趣或态度的信息)
2. 我们会自动从您的网络浏览器或其他联网设备收集信息。 当您通过我们的网站群、我们开展的在线调查,或我们向您发送或从您处接收的电子邮件与我们互动时,我们可能会使用像素、网络信标、本地存储、JavaScript、软件开发工具包(SDK)、应用程序编程接口(API)以及其他类似技术,自动收集某些信息。其中一些技术(例如 Cookie)会在您的浏览器或设备上存储唯一标识符或其他信息,以供日后使用。如果我们(或我们的服务提供商)开始使用其他类似技术,我们也可能通过这些方法收集信息。我们以这种方式收集或可能收集的信息包括:
在线标识符,例如 IP 地址、Cookie ID、移动广告标识符(“MAID”,例如 iOS 设备的 IDFA 或 Android 设备的 Advertising ID)、经过哈希处理的电子邮箱地址或其他经过哈希处理的 ID,或其他类似的设备或在线标识符
关于您所使用浏览器或设备的信息,包括操作系统、设备类型、系统活动和设置,以及有关您的互联网连接的信息
一般地理位置(例如,您所在的城市或州,此类信息可能从 IP 地址推断得出)
互联网和应用程序使用数据,包括与使用特定网站或应用程序相关的日期/时间戳,以及用户在网站或应用程序内的活动模式(例如输入的搜索词和使用的应用程序或网站功能)
3. 我们会收集第三方向我们提供的信息。 已经收集了与您有关的个人信息的第三方(例如其他公司)也可能与我们共享这些信息。我们从第三方收集的个人信息类型可能包括:
您的名字和姓氏
您的联系信息,例如电子邮箱地址、电话号码或邮寄地址
人口统计信息,包括但不限于您的性别、性别认同、年龄、族裔、国籍、收入等
教育信息,例如您的教育程度、就读学校等
职业信息,例如您的专业领域、职业、职称及其他类似信息
在线标识符,例如 IP 地址、Cookie ID、移动广告标识符(例如 iOS 设备的 IDFA 或 Android 设备的 Advertising ID)、电视或 OTT ID、经过哈希处理的电子邮箱地址或其他经过哈希处理的 ID,或其他类似的设备或在线标识符
关于您观看或使用的媒体(例如网页、移动应用或电视上的媒体)以及您如何与之互动的信息
位置信息(例如,通过 GPS、Wi‑Fi 和蓝牙等技术,利用您移动设备的位置服务推断出的兴趣点访问情况)
关于您的消费者行为的信息(例如购物和购买数据)
关于您的推断兴趣或自行报告的兴趣的信息
第三方对个人信息的收集、使用和共享受其自身隐私政策约束,而非本政策约束。我们不控制第三方的隐私做法,也不对此承担任何责任。
3. 我们如何使用所收集的信息?
我们将所收集的信息用于提供我们的服务、用于我们的内部业务目的,以及在法律要求或允许的情况下,用于以下用途,包括:
邀请您参与研究项目
与您沟通,包括就过往研究项目向您提出后续问题,或向您提供您所请求的信息
为市场研究和广告目的分析在研究项目期间获得的数据
向参与研究项目的人员发放激励报酬
整合并分析我们从不同来源收集的信息(包括来自我们的关联公司以及无关联第三方的信息)
推断您的消费者兴趣和行为,并基于这些推断创建消费者画像和受众细分
在您使用的不同网络浏览器、移动设备或其他联网设备之间,或您家庭中使用的这些设备之间建立关联
用于我们自身的广告和营销目的
维护、提供、运营和改进我们的网站及服务
创建汇总信息或去标识化信息
配合执法机关工作
遵守并执行适用的法律义务
回应合法的政府要求
提供客户支持并回应您的请求
验证您的身份
维护我们的网站群、服务以及实体营业场所的安全与保障
我们可能会将我们收集的各种类型的信息和标识符与其他信息或从供应商处获取的信息进行关联。例如,我们可能会将 IP 地址或 Cookie 标识符与经过哈希处理的电子邮箱标识符,或与其他信息(无论该等信息是在线下还是在线获得的、是已识别的还是去标识化的)相关联:在这样做时,我们可能会采用各种哈希方法来保护消费者隐私。我们也可能与供应商和第三方(包括数据平台和聚合商)合作,将我们的标识符与其标识符相连接,或使用我们的单独或合并数据在多个设备或渠道之间识别用户——例如,帮助基于 IP 地址或经过哈希处理的电子邮箱标识符,在某个设备或浏览器上“找到”某个用户。
4. 我们会与谁共享您的个人信息,以及为什么共享?
我们可能会在以下情形下,将我们收集的个人信息与以下类别的接收方共享。在某些情况下,这些活动可能构成《加州消费者隐私法案》(California Consumer Privacy Act,“CCPA”)和《弗吉尼亚消费者数据保护法》(Virginia Consumer Data Protection Act,“VCDPA”)项下的个人信息“出售”。加利福尼亚州和弗吉尼亚州居民可前往本政策第 8.E 节,了解更多有关其隐私权利以及如何选择退出“出售”的信息:
根据您的指示: 如果您指示我们为了提供服务、向您提供完成调查的激励,或为了您同意的其他目的,将您提供的信息与第三方(例如我们的服务提供商、供应商或客户)共享,我们将按照您的指示并在获得您同意的情况下共享您提供的信息。
与我们的关联公司共享: 我们可能会与我们的关联公司共享所收集的信息,以协助我们提供服务或用于其自身业务目的。
与我们的供应商或服务提供商共享: 我们可能会与第三方供应商和服务提供商共享信息,以协助我们提供或改进网站和服务(包括但不限于样本小组管理公司、定性或定量研究供应商、调查编程供应商、开放式回答编码供应商、技术公司和数据处理公司)。
与我们的客户共享: 我们可能会出于营销、广告和研究目的向我们的客户披露信息(无论是用于其自身产品,还是用于其可能提供的其他营销目的和服务)。
公司交易。 我们可能会为了评估或达成某项交易而披露您的个人信息,在该交易中,我们业务或资产的全部或部分所有权发生变更、被出售或被转让,包括为该类交易进行尽职调查。
出于法律目的: 我们可能会在法律调查过程中披露我们收集的信息;为遵守法律或回应法律程序(例如有效的传票或搜查令);为保护或捍卫我们的权利或财产、网站用户、服务用户或客户;或为调查或协助防止任何违反或可能违反法律、本政策或任何相关使用条款的行为。
5. 您的选择
我们提供多种方式,使您可以对我们以及某些第三方如何使用与您有关的信息行使控制权,具体如下所述。
选择退出个性化广告。
我们为网站和服务用途而收集的信息,可能会用于根据您的兴趣定制您在线看到的广告。例如,我们基于所收集信息为客户创建的受众细分,可能会被用于选择更贴合或更“定向”的广告,以符合消费者可能的兴趣。这有时被称为“基于兴趣的”广告。您可以通过以下方式控制与您有关的信息如何被用于这些目的:
在网络上。
选择退出基于兴趣的广告。 若要了解更多有关此类广告的信息,或选择退出参与的公司,请访问 Digital Advertising Alliance 的退出计划:https://www.aboutads.info/。(由于该退出机制由第三方通过行业联盟运营,因此我们不对其准确性或有效性作出任何陈述。)
浏览器设置。 某些数字广告是通过 Cookie 实现的。您可以调整浏览器设置,以拒绝或允许某些类型的 Cookie,或者在其被使用时通知您。某些浏览器也为 HTML5 本地存储和其他技术提供类似设置。请参阅您浏览器中的“帮助”部分以获取更多信息。但是,如果您屏蔽或以其他方式拒绝 Cookie 或其他类似技术,某些网站(包括我们的网站群)可能无法按预期运行。由于我们和第三方可能会在您的浏览器或设备中使用非 Cookie 技术,仅屏蔽 Cookie 的浏览器设置可能不会影响这些技术的运行。
在移动设备上。
您可以调整移动设备设置,以控制您的设备如何为广告目的收集和共享您的设备 MAID,特别是用于行为广告或“跨应用”广告。我们尊重移动设备上的退出选择,方法是在今后将已退出的设备从我们可能与合作伙伴或客户共享、用于基于兴趣广告的广告细分中移除。根据您使用的移动设备类型,您可以调整设备设置以避免基于兴趣的广告。请访问 Network Advertising Initiative 的“mobile choices”页面,了解有关此类广告和数据使用的各种选择:https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/。
请注意,调整您的移动设备或浏览器设置,或通过网页浏览器选择退出基于兴趣的广告,可能会因您使用的设备类型、网页浏览器类型以及所运行的设备操作系统版本等因素而产生不同结果。仅选择退出基于兴趣的广告通常不会阻止您在线看到广告;这只是意味着您看到的广告使用数据来根据您的兴趣定制广告的可能性会降低。退出通常仅在逐设备或逐浏览器的基础上有效。如果您使用多个浏览器或设备,您所使用的任何退出机制的效果可能仅限于您进行该设置的设备。
电子邮件营销
您可以使用我们营销电子邮件页脚中提供的链接选择退出或取消订阅我们的营销电子邮件。
您的同意
当您通过参与我们的调查或其他研究向我们提供信息时,我们会依赖您的指示和同意来使用和共享该等信息。但是,您并无义务提供同意,如果您不希望参与,可以不予同意。虽然拒绝提供同意不会受到处罚,但除非我们获得您的同意,否则您将无法参与任何 Harris Poll 的研究/调查。尽管如此,我们仍可能允许您在任何时候撤回同意,并根据适用法律要求删除您的信息(或要求将其作为“请勿出售”请求处理)。我们不会因为您拒绝提供同意、撤回同意或行使本政策项下的任何权利而对您进行歧视。
6. 我们会将个人信息保留多久?
我们通常会按照本政策所列目的,或按照收集该信息之目的所需的期限保留根据本政策收集的个人信息,除非为了履行我们的法律义务而需要更长的保留期限。
7. 我们是否收集儿童的个人信息?
Harris Poll 不会在未经明确父母同意的情况下主动收集 13 岁以下儿童的数据。如果您未满 18 岁(某些司法辖区为 16 岁),则必须获得您的父母或监护人的明确同意,方可参与我们的任何研究或调查。如果您是父母或监护人,并发现您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了其信息,请联系我们。
8. 我是加利福尼亚州或弗吉尼亚州居民。关于我的个人信息,我享有哪些权利?
除本政策中所述的其他权利外,加利福尼亚州和弗吉尼亚州居民还依据《加州消费者隐私法案》(“CCPA”)和《弗吉尼亚消费者数据保护法》(“VCDPA”)就其个人信息享有某些权利。如果您是加利福尼亚州或弗吉尼亚州居民(CCPA 和 VCDPA 所定义的“消费者”),则本政策本节适用于您。如果您不是消费者,则本节不适用于您,您也不应依赖本节内容。
访问权
消费者有权请求获取我们收集的关于其个人信息的某些详情(通常为过去 12 个月内的信息)。具体而言,消费者有权要求我们提供以下内容:
我们收集的关于其本人的具体个人信息以及个人信息类别
我们出售或为业务目的披露的个人信息类别;以及我们向其出售或为业务目的披露该等信息的第三方类别
我们收集个人信息的来源类别
我们与之共享个人信息的第三方类别。
删除权
消费者有权要求我们删除我们从其处收集的个人信息。但是,在某些情况下,CCPA 和 VCDPA 允许我们为特定目的保留信息(例如,当我们需要保留该等信息以履行法律义务时,以及 CCPA 和 VCDPA 规定的某些其他有限原因)。
如何行使访问权和删除权
消费者可以通过以下任一方式提交访问其个人信息或删除其个人信息的请求:
请将您的请求发送至电子邮箱:[email protected]
出于安全考虑,我们将在满足您的请求之前尝试核实您的身份。为核实您的身份,我们可能需要回复您或以其他方式联系您,要求您提供其他信息(包括但不限于您的姓名、电子邮箱地址和移动广告标识符)。
如果我们能够核实您的身份,我们将尽我们所能并根据法律要求对您的请求作出回应。如果我们无法核实您的身份,我们可能会要求您提供更多信息,或可能拒绝您的请求。如果我们无法完全满足您的请求,我们将向您提供有关我们无法遵从该请求原因的进一步信息。
不受歧视的权利。
消费者有权因行使其 CCPA 权利而不受歧视。对于选择行使其 CCPA 权利的消费者,我们不会拒绝提供商品或服务,不会收取不同价格,也不会提供不同水平或质量的商品或服务。
选择退出个人信息出售的权利
消费者有权根据 CCPA 选择退出其个人信息的“出售”。根据 CCPA,在适用某些例外情况的前提下,当企业为了金钱或其他有价值对价,将消费者的个人信息出售、出租、释放、披露、传播、提供、转让,或以口头、书面、电子或其他方式向另一家企业或第三方传达时,即构成“出售”个人信息。
消费者可以通过以下任一方式提交退出其个人信息出售的请求:
请将您的请求发送至电子邮箱:[email protected]
授权代理人
消费者可以指定代理人代表其提出 CCPA 请求。对于这样做的消费者,我们将采取措施核实寻求行使其权利的消费者身份(如上所述),并通过要求提供签署的书面授权书或授权委托书副本,核实该消费者的代理人已被授权代表其提出请求。
9. 我是欧洲经济区(“EEA”)、瑞士或英国居民。关于我的个人信息,我享有哪些权利?
GDPR 信息:适用于欧盟、英国和 EEA 国家居民
我们提供本通知,以遵守《通用数据保护条例》(GDPR)及类似法律的特定义务,并向您说明我们处理个人数据的法律依据,以及我们如何遵守数据主体权利。我们建议您阅读完整的隐私政策,以进一步了解我们如何处理数据以及您可能拥有哪些选择权。
a. 我们使用您信息的法律依据
根据适用法律(例如 GDPR 以及遵循此种区分的其他法律),Harris 被视为 Harris Poll 隐私政策项下我们所处理个人数据的“数据控制者”(data controller)。换言之,The Harris Poll(“Harris”“我们”“我们的”)负责在适用法律约束下决定如何收集、使用和披露这些数据。我们的联系信息载于本 GDPR 通知末尾。我们在此处使用的某些术语,例如我们的“服务”,在我们的隐私政策中已有定义。
欧洲隐私法律要求数据控制者告知您其在使用、共享或披露您的信息时所依赖的法律依据(也称为“法律基础”)。在这些法律(或其他类似法律)适用的范围内,我们的法律依据如下:
合同义务: 我们可能会使用、共享或披露信息,以履行我们对您或与您之间的合同义务。
基于您的同意: 在法律要求的情况下,以及某些其他情况下,我们基于您的同意使用、共享或披露信息(如果收集的是“特殊类别”或敏感数据,例如但不限于有关您的健康、政治观点、族裔或宗教的信息,则基于“明确”同意)。例如,当我们通过调查收集您的信息时,我们可能会请求您同意我们或我们的客户使用这些信息。
合法利益: 在某些情况下,我们基于这样一种理由使用、共享或披露信息,即该等行为促进了我们的合法商业利益,并且这种利益并未被受影响个人的利益或基本权利与自由所压倒,例如用于客户服务、某些促销活动、分析和改进我们的业务、为我们的服务提供安全保障、防止欺诈、用于账单和记录保存目的,以及处理法律事务。
法律合规: 我们需要以某些方式使用、共享和披露信息,以履行我们的法律义务。
b. 我们的数据保留政策:
只要我们有合法理由(以及法律依据)这样做,或直到您以书面形式请求删除,我们保留保存您个人数据的权利。但是,我们不会以可识别数据主体身份的形式保存个人数据超过实现处理目的所必需的期限。我们不会将个人数据保存超过收集该等数据之目的所必需的期限。这不适用于匿名化数据。我们制定了符合 ISO 20252 的个人数据最长保留期限政策,但会尽可能缩短该等保留期限。
c. 您在 GDPR 及类似国家隐私法律下的权利和选择
如果您是欧洲居民,或居住在赋予类似隐私权利的国家,您可能对您的信息享有某些权利和选择,例如:
营销通信: 如果我们向您发送电子邮件或类似营销通信,您可以要求我们停止。您可以在信息被请求时拒绝接收促销通信,或按照向您发送的通信中的取消订阅说明进行操作。您也可以按照下文“如何就隐私咨询联系我们”部分所述与我们联系。
Cookie 与分析: 您可以按照我们隐私政策 第5节“您的选择”中的说明,选择退出某些与 Cookie 和分析相关的处理。例如,当您访问 Harris 网站时(例如为了考虑与我们建立业务关系),我们可能会与服务提供商合作,由其在您的浏览器上放置 Cookie,以便重新向您投放有关我们服务的广告或信息。
d. 欧洲及其他国家隐私法律项下的其他法定权利
欧洲(以及某些其他国家)的隐私法律通常还允许您要求我们:
提供您访问我们持有的某些有关您的信息的权利和/或该等信息的副本;
阻止为直接营销目的处理您的信息(包括任何基于画像分析的直接营销处理);
更新过时或不正确的信息;
删除我们持有的某些关于您的信息;
限制我们处理和披露某些关于您的信息的方式;
将您的信息转移给第三方服务提供商;以及
撤回您对处理您信息的同意。
但请注意,在您享有此类权利的范围内,在某些情况下,某些信息可能不受该等请求约束,包括我们需要继续出于我们的合法利益处理您的信息,或为了履行法律义务而处理您的信息。若法律并未要求我们作出回应,或者我们认为该等请求不合理或不可行(例如,该请求需要投入不成比例的技术努力,或使我们面临运营风险),我们可自行决定拒绝该等请求。在回复您的请求之前,我们还可能要求您提供必要信息,以验证或确认您的身份。
如需请求行使上述任何权利,请按照下文“如何联系我们”部分所述方式与我们联系。除上述权利外,如果您是欧洲居民,您还有权向相关监管机构提出投诉。但我们鼓励您首先联系我们,我们将尽最大努力解决您的问题。
e. 向美国以外司法辖区居民发出的通知
我们在美国运营我们的服务。如果您位于美国以外,请注意,您向我们提供的任何信息都将被传输至美国、存储于美国和/或在美国境内被访问。上文相关“我们如何共享信息”部分所述的信息接收方可能位于美国。该等信息可能受美国法律约束,包括可能要求向政府机关披露个人信息的法律。为了实现将个人数据从欧洲国家传输至美国,我们可能会依赖此处规定的标准合同条款(“SCCs”)(或者,在某些情况下,就来自英国的传输而言,依赖此处规定的 IDTA 和附录)。
f. 如何就隐私咨询联系我们
Harris Insights & Analytics LLC
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New York, NY 10007-0132
United States
Data Protection Officer (DPO)
Rich Wulwick, Esq.
[email protected]
如需了解有关我们 DPO 的更多信息:请 点击此处。
10. 我们采取哪些安全措施?
为了帮助确保我们准确处理您的数据、维护其保密性,并且仅收集实现我们目的所需的数据,我们采用行政、组织、技术和物理方面的保障措施。虽然没有任何数据保护方法能够做到 100% 安全,但我们承诺以谨慎和诚信的态度处理您的个人信息。
11. 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题、顾虑或请求,请通过以下方式联系我们:
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